Problème E20

Bonjour à tous,

Je possède la digital box de cablecom depuis avant-hier et certaines chaines ne reçoivent aucun signal ( problème E20)

Je sais que je ne suis pas le seul à avoir rencontré ce problème, et je me suis déja renseigné sur la manière de le résoudre, notamment en changeant mon cable antenne ( l'ancien mesurait environ 10 mètre quant au nouveau, sa taille est de 5 mètre.)

Voila, ce que je ne comprend pas, et que lorsque je débranche ce câble et que je le rebranche ensuite ( que ce soit sur la prise antenne ou derrière la digital box), les chaines reçoivent du signal et fonctionne parfaitement. Lorsque je change de chaine, par contre, L'erreur survient à nouveau. Je dois alors à nouveau débrancher/rebrancher le câble afin de capter du signal.

Je précise que le cable est relié directement de la prise antenne à la digital box et donc, rien ne pourrait créer des interférences.

Est-ce un problème lié a la prise antenne? à la digital box?

Avant que je fasse un scandale, je me suis dit qu'il valait mieu que je vous fasse part de mon problème

Merci

peut-être un ampli pas assez fort...

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