Naxoo - Nouvelles chaînes dans le bouquet "News"

Mise à jour 06.12.2006

Une nouvelle chaîne est arrivée dans le bouquet "News" (8.-/mois) chez Naxoo, le bouquet comporte dorénavant 6 chaînes : CNBC Europe, Bloomberg France, Bloomberg UK, LCI et dès aujourd'hui :

Al Jazeera English

Al Jazeera English est la 1ère chaîne d'actualité en anglais établie au Moyen-Orient. Dans un 1er temps, elle propose une combinaison de 12 heures de programmes en « live » avec des rediffusions puis diffusera par la suite 24/24 de direct. Basée dans quatre centres régionaux stratégiques (Doha, Londres, Kuala Lumpur et Washington), la chaîne apporte à ses programmes une dimension mondiale ainsi qu’une vision impartiale et objective de l’actualité

Dès le 07.12.2006 : France 24

En clair (gratuit) sur Naxoo jusqu'au 31.12.2006

Pour info Al Jazeera English est gratuite jusqu'au 31.12.2006 pour les 30'000 abonnés genevois

Bonjour
j'ai envoyé un mail à NAXOO pour leur dire que je trouvais "gonflé" de faire payer une chaine gratuite, en l'incorporant dans le bouquet NEWS au lieu de la mettre dans le bouquet de base

Naturellement aucune réponse de Naxoo

Qu'Al Jazeera English soit payante, en soit n'est pas vraiment un problème. Je veux dire par là que naxoo ne peut pas mettre toutes les chaînes gratuites du satellite dans l'offre de base gratuite. Il faut aussi qu'ils rentrent dans leurs frais tout en proposant des bouquets si possible pas trop cher. Par exemple, en faisant payer un chaîne gratuite, ils peuvent peut-être faire payer moins cher un bouquet de chaînes où ils doivent payer des droits.

Par contre, pour France 24, qui est également en clair jusqu'au 31/12/06, ça passe un peu moins bien car elle est en français et son but est bel et bien d'être recevable gratuitement. Vous allez me dire qu'en français, il y aurait aussi LCI et, quand naxoo voudra bien diffuser les chaînes de la TNT française, BFM-TV. Mais ces chaînes ne sont pas comparables à F24.

Alors on a déjà EuroNews gratuitement, c'est vrai. Mais il me semble qu'avoir le choix entre deux chaînes gratuites d'informations en continue ne serait pas superflu.

J'ai envoyé aussi un mail à naxoo, mais sans grand espoir de réponse.

tout a fait d'accord avec toi Luder, je rajouterai que c'est de plus pas très logique de mettre France 24 en payant puisque les principaux concurrents (exepté Al Jazeera) se trouve dans l'offre de base.

Un autre point que j'ai relevé chez Cablecom en Suisse romande, toutes les chaînes qui sont gratuites sur le satellite sont dans l'offre de base numérique et non dans un bouquet payant en option

Je propose à ceux qui sont chez Naxoo d'écrire à France 24 les adresses sont ici (Directeur de la distribution) http://www.france24.com/france24Public/fr/bas-de-page/comment-recevoir-la-chaine.html pour protester comme quoi leur chaînes ce trouve dans un bouquet payant chez Naxoo, alors que chez Cablecom elle s'y trouve dans l'offre de base

Bonjour
Question posée hier à Naxoo par mail,
C'est toujours pareil Naxoo ne répond jamais (ou presque) au mail envoyé, prenez exemple sur BluewinTV, même les non abonnés on droit a une réponse dans les 36 heures¨. Je répète une question déjà posée pourquoi faite vous payé France 24 dans le bouquets news alors que CNN , DW sont dans le bouquets de base. Nous vous rappelons que les chaines dites gratuits dans le bouquet de base sont en réalités payantes, abonnement au Câble, qui va en plus augmenté de 2 fr ....

Voici une réponse rapide de Naxoo ( en 3 heures)

Nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions pour la pertinence de votre courrier électronique.

Le choix de naxoo de proposer France 24 est dans le but d'offrir un bouquet d'information complet et surtout à un prix réellement avantageux.

Concernant les prestations où choix de nos différents concurrents, vous comprendrez bien que nous ne sommes pas autorisés à rentrer en matière.

Nous pouvons simplement vous affirmer que naxoo met tout en œuvre afin d'offrir à sa fidèle clientèle l'offre la plus étoffée et surtout la plus avantageuse sur le marché.

Vu le nombre conséquent de vos questions, nous vous proposons de venir visiter nos locaux. Vous pourrez vous entretenir avec nos collaborateurs et pourrez ainsi obtenir toutes les réponses à vos interrogations.

En vous remerciant de votre fidélité, nous vous prions d'agréer, Monsieur ..., nos meilleures salutations.

Donc je vais prendre rendez-vous, et avec moi les 15 questions restées sans réponse

Bon week-end

ouai mais bon Naxoo exagère car sur le site de France 24 (sur sur le lien que j'ai mis dans un post plus haut on peut lire

Les opérateurs commerciaux (satellite, câble, ADSL) par pays qui reprennent la chaîne : la réception de FRANCE 24 via ces opérateurs est disponible à tous les abonnés à l'offre de base.

France 24 indique qu'ils sont dispo dans l'offre de base chez les cablo opérateurs.

d'ailleur je vais pas me géner et écrire un mail a France24 avec le lien du sujet

Phrase de Naxoo :

Nous vous rappelons que les chaines dites gratuits dans le bouquet de base sont en réalités payantes, abonnement au Câble, qui va en plus augmenté de 2 fr

Bon alors c'est pas gratuit alors qu'il arrête de dire avec leur décodeur 100% offerte.

c'est leur version a eu du cheval blanc de Napoléon

peluche a écrit:Bon alors c'est pas gratuit alors qu'il arrête de dire avec leur décodeur 100% offerte.

c'est leur version a eu du cheval blanc de Napoléon

Je crois que ça faisait encore partie de la question d'afnstv et pas de la réponse de naxoo

Luder a écrit:

peluche a écrit:Bon alors c'est pas gratuit alors qu'il arrête de dire avec leur décodeur 100% offerte.

c'est leur version a eu du cheval blanc de Napoléon

Je crois que ça faisait encore partie de la question d'afnstv et pas de la réponse de naxoo

oups j'avais compris le contraire