Sujet des pannes sur le réseau UPC

Panne de tout les services à Bevaix, Bôle, Areuse, Boudry et Cortaillod depuis 12h32.

J'habite Boudry et tout fonctionne normalement.

mcapocas a écrit:Panne de tout les services à Bevaix, Bôle, Areuse, Boudry et Cortaillod depuis 12h32.

Rétablis ce matin

Peu apres minuit, region Estavayer-le-lac, UPC internet et telephone HS. Fait etrange, plus de reseau de téléphone mobile chez Sunrise. Seul le reseau de données mobile fonctionne... suis-je le seul?

RTS 2 HD en panne ?

Bonsoir.

Chez moi à Genève RTS Deux HD fonctionne nickel.

RTS deux HD OK à 20h25
A Genève avec naxoo et Swisscom TV2.0

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Frédéric Raphaël a écrit:RTS 2 HD en panne ?

Toujours pas de RTS 2 HD sur le telereseau de Romande Énergie (UPC).

Testé sur le téléviseur et le recepteur DVB-C Technisat également.

Que faire? Changement de fréquence?

Édit : Arf ! Possible que ce soir du aux changements du 24 septembre
http://www.upc-cablecom.ch/fr/support/tools/leman/digicard/

Apparemment tu es pas le seul http://community.upc-cablecom.ch/posts/4a36039c41

Les chaînes MTV pulse SD, MTV idol SD et MTV base SD sont en pannes depuis bien une dizaine de jours  sur Lausanne et d'autres réseaux. UPC-Cablecom ne dit pas dans quel délai les programmes seront à nouveau disponibles.

http://community.upc-cablecom.ch/posts/e15bb0ab0a

Quand ils auront de la place pour mettre les versions HD, comme les versions SD ont cessé d'émettre

Un espoir pour le 4 novembre s'ils peuvent optimiser de la place

Pour Lausanne, c'est foutu car Citycable va abandonner l'offre UPC Cablecom d'ici la fin de l'année

Faux Julien, ces chaines sont disponibles à condition de prendre la box TV+ et le bouquet musique chez Citycable, elles ne sont pas forcement disponible dans la base tout comme chez UPC.

JM

Je parle (au vu du topic) de l'offre DVB-C d'UPC Cablecom et  des dires de bigfreestyler qui parlait de Lausanne et de l'offre UPC Cablecom

Lausanne, Bienne, Genève n'ont pas toutes les MTV France en HD dans l'offre UPC Cablecom , je disais donc que Lausanne ca sera certainement pas le cas pour le rajout des MTV HD vu que UPC Cablecom va disparaitre d'ici la fin de l'année du réseau Citycable

Mais oui elles sont disponibles sur l'offre TV+ de Citycable

Ok et merci boss 

JM

Ça faisait longtemps: écrans noir sur Planète+ CI, Histoire, Discovery France et Cuisine+ (Et peut-être d'autres, je n'ai pas fait le tour complet)

ça semble plus un problème du côté de Canalsat car sur le site de Swisscom:

En raison d'une perturbation technique, les chaînes suivantes sont indisponibles sur Swisscom TV: Histoire, Discovery F, Canal J, Cuisine+, Planete+ Justice. Nous travaillons déjà à la résolution de cette perturbation et nous excusons pour les désagréments occasionnés. Swisscom

Planète+ Justice

Ces chaînes ont migré de transpondeur satellite pendant la nuit passée. Elles sont rétablies sur UPC-Cablecom et sur TV+ Citycable de Lausanne

Elles n'étaient pas là à midi, mais là, en effet, elles sont de retour.

bigfreestyler a écrit:Ces chaînes ont migré de transpondeur satellite pendant la nuit passée. Elles sont rétablies sur UPC-Cablecom et sur TV+ Citycable de Lausanne

Merci pour l'info, j'avais complétement oublié qui avait un changement de TP chez Canalsat la nuit passée

Quelle manque de professionnalisme ces opérateurs !

Les changements de transpondeur sont annoncés bien en avance, donc cela doit être transparent pour les clients, la coupure ne devrait pas être plus longue que une à deux heures, ceci de nuit pendant le transfert !

A croire qu'ils sont en mode passif, et attendent bêtement que cela leur tombe dessus !

Bref, cela va avec le reste, ... tout fou le camp !

JM

Julien a écrit:Merci pour l'info, j'avais complétement oublié qui avait un changement de TP chez Canalsat la nuit passée

Tu n'étais pas le seul, apparemment

Jean-Marc a écrit:Les changements de transpondeur sont annoncés bien en avance, donc cela doit être transparent pour les clients, la coupure ne devrait pas être plus longue que une à deux heures, ceci de nuit pendant le transfert !

A croire qu'ils sont en mode passif, et attendent bêtement que cela leur tombe dessus !

100% d'accord avec toi
C'est le professionalisme qui se dégrage... car employés moins payé ou remplaçant formé à la sauvette. Ils s'en fiche, ce n'est pas un service critique pour eux mais seulement de loisir donc intervention uniquement heure de bureaucrates et s'en fiche des pleintes des utilisateurs !

Bonsoir,

Quelqu'un a aussi un écran noir sur la chaine 108 canal crime et investigation ??? j'ai le son mais pas d'image ..... j'ai redémarré mon décodeur Horizon mais cela n'a rien changé ! merci de votre aide