Playin'TV un gag à 7.50 CHF/mois

Quand on voit la pub de Cablecom pour Playin'TV sur ses supports, on s'aperçoit que Cablecom dit il y a de nouveaux jeux chaque mois et que là ca fait depuis fin mai qu'il y a aucun changement de qui se moque t'on ?

J'ai pris contact avec Cablecom sur le sujet comme quoi les jeux étaient mise à jour tous les 4 mois environs au lieu d'1 mois dans leur pubs, ils m'ont répondu que c'étais pas de leur fautes mais qu'il fallait écrire a Playin'TV car c'est eux qui mettent à jour.

Encore une réponse simpliste de Cablecom, puisqu'à mon avis c'est à eux de faire la demande à playin'TV et pas aux clients

C'est quand même bizzare que sur d'autres réseaux à l'étranger comme en France où les jeux Playin'TV sont changés entre 8 jours et 30 jours, mais qu'on arrive pas à faire la même chose en Suisse !!

7.50.- par mois pour jouer sur les mêmes jeux simples durant 4 mois c'est chère !!!

Voilà il fallait que je m'exprime officiellement sur le sujet

Décidemment... Cablecom va-t-il finir par prendre au sérieux sa tâche d'entreprise face à ses clients ?! :C1:

En tout cas, c'est effrayant que Cablecom:

- se permettent de faire de la fausse publicité (1 mois contre 4 et s'en foutre)
ou
- ne soit pas gêner dans le fait d'avoir un contrat pour des nouveaux jeux tous les mois et accepter qu'il n'en soit pas ainsi

M'enfin... Simple mortel contre grosse entreprise pleine de pognon.. Le gagnant est vite trouvé :B7:

Playin'TV a réagi sur le blog (le blog a une bonne visibilité sur google)

Bonjour,

Nous nous permettons d'apporter quelques précisions :

Le portail Playin'TV est mis à jour mensuellement sur Cablecom. Vous
retrouvez à cette occasion 1 nouveau jeu tous les mois sur le portail. La régularité des mises à jour est essentiellement due au nombre d'abonnés. Plus nous avons d'abonnés, plus les mises à jour sont fréquentes.

Si vous constatez que les jeux n'ont pas changé depuis 4 mois c'est qu'il y a un problème de diffusion sur Cablecom...Nous livrons en effet tous les mois un nouveau portail.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire à l'adresse suivante :
playintv@visiware.com

http://lapinou.romandie.com/post/169/30102

Encore du Cablecom. Ca vaut vraiment la peine pour finir de leur dédier un forum ? :A9:

Je viens de voir dans une partie d'un communiqué de presse de Wisiware :

Cablecom (Suisse ˆ opérateur du câble) : 120 000 foyers abonnés

Visiware a également conclu un accord avec le premier cablo opérateur suisse et propose depuis quelques mois le service Playin‚TV et ses 11 jeux par abonnement à tous les abonnés numériques au tarif de 7,50 CHF. Le service est mis à jour mensuellement et des concours sont organisés régulièrement.

Pourtant ca fait depuis fin mai qui a plus de mise à jour

Wisiware est au courant du problème vu qu'il m'ont répondu en raison de ce sujet et article sur mon blog, Cablecom idem, mais ils ont l'air de se lancer la balle sans rien faire

Nous sommes effectivement conscients du problème et nous essayons de trouver rapidement une solution avec Cablecom mais le rachat récent par UPC complique les choses...
N'hésitez pas à faire remonter l'info au service clients de Cablecom, cela ne pourra que nous aider dans nos négociations.

Bonjour,

J'ai déjà renvoyé 2x l'info aux service clients leur réponses, le problème vient de Playin'TV, merci de les contacter, bref il vous renvoye la balle j'ai vraiment l'impression que c'est une réponse toute prête.

J'ai un ami qui s'était abonné a playin'TV mais au bout de 3 mois, il a résililé Motif pas de nouveaux jeux (tous les mois comme annoncé par Cablecom) et on tourne en rond au bout d'un moment et ça ne doit pas être le seul qui pense la même chose et qui a résilié.

Moi je me suis pas abonné vu que j'ai déjà observé durant 3 mois, a quelle fréquence les jeux étaient mise à jour :F9:

Nous faisons le maximum pour résoudre ce problème mais il semble que les ressources techniques de Cablecom pour tester nos nouveaux jeux soient très faibles, d'où la non mise à jour de notre produit.

Nous espérons pouvoir rapidement trouver une solution.