Signalement des pannes sur le réseau naxoo

Pas d'antenne d'intérieur, j'ai un câble d'une dizaine de mètres qui relie ma TV (tuner DVB-T intégré) au téléréseau.
Enfin je dis téléréseau...je vis dans l'appartement de mes grands-parents et tout est un peu désuet, la prise murale n'est pas celle du téléréseau standard (2 prises au lieu de trois). Je peux avoir le haut débit (20Mbits chez Cablecom), et la prise TV voisine transmet directement le signal à mon téléviseur. Je crois savoir que Cablecom finance l'infrastructure et que Naxoo fournit les flux TV.

Il est fort possible que mon câble ait été quelque peu malmené, étant donné qu'il parcourt toute la pièce et sa conséquente longueur.

Bon 10m de câble c'est beaucoup et donc ça mérite d'avoir un bon câble avec un bon blindage !
habituellement on dé-conseil plus de 3 à 5m avec les câbles coax du commerce entrée de gamme.

Autrement pour ta prise réseau, ça na pas d’importance, une prise à deux trou est tout aussi valable. Du reste Cablecom ne pose plus de prise à 3 trous et est revenu au 2 trous (TV + Radio).

Certes, mais les nouvelles prises deux trous ont le retour sur les deux trous, alors qu'avant il n'y avait pas de voie retour sur aucun des trous

Brèf ça fait des allez retour dans les deux trous

Oui, naxoo avait expliqué être dans l'impossibilité de diffuser un bandeau sur les chaines en DVB-T. Mais bon, avec toute la pub qu'ils ont fait pour leurs nouvelles offres, un ou deux encarts dans le 20 Minutes et la Tribune pour annoncer les changements de fréquence en analogique et DVB-T n'aurait pas fait de mal.

Bonsoir, et merci à tous pour vos conseils avisés. J'ai depuis longtemps beaucoup profité de ce site et je remercie les personnes concernées de l'avoir mis sur pied et l'entretenir si assidument. Très beau travail pour ce réel souci du consommateur.

Ceci étant dit, auriez-vous un avis sur l'origine de la contamination de mon signal par le hertzien français ? Je suis un peu confus, ceci vient-il de mon câble ou ce problème est-il hors de ma marge de manoeuvre ?

Je commencerait pas changer de câble... et achète un bon câble avec une très bonne isolation (astuce, plus le câble est gros, mieux il est...).

En effet, je découvre ce câble et ayant par curiosité vérifié les embouts (dénudage, isolation,...) je me rends compte que ce câble n'a jamais été remplacé par mes grands-parents (ce qui lui donne une bonne vingtaine d'années). Je m'empresse donc d'aller en acquérir un digne de ce nom.

Merci encore et bonne journée. Dois-je vous tenir au courant du résultat ?

Azrayen a écrit:
Merci encore et bonne journée. Dois-je vous tenir au courant du résultat ?

Volontiers, c'est toujours sympa d'avoir un retour suite à nos conseils.

Et c'est repartis pour l'écran noir avec SyFy

Edit : de retour après env. 30min.

Bonjour à tous,

J'ai remarqué que le câble que j'utilisais jusqu'à aujourd'hui n'avait pas de tresse à proprement parler, mais plutôt un entremêlement très clairsemé de quelques malheureux fils métalliques.
Après l'avoir remplacé par un double blindage avec une tresse digne de ce nom, j'ai eu le plaisir de voir un nouveau scan détecter 38 chaines DVB-T, toutes fournies par Naxoo. Tout est normal donc.

Merci à tous pour votre aide précieuse, à la fois prompte et efficace. RegardTV a depuis longtemps été ma première destination en ce qui concerne la TV en Suisse, et le restera longtemps encore.

Bonne journée à tous.

Ah ah, bas tu vois avec ce câble tu n'aura plus de problème. Regarde également tes chaines analogique, la qualité de réception devrait s'en trouver très fortement amélioré. Notamment pour les chaînes comme TVm3, NRJ12, Gulli, NT1, RougeTV, DirectStar.

En effet, qualité impeccable sur toutes les chaînes analogiques!

Merci beaucoup!

Écran noir actuellement sur Léman Bleu, en analogique, DVB-T et également via leur stream internet.

Panne actuellement sur le mux 102 (F: 642 MHz, C: 42), contenant TF1, France 2, France 3, France 5 et M6 Suisse.

Toutes les 5 minutes environs, le mux décroche et disparait totalement (même au scan) et ce pendant 2 minutes environ.

Il y avait eu un problème exactement pareil lorsque naxoo avait fait ses tests de diffusion en DVB-T.

Edit : Les durées sont plus variables que ça en fait... la dernière coupure au moment où j'édite mon post n'a duré que 30 secondes par exemple.

Edit 21h55 : D'autres mux sont concernés aussi. Observé notamment sur le mux 103 (chaines AB et SF)

Toujours de gros problèmes ce matin. Très forte pixelisation subite sur au moins deux mux (101 : TSR et RSI / 103 : SF et chaines AB). C'est revenu à la normale aussi subitement que c'est venu. Durant les problèmes, le niveau de mon signal était comme d'habitude et la réception des autres chaines ne posait aucun problème.

Depuis au moins hier, en dehors des plages en clair de Canal+ sur l'analogique, au lieu du panneau d'information, il y a l'image d'ARD, décalée sur la gauche et sans son !

Encore SyFy avec un écran noir,

Je crois que je vais faire une macro avec Naxoo et cette chaîne

Depuis le changement (horrible ) je n'ai plus d'info. sur PGN (Guide Naxoo)

Qui a le même probl. ou une solution à proposer.

Je ne sais pas si c'est toujours en cours, mais ce matin j'ai remarqué de gros problèmes en analogique et numérique DVB-T sur le réseau de naxoo (Ville de Genève).

En analogique, j'avais un écran noir sur :
NRJ12, DirectStar et Gulli

et une absence de signal sur :
Léman Bleu, Rouge TV

En numérique (DVB-T), j'avais une absence de signal sur :
France 2, France 3, France 5, arte, Léman Bleu, Rouge TV, NRJ12, DirectStar, Direct8, Gulli, W9, 3sat et ZDF

Je ne pense pas que ça soit local, car en regardant les chaines touchées en numérique, on peut voir que ce n'est qu'une partie de certains mux, donc pas de problème de réception de mon côté je pense.

je peux pas vérifier sur l'analogique, l'ayant supprimé :-)

naxoo-dvb-t, contrôle à 21h45 toutes fonctionnelles
3Sat, Direct 8, Direct Star, France2, France3, France5, Gulli, léman bleu, NRJ12, Rouge Tv, w9, ZDF

testé aussi en mode telegeneve DVB-C, aussi OK

Coupure totale (Analogique, DVB-T, internet) des services fournis via câble coax hier soir 8 octobre de 23h34 jusqu'à ce matin 6h43. Je suis sur Carouge. Je ne sais pas si le problème était localisé au quartier ou si tout Carouge a été impacté. J'ai simplement constaté une première coupure du signal DVB-T vers 23h, basculé en analogique qui fonctionnait encore. Vers 23h30, tous les signaux étaient coupé.

EDIT : Après une 2ème coupure hier soir, j'ai appelé télécarouge/cablecom qui m'a informé que des travaux sont en cours (bah voyons). Durée toute la semaine avec coupure de minuit à 7h00. Le renseignement a soit disant été publié sur le site web de la ville de Carouge. Bien entendu, aucune information par courrier, ni dans les entrées des immeubles, c'est pourtant pas compliqué. Les adresses sont bien connues pourtant, les factures, elles, arrivant sans problème. C'est bien de moderniser le réseau, mais un minimum de communication serait la moindre des choses, surtout pour des travaux entrainant des coupures de plusieurs heures plusieurs jours. Lamentable...

Je dirais même que c'est impératif de nos jours. Si on peut se passer de la TV quelques heures par jour durant une semaine, aujourd'hui le câble c'est aussi internet et la téléphonie. On ne peut plus se permettre de couper ainsi la totalité de ces signaux sans en avertir correctement les abonnés.

Problème actuellement sur le canal analogique dévolu à D8 qui diffuse... D17 !
Le canal analogique dévolu à D17 diffuse bien D17.

C'était la même chose chez UPC Cablecom et Swisscom, mais là semble réglé surement un problème du à la nouvelle numérotation de Canalsat.

Intéressant d'apprendre que les chaînes de la TNT française sont reprises depuis le sat