Cablecom: Mise à jour du 31.10 : la situation

Mise à jour du sujet au 03.11.2006

Aujourd'hui a été fait une mise à jour des chaînes gratuites numérique c'est à dire :

BFM TV
Europe2 TV
Direct8
NT1
NRJ12
Gulli
France 24
Eurosport France
SWR
Al Masriyah

Certains vont dire que Cablecom se foute de nous, certes, ils auraient pu mieux communiqué, mais on savait depuis quelques jours que les chaînes payantes n'arriveraient pas aujourd'hui, mais courant novembre dans une 2ème phase

Le bon côté des choses, c'est que même si les chaînes payantes ne sont pas encore disponible en public soit :

NASN
ESPN Classic
Reality TV
Blue Hustler
Hustler TV
XXX Xtreme

Bonne nouvelle, dans les nouveaux prospectus dans les magasins. Digital TV les chaînes payantes dont NASN, sont indiquées pour décembre 2006

peluche a écrit:
Certains vont dire que Cablecom se foute de nous, certes, ils auraient pu mieux communiqué, mais on savait depuis quelques jours que les chaînes payantes n'arriverai pas aujourd'hui, mais courant novembre dans une 2ème phase

Le bon côté des choses, c'est que même si les chaînes payantes ne sont pas encore disponible en public soit :

NASN
ESPN Classic
Reality TV
Blue Hustler
Hustler TV
XXX Xtreme

Elles sont tout de même sur le réseau romand mais en caché depuis aujourd'hui, sachant que les chaînes qui sont en caché (comme les 2 dernières turcs) ne le reste pas longtemps avant d'être mise sur la fréquence public, on devrait les avoirs rapidements à disposition

Comment sais-tu que ces chaînes sont cachées? Comment peut-on voir ce genre de truc?

Inutile de dire que, personnellement, je suis dégoûté! Toutes ces infos et ces mails de Cablecom bidon concernant NASN me saoulent grave!

Comment sais-tu que ces chaînes sont cachées? Comment peut-on voir ce genre de truc?

Il faut faire une recherche manuel de fréquence

Je viens d'écrire à Cablecom car leur façon de communiqué sur les chaines payantes a été nul, si ils auraient dit directement que ca arriverai en 2ème partie, y aurait eu moins de gueulade

peluche a écrit:
Certains vont dire que Cablecom se foute de nous, certes

C'est vrai: 8 chaînes de plus sans supplément de prix: de qui se moque-t-on? Cablecom salauds, vendus, traîtres!

LolZ a écrit:

peluche a écrit:
Certains vont dire que Cablecom se foute de nous, certes

C'est vrai: 8 chaînes de plus sans supplément de prix: de qui se moque-t-on? Cablecom salauds, vendus, traîtres!

Je disais ça par rapport que Cablecom avait annoncé du payant également pour le 31.10 et ça du être retardé depuis 15 j à fin novembre

Enfin je suis un peu déçu, mais je me console en disant qu'elles vont débarqués tous prochainement car elles sont cachées depuis aujourd'hui sur le réseau romand

peluche a écrit:Je disais ça par rapport que Cablecom avait annoncé du payant également pour le 31.10 et ça du être retardé depuis 15 j à fin novembre

Enfin je suis un peu déçu, mais je me console en disant qu'elles vont débarqués tous prochainement car elles sont cachées depuis aujourd'hui sur le réseau romand

Pour ton mail? Ok, mais d'un autre côté, moi et tous les autres, on a jamais eu de promesse. Moralité: se méfier des communications officieuses.

Sinon, je suis un peu déçu aussi, mais par la qualité des chaînes arrivées aujourd'hui. Un humain peut-il réellement passer sa journée devant NRJ12, Europe2 ou NT1? Mais là, pour une fois, ce n'est pas la faute de l'opérateur.

Et si je suis content que certains soient content des autres chaînes à venir, personnellement cela n'est pas à mon goût non plus (comme ça, pas à prendre lesdites options!). Je dois être particulièrement difficile ou pas un client type pour un opérateur de télévision numérique :G8:

ahahahahah je suis plié de rire même entre Cablecom et ses partenaires la communication n'est pas bonne regarder chez TVT service Renens dans leur liste des programmes payants dans le bouquet sport & more et au dessous (erotic option) http://www.tvtservices.ch/?V=TV/Radio&P=Numeriques :G6: :F10:

Ouais bien en + de ne pas avoir eu NASN, les nouvelles chaînes ne fonctionnent pas chez moi. :G10:

Erreur 20 - pas de signal, problème identique après x réinstallation.

Idem pour mon père. Un technicien va passer chez et devra certainement aussi venir chez moi.

Quelle bordel !

Si à la fin du mois NASN n'est pas là, je vire tout et prends Canalsat! :E1:

Y'en a marre..... :C1:

Hier il y a eu chez moi une erreur 20 durant 10min juste après la mise à jour

peluche a écrit:ahahahahah je suis plié de rire même entre Cablecom et ses partenaires la communication n'est pas bonne regarder chez TVT service Renens dans leur liste des programmes payants dans le bouquet sport & more et au dessous (erotic option) http://www.tvtservices.ch/?V=TV/Radio&P=Numeriques :G6: :F10:

Amusant également, sur la page on lit :
Nos partenaires pour la radio et la télévision numériques sont :
» Programmes payants: Cablecom
» Programmes non payants: DigiTV SA

Alors moi je me dis, bizarre, c'est qui Digitv?!? Je croyais que seul Cablecom...
Réponse: http://www.dnsstuff.com/tools/whois.ch?ip=www.digitv.ch&src=ShowIP
:G7:

Je viens d'avoir un technicien au tél et il me confirme que sur le site de TVT il s'agit d'une erreur et qu'on peut oublier NASN pour cette année.

En effet, il n'y a plus de place (canal+ occupe trop de fréquence) voila le problème. Je lui ai dit qu'à la place de mettre des chaînes de merdre de la TNT française, il aurait dû mettre NASN avant.

Fait chier et vais aller tater le terrain pour du sat canalsat ou sky !

FAIT CHIER BORDEL

Ils pourraient libérer une fréquence analogique, En Suisse allemande ils ont aucune pitié, alors pourquoi pas un départ d'une chaîne peu regardée en Suisse romande

Vu que NASN et cie sont en caché sur le réseau romand depuis hier, ils doivent quand même réfléchir à une solution

peluche a écrit: alors pourquoi pas un départ d'une chaîne peu regardée en Suisse romande

pourquoi pas, mais une chaine non francophonne, entre nous qui regarde TRT ou cnbc ?

mais par pitié qu'on me laisse france3, avec mon thalassa le vendredi..
je préfère n'importe quelle graille en français qu'un canal dont je pipe pas la langue, que je paie et qui me sert à rien...
c'est pour ça que je suis tenté par le sat, car là on a des pakages majoritairement francophone, même sîl y a du bon et du moins bon.

à quand des pakages linguistiques....? Avec des options pour d'autres langues, 1 par 1
pour ma part les chaines germanophones ne me servent à rien, et pour eux idem pour les chaines francophones, et qu'on ne vienne pas me parler de "fédéralisme et de cohésion nationale".
est-ce que cablecom peut différencier son offre en fonction des régions linguistique du pays ?

peluche a écrit:, En Suisse allemande ils ont aucune pitié,

tiens en parlant de suisse allemande. Une fois le gars de cablecom, vu le nombre de chaines germanophones qui ne me servent à rien (sauf à frimer devant les visites étrangères "et t'as vu le nombre de canaux que j'ai !").
Il m'a dit c'est normal, la suisse plurilingue se doit de proposer une maximum de choix plurilinguistiques partout en suisse...

quel ne fut pas ma surprise une fois, dans un hotel de davos, de constater, qu'a part tsr 1, 2 et 2/3 chaine française, tout le reste etait en allemand ou anglais, et je vous dis pas le nombre de chaine....

deux poids deux mesures ?

Je viens d'avoir un technicien au tél et il me confirme que sur le site de TVT il s'agit d'une erreur et qu'on peut oublier NASN pour cette année.

Si c'est le support technique du 0900 66 0900 (2.13 CHF/min) parfois c'est les mêmes que le service clientèle donc heureusement pour nous cette mauvaise nouvelle est à prendre avec des pincettes

Cette après midi j'ai tél au service clientèle pour dire ma déception sur NASN et cie qui ne sont pas arrivé le 31.10, la personne était très ferme en disant qu'il n'a jamais été question de l'arrivée du payant le 31.10, et que même dans le TV8 il y avait pas de date pour le payant. A la fin de l'entretien elle m'a dit que comme les chaines payantes sont cachées sur la romandie c'est bon signe pour une arrivée prochainement, mais que j'en tirai pas plus d'elle

J'en conclus de cet entretien que soit des abonnés tél mécontent et la standardiste en a marre ou ils ont reçu des consignes très strict de ne plus dire n'importe quoi

En résumé la source proche du dossier de cablecom de Xavier Studer, journaliste à la TSR avait vu juste avec une introduction que du gratuit le 31, cette même source indique une arrivée du payant d 'ici décembre (je pense fin novembre)

Donc à mon avis il y aura de nouveau prochainement un remaniment de fréquence analogique, surveillez les biens pour voir si il y a une info cablecom qui défile

Je rajouterai qu'actuellement il y a aussi 2 canaux numériques qui ne servent à rien en public c'est le canal mire (depuis hier) et reserve6 et NASN et cie cachés prennent aussi de la place puisqu'ils sont en E39

Alors l'histoire de Canal+ celà me fait bien rire

Je leur ai encore écrit ce matin afin de confimer ma grande déception et que j'attends des réponses claires et officielles quant à l'avenir de NASN en Romandie et qu'ils arrêtent avec leurs réponses officieuses donnant de faux espoirs à la clientèle afin de la conserver.

Perso, j'y crois plus et là c'est la goutte qui a fait déborder le vase.

Lion a écrit:Je leur ai encore écrit ce matin afin de confimer ma grande déception et que j'attends des réponses claires et officielles quant à l'avenir de NASN en Romandie et qu'ils arrêtent avec leurs réponses officieuses donnant de faux espoirs à la clientèle afin de la conserver.

Perso, j'y crois plus et là c'est la goutte qui a fait déborder le vase.

Cette après midi j'écris une lettre postale (avec une copie de l'article du TV8) directement à Otelfingen, car c'est vraiment le bureau de la TV numérique et ils m'ont toujours répondu et jamais répondu n'importe quoi

J'ai aussi écrit un mail à TV8 en leur demandant si eux pouvaient tirer au clair et de façon officiel les déboirs de Cablecom envers les romands.

On verra s'ils vont faire suivre....

Lion a écrit:J'ai aussi écrit un mail à TV8 en leur demandant si eux pouvaient tirer au clair et de façon officiel les déboirs de Cablecom envers les romands.

On verra s'ils vont faire suivre....

De mon côté, je vais signaler a Otelfingen tous les faux espoirs qui a eu entres autres (les mails, TV8, les canaux dont NASN actuellement cachés)

Lettre envoyée il a reçoive demain

La mire a changé sur le canal39, il s'agit d'une mire ronde avec le mot Test au centre, je verrai bien NASN à cette place moi

J'ai reçu une réponse du service clientèle, envoyé hier par E-mail :

Cher Monsieur,

Pour des raisons de difficultés techniques, nous avons été obligés de reporter l'activation des bouquets payants, initialement agendés au 31 octobre dernier, au début du mois de décembre 2006.

Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu concrétiser cette mise en service à la date énoncée, mais préférons ne pas prendre le risque de mécontenter encore plus nos fidèles clients avec des problèmes techniques importants.

Nous espérons que vous serez en mesure de comprendre notre décision et vous remercions vivement de votre patience.

Dans l'espoir de pouvoir bientôt contenter votre enthousiasme, nous vous présentons, Cher Monsieur, nos salutations les meilleures.

Maintenant j'attends la réponse de la lettre postale

Nous sommes toujours dans les prévisions de la source de Xavier Studer proche du dossier Digital TV pour la romandie

Content de voir que cela avance, j'espère que tous pourront faire preuve de retenue autant avec les annonces qu'avec les insultes et grossièretés :G1:

Sinon, est-ce que cela n'apparait que chez moi: sur les nouvelles chaines (Direct8, etc), l'EPG reste vide. Après 30min de tél hier, on m'a finalement dit que ces nouveaux programmes n'avaient pas encore l'EPG parce que ça dépend d'une société tierce. J'ai aimablement fait remarquer que sur le site (tvtv) les programmes de ces nouvelles chaines étaient dispos et qu'ayant un recorder l'absence de programme pour ces chaines réduisaient (encore un peu) leur intérêt.

Et chez vous, vous avez l'EPG de ces nouvelles chaines?.

Et chez vous, vous avez l'EPG de ces nouvelles chaines?.

Non pas d'EPG, je veux bien comprendre pour les chaînes de la TNT qu'il naye pas encore de guide, mais pour Eurosport France je comprends pas vu que Eurosport 2 le possède et que sur Naxoo il y est pour Eurosport France :F9: