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cardinal1989
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Mer Mai 21 2008, 12:41
Hello!

Je voudrais savoir si l'on passe tout les services chez Cablecom (Internet, TV, téléphone).

Que faire de la ligne téléphone Swisscom?

On paiera plus cette ligne?

Physiquement est-ce qu'il retire la ligne ou il la débranche du central?

Si on veut réutilisez cette ligne faut-il juste payer les frais de mise en service?

Je sais ça fait beaucoup de question mais je remercie d'avance les personnes qui y répondront.

Merci :G4:

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Julien
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Mer Mai 21 2008, 13:42
Le no de tél que tu as chez Swisscom sera transféré chez Cablecom et tu ne payes plus les 25.25 à Swisscom (ligne supprimée)

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Mer Mai 21 2008, 13:46
Hello!

La ligne de Swisscom est simplement mise hors service par Swisscom, mais elle n'est pas supprimée physiquement.

Tu ne paieras plus la taxe mensuelle pour cette ligne.

Je n'ai pas connaissance de frais de mise en service si tu veux réutiliser cette ligne. (Il y a longtemps déjà, j'avais demandé de réactiver une ligne qui avait été désactivée mais je n'avais rien dû payer. Je ne sais pas si cela a changé depuis).

Edit: Pendant que j'écrivais mon message, Peluche m'a pris de vitesse pour te répondre... Wink

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Jeu Mai 22 2008, 15:24
Ok! merci à vous deux. :B6:

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Mer Mai 28 2008, 09:10
encore une présicion :

- renseignez-vous au près de swisscom pour savoir le délai de résiliation pour ne pas avoir une grosse amande de non respect du délai de résiliation.
- Sachez que cablecom offre 2 mois gratuit qui vous envoyez la preuve de résiliation de l'ancien opérateur.
- et si vous voulez votre numero signer le formulaire de portabilité.
- actuellement la promotion 10.- la ligne principale les 3 premiers mois et si vous prenez 2 produits et 6 mois à 50%.
- faire attention car cablecom utilise la prise tv et non la prise de téléphone swisscom

@+
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Mer Mai 28 2008, 12:26
Lors de mon transfert il y a 2 ans, j'étais censé rester 3 mois chez Swisstransplant (désolé mais le logo ne passe pas...) et même pas un mois après le transfert a été fait. A part les relances habituelles de Swisscom (pourquoi avoir quitté SC...) ensuite...

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