NetBox - Quelques infos

Strongbow a écrit:A l'heure actuelle, seuls deux films sont en HD...

En même temps, les films HD sont disponibles depuis le mois passé.. le catalogue devrait s'étoffer au fur et à mesure

Selon la dernière news que j'ai obtenu de Netcom
les information nous parviendront au début mai
il ne sera pas nécessaire d'avoir un abonnement internet
et ont peut aussi prendre le temps de changer la box

Donc pour moi en prenant de suite ou plus tard cela ne change rien.

Bonjour à tous !
La brochure de la Netbox vous parviendra pour le 1er mai 2013.
Il y aura une offre de lancement valable pour tout les client
qui est de 3 mois offert, et il y aura 100 heures d'enregistrement en centrale
quand vous recevrez la brochure (qui a déjà été poster) il faudra commander le contrat
les prix indiquer sur Netplus ne sont pas valable pour Sion.

Donc contrôler bien votre courrier ces prochains jours
ces infos m'ont été communiquer ce matin.

netplus TV mobile : une application pour ordinateur, tablette et smartphone
 
A partir de cet automne, l’application «netplus TV mobile» vous permettra de voir gratuitement vos chaînes TV favorites sur ordinateur, tablette et smartphone. En fonction de votre abonnement, vous pourrez accéder aux programmes en direct ainsi qu’en replay TV sur les 7 derniers jours !
 
 
Info publier aujourd'hui sur www.netboxtv.ch
 
il y a aussi des questions réponses sur l'enquête qui avait était effectuer auprès des abonner .

Cela ne concerne apparemment pas la Netbox N7700 car les questions parlent spécifiquement des boxes N8200 utilisées avant celle de l'ESR (cf. Réponses 3 et 4 du questionnaire).

En effet nous n'avons pas la possibilité de rajouter des minutes supplémentaires sur la Netbox de l'ESR, par contre avec l'enregistrement centralisé le nombre d'enregistrements simultanés n'est pas un souci.

De retour de la Foire du Valais c'est à dire du Comptoir de Martigny

où je suis passer au stand de Netplus, j'ai longuement parler

avec une responsable de Netplus qui ma donner plusieurs informations :

Il y aura de nouvelles chaînes entre novembre et décembre 2013

les chaînes ESPN qui ont disparu cette été seront remplacer par 2 nouvelles chaînes de Sport.

il y aura également d'autres chaînes mais lesquels je ne sais pas.

En 2014 la Box sera mise à jour entre le printemps et l'automne avec de nouvelle fonction

L'action des chaînes de Canal + gratuit en octobre n'est pas valable pour ESR

Car la Box était sorti au mois de mai.

Les enregistrements fonctionnent bien mais par contre on ne peut absolument pas faire confiance pour les voir. En effet ils sont censés rester 4 mois (il y a même une durée de validité sur chaque fichier, cependant j'en ai régulièrement qui s'effacent tous seuls).  

On viens aujourd'hui de m'installer la netbox. Je m'interroge de plusieurs points:

Pourquoi la box doit-elle être connectée directement sur le modem netplus (Selon le technicien ca ne fonctionne pas si le modem est sur un switch il faut etre directement sur le routeur/modem)? quelle est la restriction technique?

Par aileurs le technicien m'a changé le modem. Avant j'avais un simple modem maintenant je me retrouve avec deux routeur, celui installé par le technicien et celui que javais déjà  Super! Je dois tout faire a double mes ouverture de ports (FTP HTTP VPN WEBDAV etc...) afin de rediriger vers mon nas. Absurde donc je voudrais supprimer mon routeur perso vu qu'il y a double emploi... Hors je me connecte sur l'interface du routeur netplus (Cisco EPC3925) et la je peux meme pas changer l'IP du LAN c'est grisé... On est vendredi soir et le support et fermé jusqu'à lundi. Pendant ce temps la impossible d'accéder a mes service depuis l'extérieur.

Quelqu'un sait si on peut reset le routeur netplus? afin de pouvoir mettre une IP LAN et configurer la bête comme je voudrais?

La box doit être connecter au modem pour les mises à jours du guide tv du Replay

qui faut laisser tourner 7 jours pour que le Replay soit compatible à 100 %

est tu doit configurer le modem car tout les ports sont fermer

tu va dans ton espace client de netplus est puis dans modem est ensuite dans Cisco

est tu peux mettre à jours comme indiquer, il est préférable de faire venir un informaticien

car il faut pas faire de connerie netplus ne fait pas cela.

Je peux te dire cela car j'ai fait venir un informaticien, il à fait 5 minutes.

et depuis tout est ok.

Il n'y a pas besoin de brancher la box directement sur le modem netplus...

Chez moi, j'ai: la prise murale -> Modem netplus -> router/wifi perso et ça fonctionne très bien. De cette manière le modem Netplus ne fait que décoder le signal du câble et c'est mon propre router qui distribue en RJ et wifi. Je peux configurer mon réseau interne comme bon me semble...

Merci de vos réponse. Premièrement je suis informaticien et je trouve absurde d'ouvrir tous les ports, c'est comme partir en laissant la porte de ta maison ouverte. Maintenant j'ai besoin d'ouvrir certains ports mais je ne veux pas devoir le faire a double donc j'aimerai supprimer mon routeur perso et utiliser celui de netplus qui fait modem et routeur. Hors je ne sais pas si je peux le reset je ne veux pas passer le week end sans internet si ca se passe mal.

Concernant la connexion en directe sur le modem le technicien m'a change mon modem pour un routeur/modem car il n a pas reussi a faire fonctionner en passant par mon routeur.

jeremsty a écrit:Pourquoi la box doit-elle être connectée directement sur le modem netplus (Selon le technicien ca ne fonctionne pas si le modem est sur un switch il faut etre directement sur le routeur/modem)? quelle est la restriction technique?

Bonjour jeremsty,
Si les services de la netBox peuvent bien fonctionner en étant connectée à d'autres équipements que le modem lui-même comme l'indique cdorthe, ce n'est pas toujours le cas. Tous les routeurs ne gèrent pas l'IPTV correctement. Des services comme par exemple le rattrapage ou le redémarrage d'émissions utilisent les protocoles RTSP et UDP dont le câblo-routeur assure la qualité de service. Ton fournisseur ne peut garantir la compatibilité et la QOS que sur ses propres équipements.
De même avec une connexion de la netBox par Wi-Fi, la transmission est sensible aux pertubations et donc la qualité du flux IPTV peut s'en ressentir.

jeremsty a écrit:Hors je me connecte sur l'interface du routeur netplus (Cisco EPC3925) et la je peux meme pas changer l'IP du LAN c'est grisé... On est vendredi soir et le support et fermé jusqu'à lundi. Pendant ce temps la impossible d'accéder a mes service depuis l'extérieur.

Quelqu'un sait si on peut reset le routeur netplus? afin de pouvoir mettre une IP LAN et configurer la bête comme je voudrais?

Tu dois sauf erreur pouvoir modifier les 2 derniers octets du LAN (192.168.x.x).
Une remise à zéro du câblo-routeur ne t'apportera rien de plus, il rechargera le micrologiciel de netplus.

Jeremsty a écrit:Concernant la connexion en directe sur le modem le technicien m'a change mon modem pour un routeur/modem car il n a pas reussi a faire fonctionner en passant par mon routeur.

C'est très certainement dû au fait que la netBox utilise certains ports qui sont fermés sur ton routeur, ou non supportés.

Merci m@nu des tes precisions...

En effet j'aimerai modifier les deux dernières valeurs de mon réseau lan sur le routeur netplus mais je ne peut pas c'est grisé. Et je peux pense que la netbox n'as pas besoin d'ouverture de ports spécifique, après je peux évidemment me tromper dans mon résonnement, ou alors la config se fait en upnp automatiquement. Mais j'aurais du le voir avec un netstat. Le routeur netplus n'est en tout cas pas configuré avec des ports ouvert et la box fonctionne pourtant. Ce qui m'embête c'est de ne pas pouvoir modifier l'adresser réseaux dans la config de mon routeur netplus. Le routeur fourni par netplus n'est pas configuré du tout (mot de passe par defaut, aucun paramètre spécifique, rien).
De plus impossible des e connecter dessus en telnet, la fonctions ne semble pas activée. Je n'ai pas d'autre choix d'attendre lundi. Je suis très déçu du technicien esr qui ajoute un routeur supplémentaire sans penser que cela ajoute un sous réseau supplémentaire et que les services accessible depuis l'extérieur ne le serons plus.

Bon après avoir fait un backup de la config je me suis lancé dans un reset. Et la miracle je retrouve un vrai routeur non bridé. Même le wifi dispo, Temporairement car apparemment je n'ai pas pris l'option wifi a 4.-chf par moi et esr envoi une config pour le bloquer après quelques minutes.. En tout cas je suis content je peux enfin avoir un seul routeur ce qui m'évite d'avoir a ouvrir des ports à double. Il m'a suffit simplement de configurer mon ancien routeur comme Access Point et me voilà avec une config au top. Je suis juste un peu déçu par le technicien qui ma refilé un routeur a moitié configuré, probablement un modem utilisé en atelier ou autre. Il aura simplement pu le reset avant de le brancher.

Concernant la netbox, impossible de la mettre en IP fixe apparament elle fonctionne uniquement en DHCP. Je trouve cette box peu aboutie et la configuration es très aléatoire. Dommage

Merci de vos conseils en passant:cheers: 

La nouvelle télécommande sera disponible dès la mi-décembre

ont peut la voir dans la new-letter de SEIC elle peut remplacer

la télécommande de votre TV et compatible avec la Netbox

il vous suffit de prendre votre télécommande actuel et de l'apporter à votre téléréseaux

elle vous sera automatiquement remplacer.

Mais il vous faut téléphoner avant pour savoir si il l'ont reçu ou pas.

voici le lien de l'info : http://www.seicgland.com/data/images/-SEIC_newsletter_novembre2013.pdf

georges 5 a écrit:La nouvelle télécommande sera disponible dès la mi-décembre - on peut la voir dans la new-letter de SEIC ... http://www.seicgland.com/data/images/-SEIC_newsletter_novembre2013.pdf

C'est impressionnant à quel point cette télécommande ressemble à la nouvelle télécommande de Swisscom (celle qui vient avec la nouvelle box, plus réactive, de Swisscom).
Le même fournisseur, sans doute ?

A ce sujet, je dois dire que je préfère clairement cette nouvelle télécommande Swisscom aux anciennes (grises ou noires, 3 x plus épaisses). Meileure prise en main, et meilleure topologie des boutons. Il y manque toutefois un bouton pour changer de canal son.

Pour tout ceux qui veulent la futur télécommande

il est conseiller de la réserver d'avance

ils espère la recevoir avant les fêtes de fin d'année

je l'ai personnellement réserver, je serais averti par Mail de sont arrivée.

Concernant les 2 chaînes de Sport, chez ESR toujours pas disponible

ils ne peuvent pas donner de date, chez d'autres partenaire de Netplus elle sont déjà disponible

tout les téléréseaux ne propose pas les mêmes chaînes.

Gros problème depuis dimanche : tous les enregistrements ont disparu. Un ami sur Savièse aussi n'a plus rien.

Ripley !

Toi tu doit avoir un problème avec la box

car chez moi les enregistrements sont tous présent

il te faut téléphoner à ESR, les techniciens vont te résoudre le problème.

Georges 5

Dans ce cas pourquoi mon ami à Savièse n'a plus rien non plus ?

Je penche plutôt pour un problème qui n'a pas touché tout le monde. J'ai débranché ce matin le cablo-modem et la box. Je rebrancherais ça en fin d'après-midi pour voir.

C'est certainement un problème avec le serveur d'enregistrement

en centrale, les techniciens peuvent réparer cela est même récupérer

tes enregistrement perdu.

Je verrait bien, car j'ai programmer The Hobbit le voyage fantastique

le film de Peter Jackson le 13 décembre.

Je viens d'appeler il s'agit d'un souci général. Ils sont en train de réparer.

Ils en mettent du temps pour réparer... Toujours rien. Ils pourraient au moins communiquer par mail sur le souci. Bon la com n'a jamais été leur fort...   

Selon les dires de ESR pour les enregistrements sait réparer

mais ceux qui sont perdu ne sont récupérables

La nouvelle télécommande est arriver pour ceux qui l'ont réserver.

En clair, c'est réparé mais certains enregistrements sont perdus car il est fort probable qu'ils ne font pas de backup ou bien que ce n'est pas miroir (raid 2) ... hypothèse personnel ...

En plus clair, si des disques se crachent sur leurs serveurs, le client il peut dire bye bye à ses enregistrements.

Question : dans le contrat est-il mentionné que les enregistrements en central ne sont pas garantis ?

JM