Infos d'UPC Cablecom - 5 juin et été: nouvelles chaînes TV

J'ai également pu avoir un responsable au bout du fil. Aucune date en effet car UPC doit finaliser un contrat de chaîne avec une firme. On a pas voulu me dire laquelle. Mais ça n'a rien à voir avec celles qui doivent être activées. J'aime la manière qu'ils ont de nous tenir en haleine.

Je sens arrivé un gros coup de package version UPC ces prochains jours ou mois. Je pense qu'ils vont pouvoir nous faire oublier cette mésaventure. En tout cas, le type au bout de fil était fier de me l'annoncer…

Wait.

Peut être avec Disney

Julien a écrit:Peut être avec Disney

Justement, ça n'a rien à voir avec les test-d machin dit-il (chaînes en attente). Même pour les test-d truc, il veut rien dire.
Pff.

On verra bien.

On m'a aussi dit qu'ils travailaient sur une refonte des forfaits, surtout comme Classic ne fonctionne pas en romandie. Mais ça sur RegardTV, on savait depuis des années que se forfait ne fonctionnait pas

Ce qui serait bien c'est qu'ils se calquent sur les forfaits de Naxoo

Par rapport à ce qui se passe cet automne je prendrais peut être à nouveau Comfort, mais j'attends début novembre le temps que l'option erotic et Ciné+ soient résiliées, sinon ça risque encore de buguer

Bien Cablecom n étant pas également rapide a répondre via émail envoyé le 26.09.2012

me font parvenir ce courrier ce jours que je partage volontiers avec vous !



Monsieur,

Comme vous pouvez le constater en dernière page du lien suivant, disponible pour l'ensemble de nos clients romands:

http://www.upc-cablecom.ch/fr/senderlist_mediabox_2012_5_fch.pdf

Il y a des restrictions sur Lausanne, depuis l'arrivée de nouvelles chaînes le 5 juin.

Le service télévision numérique de upc cablecom fonctionne grâce au téléréseau.
C'est au niveau des infrastructures téléréseau, qu'il est possible de rajouter des chaînes numériques.
Ce téléréseau ne nous appartient pas, et nous ne pouvons pas forcer Lausanne de se plier à nos exigences.

Lausanne a préféré ne pas rajouter certaines de ces nouvelles chaînes sur le réseau, au profit des chaînes TNT, de ce fait, l'ensemble des clients upc cablecom de Lausanne auront les même restrictions sur les chaînes.

Il est donc "normal" que vous ayez à l'écran que de nouvelles chaînes arriveront prochainement..

Merci pour votre compréhension.


Meilleures salutations

Votre upc cablecom


Notre service clientèle: 0800 66 88 66
formulaire de contact: http://support-fr.upc-cablecom.ch/app/contact

Encore une secrétaire qui n'a rien compris.

Ah ah ah!
Il est donc "normal" que j'ai à l'écran que de nouvelles chaînes arriveront prochainement puisque je viens de … Vevey.
Nawak complet chez l'artichaut.

Maintenant écris à Citycable pour avoir leur version avec une copie du mail d'UPC cablecom

Cela est une très bonne idée Julien
qui vient d être fait !

Il sont pas à jour avec leur tableau.
Ils ont oublié Test-d truc

Oh j'y pense! Peut-être que je suis complètement à l'ouest. Mais mon oreille me dit que Cablecom et Orange côté TV… Non?
C'est cet article qui me chiffonne plus d'une année plus tard. Pas de rachat mais… Pourquoi pas côté offre complémentaire TV. Va falloir négocier avec Apax

http://www.scal.ch/attachments/Laliberte_20110804.pdf

Le bouquet OCS, Paris P, Encyclo, Téva, Jimmy, CFoot, Beinsort, MCS Extrem, Trace Tropical, Brava, UClassica, Nat Geo Music, i-concerts, GameOne Music, Pure screen, NHK, Earth HD, Luck jack, Montagne, Myzen, No life, Poker channel, OFive, NRJ Hits, Pink TV, TNA, Liberty, les chaînes actions,

Je rêve, mais ça fait du bien. J'y crois moyennement bien je dois dire.

http://www.xavierstuder.com/2011/08/20/la-marque-orange-restera-t-elle-en-suisse-sous-licence-les-explications-du-patron/

L'agent cablecom n'a rien compris.
Il est bien indiqué dans la brochure:

http://www.upc-cablecom.ch/fr/senderlist_mediabox_2012_5_fch.pdf

1 = Chaînes non disponibles à Lausanne (RTP Planeta, BBC HD et Teleclub)
2 = Chaînes disponibles dès l’été 2012 (Vivolta, Equida, ...)

Rien n’indique que les chaînes marquées avec un 2 ne seront pas disponibles à Lausanne. C'est le collaborateur d’upc cablecom qui interprète mal le document.

Une réponse de Nunzio sur le forum UPC Cablecom:

Informations concernant les chaînes manquantes

Chers utilisateurs,

Malheureusement, les négociations avec les 5 chaînes (Game One, MTV Base, MTV Idol, Planète+ Justice, Canal+ HD) que upc cablecom souhaitait déjà activer durant l’été 2012 se sont avérées plus difficiles que prévu.

Nous comptons toutefois sur une activation prompte de celles-ci et vous remercions par avance pour votre patience. Par contre, dans ce moment, il n'est pas possible pour nous de vous communiquer une date précise.

Nous comprenons tout à fait que cette situation peu claire soit frustrante pour vous et nous tenons à vous présenter nos excuses à ce sujet.

Dans l’intervalle, nous vous remercions pour votre compréhension.

Meilleures salutations,
Nunzio

Voyage n'est pas mentionnée

Et ils sont en négociation pour Canal+ HD faudrait quand même leur dire qu'ils la diffuse déjà

oui lol ils sont durs en négociations les groupes Canal+, Viacom et Fox

A mon avis c'est eux qui mênes la danse face à UPC Cablecom

ca m'étonnerait que des chaîes comme Equidia, Stylia, Vivolta, les Trace même MCS puissent tenir tête à UPC Cablecom

C'est pas les Canal+ plutôt?
Voyage, test D machin et CinePremier c'est dans le baba? Ou alors une énième guignolierie à entendre?
Ras-le-bol de cette équipe pour finir!

non il parlait de Ciné+ Premier HD

A ce rythme là on est pas prêt de voir les Disney, les Canal+ en HD et Planète+ HD

En effet, s'ils ne se rappellent plus des chaînes pour lesquelles ils doivent négocier les droits, on est pas rendu.

On a quand même eu la chance d'avoir quelques chaines en plus cette année. C'était inesperé après au moins 1 an. Non?

Pour Horizon je pense qu'on peut oublier cette année (une annonce disait fin 2012 début 2013 donc pas de si tôt).

Par contre peut-on espéré avoir les 6 nouvelles chaines HD gratuites du 12 décembre 2012 ?

Tu veux dire que c'est UPC qui se fait mener la danse alors que d'autres opérateurs de plus petit calibre comme Naxoo ont pu avoir ces chaînes?
C'est pas la plus belle offre du moment ça pour une offre de base? http://www.netbox.ch/fr/chaines/chaines-tv-1-0

Bonjour a vous tous, sous ce temps humide et pluvieux.


Upc - cablecom m'ayant répondue ce matin par émail après sa réponse sur son support community . Donc il semblerait que ces nouvelles chaines francophones qui on prit du retard faute aux négociations .
Ne seront pas visibles depuis Lausanne et son télé réseau tous compte fait :



Monsieur,

Nous accusons réception de votre email du 9 ct et vous en remercions.

Concernant votre demande, nous maintenons ce qui a été annoncé dans nos précédents emails, nous ne connaissons malheureusement pas la date d'activation de ces chaînes et vous ne pourrez pas en bénéficier au vue du réseau de Lausanne, ceci vous a été amplement expliqué, de ce fait, nous ne reviendrons pas sur ces points-là.

Meilleures salutations

Votre upc cablecom



Je ne vous fais que partager leur courrier et n'irais pas personnellement pour le moment plus loin concernant leurs réponses mais vous-même, êtes libre de commenter en attendant que je le fasse aussi si cela me semble importun ....

ça devient m'importe quoi, il faudrait que quelqu'un de UPC Cablecom se rende chez Citycable et s'apercevoir que les chaînes y sont y compris les test D1 à D4. ils sont vraiment têtus

@julien

Normalement Upc - cablecom par la réponse qui m as été donner via citycable dont copie leurs a a été envoyé savent que les chaînes y sont ?

S'ils t'ont envoyé ça comme réponse, c'est que celui qui t'as répondu n'a pas eu connaissance de la réponse de Citycable

C'est possible !

Mais si c'est le cas alors ça toi être un sacré bordel dans cette société soi-disant première dans son domaine en suisse qui me fait penser à une équipe d'amateurs plutôt .