Canal by QoQA

Il n'y a pas les Discovery ni Syfy et 13ème Rue sur MyCanal pour l'instant (exclu SFR en France oblige)

Effectivement j'ai confondu avec National Geo.
Bon pas trop grave, je ne sais même plus de laquelle il s'agit que je regarde rarement avec ma fille comme documentaire animalier

Petite question, j'ai l'abo qoqa à 25frs/mois. J'aimerai bien tester l'offre OCS à 10frs/mois de plus. Mais si ça ne me plait pas, c'est possible de revenir aux 25frs/mois ?

Merci !

Hello,

Non, une fois migré sur l'offre à 35.-, il n'est plus possible à repasser à celle de 25.-

@moxFulder.

Ce n'est pas seulement une offre OCS: personnellement, je l'ai prise pour les Cine+ aussi et surtout pour les chaînes musicales (2 mezzos et melody Tv). Je ne regarde presque pas les OCS, mais de temps en temps pourquoi pas?

Je trouve vraiment top que madame canal se manifeste dans ce forum et répond à nos questions. Bravo

Bonjour à tous !

Merci @willehalm pour ce gentil message. Il est vrai que je suis plus présente sur l'autre fil de discussion, néanmoins si vous avez des questions je suis à disposition pour y répondre

Bonjour @MadameCanal

Merci d'intervenir sur ce forum, c'est très appréciable

Ma 1ère question :
Serait-il envisageable d'avoir les chaines en HD plutôt qu'en SD, lorsque celles-ci existent ?
Dans ce cas précis, je fais allusion plus particulièrement à Game One HD et J-One HD

Ma 2nd question :
J'ai cru comprendre que les chaines Discovery étaient une exclusivité SFR, ou je ne sais quel autre opérateur, en France.
En Suisse cette exclusivité n'ayant pas cours n'est-il pas possible de les diffuser, ainsi que les deux autres chaines Discovery qu'aucun autre opérateur ne propose pour le moment, soit Discovery Family et Discovery Investigation ?

Bonjour @mnms,

C’est avec plaisir

Pour la première question :
Nous tâchons de proposer la meilleure qualité de diffusion sur l’ensemble de nos offres pour autant que nous ayons les droits de diffusion. Par exemple, nous proposons déjà des programmes en 4K de CANAL+ via myCANAL sur l’Apple TV 4K. Nous allons prendre en compte vos remarques et espérons pouvoir vous proposer ces chaines en HD prochainement.

Concernant la deuxième question :
Suite à l’arrivée à terme de l’accord de distribution des chaînes DISCOVERY, nous avons dû retirer ces chaînes de l’offre CANALSAT SUISSE.

Bonne journée !

@MadameCanal, vos produits sont de qualité, mais c'est dommage qu'en ayant raté la dernière offre Qoqa - je me suis abonné récemment - il me soit impossible de profiter à la fois des chaines Canal/OCS/Ciné+, et des chaines documentaires présentes dans l'offre Panorama. Pour le prix, ça ne me semblerait pas illégitime. En tout cas j'espère que ça viendra un jour. Sinon, franchement en tant que cinéphile c'est top. Bonne journée à vous.

Je rencontre un soucis depuis quelques jours.
Sur MyCanal à la demande sur Apple TV 4K, je n'ai plus de sous-titres pour les contenus en 4k (VOST/FR). Avez-vous rencontrez le même problème ?

@vasu01

Testé sur Canal+ UHD, pas de soucis avec les sous titres et la vo

Merci de la réponse.
Es-tu aussi sur tvOS 12.3 et MyCanal 2.9.0 ? Pourrais-tu tester sur Life en 4k à la demande ?

La semaine dernière j'ai pourtant regardé un film en vost sans problèmes.

@Vasu01

Life in piece a la demande, aucun soucis.
Je suis bien en 2.9.0 pour l'app de myCanal, en revanche, je participe à la beta de tvOS et je suis en 12.4.

Hello!

Je viens de tester la VO avec les sous-titres français: les sous-titres sont aussi absents pour moi sur Life en 4K.

(Versions 2.9.0 et 12.3)

Merci de vos retours. Je parlais de du film Life : origine inconnu. Pas bien précisé.

Je parle bien de ce film aussi.

Je pensais pour ta part, mais j'ai remarqué qu'il pouvait il y avoir un doute avec le message de mnms qui parlait de Life in piece.

@vasu01

En effet, je faisais référence à la série, désolé.
Je regarderai ce soir, vu que ma version est différente (12.3)

Bonjour @vasu01,

Nous avons également constaté le même problème concernant les sous-titres sur le film LIFE: ORIGINE INCONNUE.

Celui-ci a été transmis à notre département technique pour une résolution dans les meilleurs délais et nous vous remercions de nous l'avoir signalé.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée !

Alors est-ce que après les chaines OCS pour 10frs, Netflix complètera notre abonnement ? ça tomberait très bien, car j'hésitais à résilier netflix justement

Hello,

L'offre Canal+ QoQa sera à nouveau disponible le 17 janvier sur Qoqa.ch, je viens de voir une pub sur Instagram, par contre aucune idée du prix, ni de l'offre qui sera dispo

Hello,

Tu veux dire le 17 janvier Merci pour l'info en tout cas.

Je pense que c'est l'offre qu'on a actuellement à 35.-/mois

Rendez-vous ce soir à 00H01 pour en savoir plus

Julien a écrit:Hello,

Tu veux dire le 17 janvier Merci pour l'info en tout cas.

Je pense que c'est l'offre qu'on a actuellement à 35.-/mois

Effectivement, j'étais un peu fatigué hier soir ;-) j'ai corrigé