Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Les chaînes Canal + Décaler, Sport et Family sont ok
sur Canal + pour jeudi pas guide, car je voulais programmer une série qui commence jeudi

Heureusement que j'ai Canal + Décaler pour le faire.

Pour Canal + Cinéma c'est ok depuis aujourd'hui, mais toujours rien pour Canal +.

Et puis depuis le samedi 6 avril pas de guide TV pour presque le 50 % des chaînes
de Swisscom.tv, les chaînes Suisse c'est ok. Cela commence à m'énerver ?

Apparemment je suis pas le seul pour Ciné+ Star, même problème à Vevey

C'est monnaie courante ces pannes chez SCTV? Il y aura-t-il des améliorations plus tard? C'est un peu tôt pour se prononcer? Car je suis toujours on the road entre CC et SC pour la fin de l'année…
Merci.

Non, les chaînes francophones sont très stables, a part le bug de Ciné+ Star aucun problème avec les autres chaînes depuis que j'utilise Swisscom TV régulièrement

Il y a une panne générale chez swisscom.tv
concernant le guide tv, surtout à partir du 6 avril

allez dans recherche et taper coupe, aller sur le résultat
coupe Davis et vous n'avez que 2 résultat, il doit y avoir 3
c'est sur france 4 que ça ce passe.

Je ne lâcherai pas swisscom sur ce sujet.

allin a écrit:C'est monnaie courante ces pannes chez SCTV? Il y aura-t-il des améliorations plus tard? C'est un peu tôt pour se prononcer? Car je suis toujours on the road entre CC et SC pour la fin de l'année…

Je pense que ça dépend beaucoup de la qualité des lignes de ta région. Personnellement, je n'ai jamais de panne hormis les problèmes majeurs qui touchent tout le monde. Depuis le lancement de Swisscom TV en 2006, je n'ai jamais eu de grosse coupure (+ d'un jour). Il y a au début (typiquement après un déménagement) une période de "rodage" pour établir le meilleur profil de ligne et débusquer les éventuelles raisons d'interférence (genre, oublier un filtre sur un téléphone ou un NAS qui multicast un peu trop ).

Ensuite, Swisscom est généralement très ouvert sur ... les cadeaux en cas de vraie panne, ils offrent facilement des petits cadeaux.

Le problème de Canal + est régler ce matin
mais il reste le problème du 6 avril qui est énorme .....

Le 6 avril ce sera pas moins de 51 chaînes
sans guide tv chez swisscom.

Je trouve que c'est un peu trop ?

georges 5 a écrit:Je trouve que c'est un peu trop ?

Moi aussi !!! Un peu trop de messages pour dire la même chose...

Ca doit être la course aux stats ou le point d'interrogation aussi.

L'EPG sur Voyage est de retour de vacances

EPG est réparer pour le 6 avril
je suis content, car ce week-end là j'ai la
Coupe Davis sur France 4.

Le guide TV d'Eurosport 2 pour la semaine du 8 avril
est totalement faux, si on contrôle sur le site d'Eurosport

On voit que cela est faux, car il y a le retour du Tennis
sur Eurosport 2 avec un nouveau Tournoi .

Je pense qu'il faudrait arrêter les messages pour annoncer des problèmes de Guide TV car, hormis de grosses pannes, généralement ce n'est pas de la faute de Swisscom et il est très souvent porté à changer. Je pense qu'il n'y a pas un jour qui passe sans que des erreurs soient possibles.

Si je suis ce sujet, c'est pour les "vrais" problèmes.

Je suis entierement de cet avis même si cela contrarie la course de Georges 5 comme meilleur posteur sur le forum.

Merci pour le compliment.
Hier j'ai appeller Swisscom
pour signaler l'erreur.

Maintenant je vais attendre demain ou mercredi
pour voir si l'erreur et la même sur Netcom.tv ?

...ce n'est pas une panne à proprement parler, mais sur le site Web de Swisscom, la liste des TV pour les produits TV light et TV start des versions francophone et italophone est fausse.

raison: depuis l'ajout des TV locales/régionales, bien que classées différemment, les listes DE, FR et IT sont identiques... exit Français+ et Italiano+.

Swisscom est présentement au courant.

georges 5 a écrit:Merci pour le compliment.

Ce n’était pas un compliment... Mais une invitation à arrêter de poster pour ne rien dire.

Bonjour,

Petit problème depuis plusieurs jours lorsque je regarde une chaine HD en mode replay j'ai l'émission ok ca dure une minute l'image et le son se figent ensuite ca repart se refige au bout d'une minute repart ect...
J'ai éteins le modem (fibre) puis rallumer c'était ok après plus de problème.
MAIS ca recommence maintenant même problème.
Quelque'un a-t-il constaté ce problème ???

Merci d'avance pour votre aide
Huskyf

Hello,

Chez moi je n'ai pas rencontré ce problème pour l'instant (J'utilise beaucoup le Replay sur TF1 HD et Arte HD France)

Julien a écrit:Non, les chaînes francophones sont très stables, a part le bug de Ciné+ Star aucun problème avec les autres chaînes depuis que j'utilise Swisscom TV régulièrement

Depuis quelques jours le problème sur Ciné+ Star a disparu

Chaînes en dérangement
22.05.2013, 08:12
Swisscom effectue des travaux de maintenance planifiés dans la nuit du 23.05.2013 au 24.05.2013 sur Swisscom TV. En conséquence, des chaînes diverses sont sont interrompus entre 03:00 et 06:00 heures pour une durée maximale de 10 minutes. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

Une sérieuse panne sait produite hier après-midi le dimanche 2 juin 2013
elle à durer plus de 6 heures sur Swisscom.tv, cela à commencer vers 15 heures
pour ce terminer après 21 heures.

Impossible de faire des recherches
et aussi impossible d'accéder au paramètre, au sport-live, à la Vod et au replay.
il y avait un message qui s'afficher en anglais error code 0 falled

les enregistrement ont également déconner, j'avais programmer un enregistrement à 15 heures il a durer 11 seconde
mais un fichier temporaire à récupérer l'enregistrement.

Je pense que ses défaillance technique à été provoquer par la météo qui a été très mauvaise en suisse allemande.

Vivolta est actuellement HS