Netcom et Canal Plus

Pour répondre au question qui m'a été poser
par plusieurs membre du forum
concernant les probléme son lors des enregistrements.

Netcom ai entrains de mettre au point les chaines HD de Canal +
pour quel soient enregistrable en HD, dès que le problème sera résolu
j'en serai averi, je metterai la réponse sur le forum.

Toutes les chaînes HD vont subir le même sort.

Voilà qui devrai faire plaisirs à Ripley.

georges 5 a écrit:Pour répondre au question qui m'a été poser
par plusieurs membre du forum
concernant les probléme son lors des enregistrements.

Netcom ai entrains de mettre au point les chaines HD de Canal +
pour quel soient enregistrable en HD, dès que le problème sera résolu
j'en serai averi, je metterai la réponse sur le forum.

Toutes les chaînes HD vont subir le même sort.

Voilà qui devrai faire plaisirs à Ripley.

"Traduction"

Pour répondre à la question qui m'a été posée par plusieurs membres du forum concernant les problèmes de son lors des enregistrements :

Netcom est en train de mettre au point les chaînes HD de Canal+ pour qu'elles soient enregistrables en HD. Je serai averti dès que le problème sera résolu et je mettrai alors la réponse sur le forum.

Toutes les chaînes HD vont subir le même sort.

Voilà qui devrait faire plaisir à Ripley

il y a aucune tradution
tu n'a fait que corriger les fautes que j'ai faits ?

vraiment pas très intelligent

Olah mes amis tout doux... On ne va pas s'énerver sur ce beau forum.

Merci de l'info georges 5, je n'avais pas vu que tu avais créé un nouveau post.

Tu sais Ripley

Hier après-midi j'ai passer presque 1 heure
avec mon contact de Netcom au téléphone.
on n'a parler de beaucoup de chose
dont Canal + et bien d'autre chose ....

georges 5 a écrit:Pour répondre au question qui m'a été poser
par plusieurs membre du forum
concernant les probléme son lors des enregistrements.

Netcom ai entrains de mettre au point les chaines HD de Canal +
pour quel soient enregistrable en HD, dès que le problème sera résolu
j'en serai averi, je metterai la réponse sur le forum.

J'ai téléphoné à un technicien de chez NetcomTV pour les avertir que le Canal de la vo avait disparu de la chaîne Canal+ de base et en ai profité pour lui demander si les problèmes de son des enregistrements HD de Canal+ seraient bientôt résolus.

Il m'a dit qu'une personne bossait toujours dessus et qu'en baissant le taux de compression de la HD maintenant les coupures étaient seulement chaque 5 mn au lieu de chaque minute... Je lui ai quand même dit que ce n'était pas regardable pour autant. Je vous tiens au courant.

u'en baissant le taux de compression de la HD maintenant les coupures étaient seulement chaque 5 mn au lieu de chaque minute.

Alors comme cela, netplus se permet de compresser la source de canal+ pour la rediffuser sur leur réseau ?
c'est scandaleux de diminuer la qualité de l'image source ! Cela donne mauvaise image de netplus et à Canal+ par dommage collatéral qui devrait être justifié.

redge a écrit:Alors comme cela, netplus se permet de compresser la source de canal+ pour la rediffuser sur leur réseau ?
c'est scandaleux de diminuer la qualité de l'image source ! Cela donne mauvaise image de netplus et à Canal+ par dommage collatéral qui devrait être justifié.

Bon la personne parlait des enregistrements, mais quand même je trouve aussi le système un peu limite. D'un autre côté je ne vois pas une différence d'image car il y a des coupures de son chaque 30 secondes maintenant... Autant laisser les enregistrements en SD au moins je pouvais les visionner. 😒

Sur Swisscom.tv il y a au moins 2 version de Canal +
une en SD et l'autre en HD, et pas de coupure de son.

Ripley a écrit:Bon la personne parlait des enregistrements, mais quand même je trouve aussi le système un peu limite.

que ce soit du direct, différé, enregistrement, il n'est absolument pas normal, voir scandaleux, de diminuer la qualité de la source.

Tout cela sera réparer avec la futur Box
qui sort le 1er mai 2013, si tout va bien.

Comment es-tu sûr qu'il n'y aura plus de problèmes avec la nouvelle box ? En général les nouveaux produits ont souvent des petits défauts au début.

Nous aurons personnellement la preuve
nous les abonner de Netcom, puisque
ont pourra la tester à ESR depuis le 16 avril à la reception

Il y a une TV avec la Box et télécommande
et tu pourra faire tout ce que tu veux : le Replay, la Vod l'espace enregistrement, les rcherches et j'en passe .....

et si tu n'est pas satisfait et bien tu ne là prend
tout simplement pas, moi j'attend un tas de chose de cette box
si je ne l'ai pas, j'abandonne Netcom ....

Maintenant j'attend 15 jours et ont verra ?
Pour ESR la satisfaction de la clientèle passe avant tout
la box représente plus de 2 ans de mise au point, il ne faut pas être déçu d'avance.

georges 5 a écrit:Maintenant j'attend 15 jours et ont verra ? ,... il ne faut pas être déçu d'avance.

Tout à fait d'accord avec toi. Je dis simplement que, comme j'imagine beaucoup de gens, je préfère regarder la TV sans problèmes de sons et d'images intempestifs (hier soir le film sur Canal Cinema avait des gels d'image chaque minute quasimment) avant d'avoir plein de gadgets.

Ripley a écrit:

georges 5 a écrit:Maintenant j'attend 15 jours et ont verra ? ,... il ne faut pas être déçu d'avance.

Tout à fait d'accord avec toi. Je dis simplement que, comme j'imagine beaucoup de gens, je préfère regarder la TV sans problèmes de sons et d'images intempestifs (hier soir le film sur Canal Cinema avait des gels d'image chaque minute quasimment) avant d'avoir plein de gadgets.

C'est cette histoire plein de gadgets ?

Ripley a écrit:

georges 5 a écrit:Maintenant j'attend 15 jours et ont verra ? ,... il ne faut pas être déçu d'avance.

Tout à fait d'accord avec toi. Je dis simplement que, comme j'imagine beaucoup de gens, je préfère regarder la TV sans problèmes de sons et d'images intempestifs (hier soir le film sur Canal Cinema avait des gels d'image chaque minute quasimment) avant d'avoir plein de gadgets.

Incroyable d'avoir ce genre de problème... Je me demande si on pourrait pas geler les versements mensuels sur un compte bloqué pour non-satisfaction ou parce que le service n'est pas en accord avec le contrat.

Un problème technique je veux bien, ça se règle en 48 heures maximum... là ça n'a pas l'air d'être le cas.

de toute façon je ne pense pas que le problème soit régler
car toujours pas reçu de Mail de Netcom

Chez Swisscom ça fonctionne super bien.

Tu peux toujours attendre les mails c'est en option chez eux.

Par contre je viens de me regarder un film enregistré hier sur Canal+ Cinema. Et bien beaucoup de soucis d'image, par contre moins d'une dizaine de coupures sons, ça change de chaque minute. Et surtout les sous-titres me disparaissent plus tout à coup comme avant sur les premiers enregistrements que j'avais testé.

Alors ce soir, je regarde du foot sur Canal+ (en différé de quelques minutes donc en enregistrement) : quasiment pas de problèmes d'image mais beaucoup de coupures son...

En tout cas si les problèmes perciste il va falloir gueuler
Canal + c'est quand même 55 frs par mois

C'est sûr. Je dois de toutes façons les rappeler car je leur avais téléphoné mercredi d'avant pour leur dire que le canal v.o. de Canal+ standard n'était plus disponible et toujours rien... Ca prend un clic j'imagine de le réactiver, en tous cas pas 2 semaines ...

Ripley a écrit:C'est sûr. Je dois de toutes façons les rappeler car je leur avais téléphoné mercredi d'avant pour leur dire que le canal v.o. de Canal+ standard n'était plus disponible et toujours rien... Ca prend un clic j'imagine de le réactiver, en tous cas pas 2 semaines ...

Cela me rappelle que Swisscom n'offre toujours pas la VO sur les films (non francophones ou germanophones) diffusés par ARTE-France. Cela fait plus de 4 mois que j'ai expliqué et prouvé à Swisscom que cela vient qu'ils prennent le signal sur un satellite allemand plutôt que sur un satellite français (grâce à l'aide de membres de ce forum, que je remercie).

ARTE fait un super travail sur les films, les proposant souvent en français, allemand et en VO, avec les sous-titres sur le télétexte. Mais Swisscom sabote leur travail, au moins vis-à-vis des cantons francophones (ARTE m'a assuré que les "cantons français" ont droit à la VO.)

SVP, que ceux qui aiment regarder la VO appellent Swisscom pour se plaindre, car j'ai la forte impression qu'ils ne sont pas motivés à régler ce problème.

Par ailleurs, si quelqu'un peut me dire ce qu'il en est du côté d'autres opérateurs (Cablecom, Sunrise, NetTV), je suis preneur de cette information. Merci.

CharlieZéro a écrit:Cela me rappelle que Swisscom n'offre toujours pas la VO sur les films (non francophones ou germanophones) diffusés par ARTE-France. Cela fait plus de 4 mois que j'ai expliqué et prouvé à Swisscom que cela vient qu'ils prennent le signal sur un satellite allemand plutôt que sur un satellite français (grâce à l'aide de membres de ce forum, que je remercie).

CharlieZéro, tu peux, stp, me fournir le lien du sujet en question, stp, merci
effectivement, plus nous seront nombreux à remonter le problème, ils seront motivé à changer de source pour fournir les 3 langues !

suggestion:
poster un message sur twitter.com #swisscomcare pendant les heures de bureau pour signaler l'anomalie non résolue ou/et facebook.com/swisscom horaire idem.

CharlieZéro a écrit: Par 'ailleurs, si quelqu'un peut me dire ce qu'il en est du côté d'autres opérateurs (Cablecom, Sunrise, NetTV), je suis preneur de cette information. Merci.

Sur NetcomTV ils ont ARTE HD FRANCE maintenant, mais ça fait seulement moins d'une année, avant c'était le même problème.

CharlieZéro a écrit:Par ailleurs, si quelqu'un peut me dire ce qu'il en est du côté d'autres opérateurs (Cablecom, Sunrise, NetTV), je suis preneur de cette information. Merci.

A l'instant sur téléréseau telegeneve 22 naxoo arte HD, je regarde les affranchis (Goodfellas) en VO (1/4 qaa stereo)