UPC Cablecom "Horizon"

Ma boxe était figée ce matin (avec l'heure de 00h30).

Sinon j'ai retrouvé mes chaînes Canal+ et mon bouquet comfort (merci au support) et mon espace client contient maintenant toutes les informations sur mon nouvel abonnement.

allin a écrit:Vous n'êtes pas encore au bout de vos surprises…
Il y a quantité d'erreurs à l'utilisation! Beaucoup sont mécontents, après l'installation réussie…
Qu'est-ce que je fais… Je signe à la réception?

Globalement c'est un bon pas en avant par rapport à l'ancienne boxe, donc moi je dirais signe ! Pour les problèmes de jeunesse, ils ne sont pas si dérangeants que ça, le produit finalement fonctionne pas trop mal. Personnellement je n'ai pas trouvé de bug insurmontables

sly01 a écrit:

allin a écrit:Vous n'êtes pas encore au bout de vos surprises…
Il y a quantité d'erreurs à l'utilisation! Beaucoup sont mécontents, après l'installation réussie…
Qu'est-ce que je fais… Je signe à la réception?

Globalement c'est un bon pas en avant par rapport à l'ancienne boxe, donc moi je dirais signe ! Pour les problèmes de jeunesse, ils ne sont pas si dérangeants que ça, le produit finalement fonctionne pas trop mal. Personnellement je n'ai pas trouvé de bug insurmontables

ça me rassure! c'est juste que je vois beaucoup de personnes qui ont des soucis au niveau des enregistrements, programmation, favoris, adresses ip. en revanche il semblerait qu'elle soit cool avec plex server et le streaming. j'ai encore le temps de chacker sur les différents sites avant de prendre une décision.

Il faut combien de temps avant que la box arrive? Commandé lundi m a dit que je le recevrai dans la semaine et toujours rien, téléphoner mardi pour confirmation et il me dise que ma commande a été pris en compte que c est en traitement ils savent nous faire patienter

bouba a écrit:Il faut combien de temps avant que la box arrive? Commandé lundi m a dit que je le recevrai dans la semaine et toujours rien, téléphoner mardi pour confirmation et il me dise que ma commande a été pris en compte que c est en traitement ils savent nous faire patienter

C'est la région, je suis à Vevey.

allin a écrit:

bouba a écrit:Il faut combien de temps avant que la box arrive? Commandé lundi m a dit que je le recevrai dans la semaine et toujours rien, téléphoner mardi pour confirmation et il me dise que ma commande a été pris en compte que c est en traitement ils savent nous faire patienter

C'est la région, je suis à Vevey.

Salut voisin mdr oui on habite pas loin les 2

Moi, ils ont pris ma commande mardi et j'ai reçu la box mercredi.

Peut-on conserver le modem (blanc) Thomson avec la nouvelle box Horizon? Pour l'Internet et le tėlėphone dans une autre pièce, par exemple....

Oui mais il faut bien le préciser à la commande!

Une autre question subsidiaire: pour augmenter la couverture, est- il possible d'activer les deux wi-fi(du modem Thomson et de la box Horizon) simultanément ?

La boxe ne fait pas répétiteur. J'ai pas essayé mais je pense que tu ne peux pas activer le wifi sur la boxe horizon si tu n'as pas l'abonnement.

Bonsoir tout le monde.
Horizon installé sans aucun problème à part une fois erreur 1010 très vite réglée (je précise que j'utilise Horizon uniquement pour la TV; je garde mon modem et mon routeur). Par contre j'ai fais ma liste de favoris mais ensuite je n'arrive pas à la mettre dans mon ordre de préférence. Quelqu'un a une réponse autrement j'appelle le support demain.
Bonne soirée à tous et très bon week-end.

SAB a écrit: Par contre j'ai fais ma liste de favoris mais ensuite je n'arrive pas à la mettre dans mon ordre de préférence. Quelqu'un a une réponse autrement j'appelle le support demain.

Tu as donc sélectionné toutes tes chaînes favorites? Si c'est le cas tu vas dans trier les favoris, tu choisi ta chaine que tu veux déplacée, tu cliques sur ok, tu la déplace tu recliques sur ok, ainsi de suite... l'astuce c'est qu'il ne faut pas appuyer sur back pour sortir, mais cliquer sur la flèche gauche jusqu'a l'option "confirmer" puis appuyer sur ok (c'est vraiment pas très ergonomique)

Sur la vidée de présentation a 13:50 il fait la démo (si cela peut aider) :

J'ai un ami de Montreux qui la commandé mardi, reçu hier jeudi

Je vais voir chez lui la semaine prochaine comment ça tourne

Perso, je n'ai pas pris Horizon pour l'instant, car j'en vois pas l'utilité pour moi

Bon, ma femme a signé

Téléphoné ce matin à cablecom ce qui est bizarre certain on reçu leur box 1à2 jours après commande et leur réponse de ce matin faut 3à4 jours pour traiter la commande recevrai ma box lundi normalement on verra si c est vrai

P. S : allin on verra si pour toi c est plus rapide

Je l'ai reçu ce matin, ma femme a signé lol.
J'ai commandé lundi en fin de matinée. On m'a indiqué au téléphone 2 semaines max.
Sans doute que tu devrait la recevoir encore cette matinée ou alors lundi.

On va être patiente mdr je le suis pas lol

bouba a écrit:On va être patiente mdr je le suis pas lol

C'est pas facile je l'avoue! COURAGE!
Pour info, bonne nouvelle, chez nous faut croire que la box nous accepte bien…
Je n'ai pas eu de soucis à l'installation Elle aime bien la Riviera vaudoise cette box!

Alors verdict: Aucun soucis à l'installation pour un samedi matin, installation rapide en moins de 10 min. Et une réactivité hors-pair!
Franchement c'est UNE TUERIE CETTE BOX!!!!!

Ouiiiiin !
Toujours pas reçu !!! Je suis jaloux.

J'ai commandé lundi, pas reçu de confirmation !
j'ai rappelé mercredi.On m'a confirmé que c'était en cours...

Et hier, bizarre... j'ai reçu un coup de fil de Suisse allemande me demandant ce que j'avais commandé ?!?
J'ai eu d'abord une dame qui ne parlait qu'une langue que je ne comprenais pas, puis un gars, qui ne s'est pas présenté, mais m'a confirmé ma commande. Il m'a demandé quand je voulais recevoir ma box. J'ai répondu que j'étais à la maison vendredi soir et qu'il pouvait me l'apporter tout de suite

Ce matin, dans mon profil de my UPC, la vitesse indiquée est de 150 Kb... Le test démontre encore une vitesse de 100 kb.
J'espère que ce sera pour lundi, parce que je n'ai rien vu venir ce matin...
Re ouiiiiinnn !

Alors,
j'ai fais joujou avec, gestion des chaînes, guide, programmation, enregistrement, etc.
AUCUN BUG!

Franchement, elle est démence cette boîte noire! Rien à redire.
Une qualité d'image nettement meilleure également.

Le tout en images.

Menu intuitif, simple. Il est vite apprivoisé!
Le jumelage avec ma Smart TV est tiptop!

Une nouvelle fois UN GRAND MERCI A UPC!!

Bonjour! Est ce qu'avec cette boxe on peut revenir en arrière et enregistrer une émission depuis le début car avec le Cisco c'est pas possible, uniquement depuis le "direct". Merci

Tu peux revenir en arrière a partir du moment ou tu as zappé sur la chaîne.

Zebulon a écrit:Tu peux revenir en arrière a partir du moment ou tu as zappé sur la chaîne.

Euh excuse moi mais je comprends pas....

Si tu as regardé ton film depuis le début et qu'au milieu de celui ci tu decides de revenir en arrière ou de l'enregistrer, tu pourras (il y a une mémoire tempon) par contre si tu arrives sur la chaîne au milieu du film, tu ne pourras pas revenir en arrière (il n'y a pas de replay).