Swisscom : Vivo Casa, baisse de prix

Aijourd'hui (vendredi), j'ai reçu un courrier de Swisscom qui m'informe que mon abonnement Vivo Casa***** passait desormais de 159.- à 149.-, que mon option Rapido (100'000) était désormais incluse, donc suppression des 15.- pour cette option et que j'ai dès à présent droit à. 2 TV box supplémentaires gratuites.
Ce nouveau tarif est appliqué retroactivement au 1er février sans rien avoir à faire.

Les autres offres bénéficient-elles aussi de nouveaux avantages ? Actuellement, rien est indiqué sur leur site.

Salut,

Non c'est uniquement l'offre 5 étoiles qui bénéficie de cette réduction.
On en a brièvement parlé ici :

https://www.regardtv.net/t5410-swisscom-tv-chalet

C'est étrange. Selon le site de Swisscom, l'option rapido serait toujours facturée séparément au coût de CHF 15.-/mois.

Dans les packs avec connection fibre optique, l'option rapido est incluse donc les vitesses sont doublées.
http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/internet-a-domicile/fibreoptique.html

Ce qui veut dire que les 15.- sont applicables aux packs pour connection cuivre?
http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/offres-combinees/options/option-rapido.html

Zebulon a écrit:Salut,

Non c'est uniquement l'offre 5 étoiles qui bénéficie de cette réduction.
On en a brièvement parlé ici :

https://www.regardtv.net/t5410-swisscom-tv-chalet

Ok merci Zebulon...
N'ayant pas vraiment de chalet je n'avais pas lu ce sujet...

Le site de Swisscom a été mis à jour ce matin et en effet l'option Rapido semble ne concerner que les abonnés à la fibre(comme le précise andrew87), ce qui est mon cas en l'occurence.

Je n'ai pas de fibre optique et pourtant j'ai pu souscrire à l'option rapido

Chalet c'est le nom du produit, ca fonctionne aussi pour une résidence secondaire (Chalet, Villa, appartement etc..) en Valais par exemple

PS: Chalet, Valais ca rime tout ça bien trouvé Swisscom

Julien a écrit:Chalet c'est le nom du produit, ca fonctionne aussi pour une résidence secondaire (Chalet, Villa, appartement etc..) en Valais par exemple

PS: Chalet, Valais ca rime tout ça

Mouhahaha

Ça reste ambigu comme nom de produit, j'avais pas capté ça... bon je n'ai pas non plus de résidence secondaire donc j'y suis moins attentif

Julien a écrit:PS: Chalet, Valais ca rime tout ça bien trouvé Swisscom

Non... c'est Vache à lait qu'il faut lire

mnms

tu as de la chance
je n'ai pas encore reçu de courrier électronique ni courrier postal pour Vivo Libero 4 étoiles.
j'ai du du 20/2 Mbit/s vérifié aujourd'hui 24.02.2013 depuis 2 janvier 2013

6 MOIS TV GRATUIT CADEAU:
DOUBLER VOTRE VITESSE DE CONNEXION!*

*Pour toute nouvelle souscription d’un pack Vivo de votre choix avant le 31 mai 2013, nous vous offrons pendant six mois la redevance de base de l’abonnement Swisscom TV inclus (par ex. Swisscom TV plus à CHF 31.–/mois pour Vivo Casa ).
Offre spéciale pour toute commande avant le 31 mai 2013: la vitesse de téléchargement passe à max. 100 MBit/s (au lieu de max. 50 MBit/s). Disponible uniquement avec un raccordement en fibre optique. Durée minimale du contrat douze mois.

redge a écrit:mnms

tu as de la chance
je n'ai pas encore reçu de courrier électronique ni courrier postal pour Vivo Libero 4 étoiles.
j'ai du du 20/2 Mbit/s vérifié aujourd'hui 24.02.2013 depuis 2 janvier 2013

6 MOIS TV GRATUIT CADEAU:
DOUBLER VOTRE VITESSE DE CONNEXION!*

*Pour toute nouvelle souscription d’un pack Vivo de votre choix avant le 31 mai 2013, nous vous offrons pendant six mois la redevance de base de l’abonnement Swisscom TV inclus (par ex. Swisscom TV plus à CHF 31.–/mois pour Vivo Casa ).
Offre spéciale pour toute commande avant le 31 mai 2013: la vitesse de téléchargement passe à max. 100 MBit/s (au lieu de max. 50 MBit/s). Disponible uniquement avec un raccordement en fibre optique. Durée minimale du contrat douze mois.

Salut Redge,
Je suis abonné à la fibre depuis début 2011, du coup ça ne dépend pas d'une offre récente...
Tu devais peut-être les contacter pour voir ce qu'il en est.
Qu'est-il indiqué dans ton espace client à propos de ton abonnement ?

mnms a écrit:Qu'est-il indiqué dans ton espace client à propos de ton abonnement ?

Vivo Libero ****
c'est pas écrit sur fibre ou cuivre !
je sais que je suis sur fibre grâce à la ligne notifiée ALL:BAC:123456789 mais pas tout les clients le savent à mon avis.

Je suis passé il y a 2 jours au vivo casa 5* après la baisse de prix car c'est intéressant pour moi. Mon routeur est tjrs avec une synchro à 36Mbs alors qu'au moment de passer commande j'étais éligible pour 50Mbs. Il m'ont augmenté de 20Mbs à 32Mbs en download selon speed test swisscom. Mais lorsque j'ai 2 boxes allumées sur une chaîne HD je n'ai plus que 17-18Mbs..... ps. Dans l'espace client je suis tjrs à 10'000 ce qui etait le cas il y a plus de 4 mois ....J'ai appelé la Hotline qui m'a dit que ma ligne supportait 108Mbs et qu'ils faisaient des mesures avant de m'augmenter. Je suis à 30 mètres de la puce mais ils ne veulent pas me tirer une ligne fibre. J'ai de la peine à comprendre ce qu'il faut satisfaire comme critère pour avoir la fibre quand on voit les publicités de swisscom sur nos trams Genevois "La fibre arrive chez vous" et que je n'arrive pas à l'avoir alors qu'elle n'est qu'à 30 mètres de ma maison .....

GlaTV a écrit: Je suis à 30 mètres de la puce mais ils ne veulent pas me tirer une ligne fibre. J'ai de la peine à comprendre ce qu'il faut satisfaire comme critère pour avoir la fibre quand on voit les publicités de swisscom sur nos trams Genevois "La fibre arrive chez vous" et que je n'arrive pas à l'avoir alors qu'elle n'est qu'à 30 mètres de ma maison .....

si c'est une maison que tu as(comme indiqué), c'est à ta charge ?
si tu es dans un immeuble, alors c'est peut etre ton agence immobilière le responsable. Tant que la régie ne donne pas le feu vert, tu n'auras rien en FTTH !

Avec maintenant la solution que Swisscom utilise tel que FTTS (fibre jusqu'à la rue (Street)(je présume ton cas) et FTTB pour la fibre jusqu'en bas de l'immeuble (Building), cela permet d'atténuer, en attendant, les plus récalcitrant des agences immobilières.

Pour l'instant, swisscom n'arrive pas à garantir le service universel pour la téléphonie IP via FTTH pour, peut etre cause de terminal qui n'est pas entièrement sous leur controle alors que le service mimimum est garanti avec la paire de cuivre du cable téléphonique car le téléphone classique peux encore s'utiliser séparément de la passerelle Internet

mnms
j'ai le 50/5 Mbit/s (au lieu de 20/2 Mbit/s)
FTTH Vivo Libero 4 étoiles sans réclamatio ni appel, c'est une excellente nouvelle très cool pour le même prix :-) Merci Swisscom :-)

redge a écrit:mnms
j'ai le 50/5 Mbit/s (au lieu de 20/2 Mbit/s)
FTTH Vivo Libero 4 étoiles sans réclamatio ni appel, c'est une excellente nouvelle très cool pour le même prix :-) Merci Swisscom :-)

Parfait, il s'agissait simplement du délai d'activation...
Et la baisse est effective de manière retro-active au 1er février.