Swisscable critique les méthodes de Swisscom

La guerre pour remporter le marché de la télévision numérique est sans merci. Dans un communiqué de presse diffusé cette semaine, Swisscable, l’association faîtière des téléréseaux, dénonce les méthodes de Swisscom, qui ne cesse de gagner des clients dans toute la Suisse, et qui enverrait des «lettres trompeuses».
Après avoir reproché au même opérateur sa position sur le sport à la demande, Swisscable déplore le ton de certaines lettres envoyées par l’opérateur qui laisseraient penser que leur raccordement analogique pourrait disparaître et qu’ils feraient bien de passer au numérique du géant bleu pour ne pas prendre de risque… Décidément, tous les coups sont bons…

Article publier par Xavier Studer

oeil pour oeil, dent pour dent ! c'est très petit cette méthode, à chacun ces coups bas !
Toujours aussi grotesque ces agents externe de ces entreprises qui nuit à la réputation de leur client ! Mais bon, si ils sont payés à coup de lance-pierre et payé si l'abonnée à signé le contrat... voilà le rendement !
Après, c'est au client avant de signer qui doit réfléchir ou réagir dans les 5 jours ouvrables de ne pas être idiot pour pas se faire embobiner !

redge a écrit:Après, c'est au client avant de signer qui doit réfléchir ou réagir dans les 5 jours ouvrables de ne pas être idiot pour pas se faire embobiner !

Ca ne cautionne pas pour autant les méthodes mensongères. Beaucoup de gens n'y connaissent rien, sans compter les personnes plus âgées qui sont des cibles idéales.

Je pense que Swisscom va tout faire pour que je reste chez eux.

Tu as signé un contrat. Cest bien normal.

redge a écrit:oeil pour oeil, dent pour dent ! c'est très petit cette méthode, à chacun ces coups bas !!

C'est clair Cablecom emploie les memes methodes, quand il font du demarchage dans les grandes surfaces en expliquant au clients:

Quitez Swisscom, vous ne payerez plus la taxe de racordement téléphonique de 25 Frs, en passant totalement sous silence que chez eux tu payes une taxe de racordement mensuelle au téléreseau, et que leur télephonie est bien trop cher pour du Voip, en raport des prix des operateurs libres comme OVH ou Betamax...

A chacun sa manière de tromper le client qui suit pas toujours l'actualité des télécoms.