Nouvelles chaînes TV francophones le 5 juin et été 2012

Desole..

Puissance du signal: 70%
Qualité du signal: 100%

Telereseau: Citycable

Je vois ceci dans le menu du Cisco....

Il me semble que Nick Jr a le bon EPG, tout comme TV5 Monde

Ah oui, tiens

Cool, je me suis fait avoir par le titre (!)

dykon a écrit:C'est pas normal, il enléve la tv catalunia et il la remplace méme pas par une autre chaine espagnol.

Mais elle y est…

T'et sure? je crois pas il l'on enlever il y ya quelque moi..........ya plus de tv catalunia

Argh. Je me suis trompé. Désolé d'avoir mis à jour ce post inutilement. J'ai confondu avec Galicia. grosse erreur!

jajaaj pas grave! par contre c'est vrai qu'il pourrai rajouter des chaines espagnol.

non pas d'accord, sauf à créer une Option internationale additionnelle en espagnol payante.

La priorité doit aller vers les chaines francophones dont les 6 nouvelles chaines HD de la TNT du 12 décembre, et les radios francophones et la VOD francophone.

Oui ou payante. Mais il le feront sûrement pas......la suisse allemande à droit à une option payante en espagnol. La romandie toujours en retard.

Oui, mais chez eux Andalucia et Galicia sans dans l'option espagnole et non dans un forfait

Je me questionne sur ce retard. Est-ce qu'UPC est souvent en retard lors de l'activation de chaînes? Est-il compliqué?
Ont-ils pris trop d'avance en annonçant les chaînes? Du coup avec les dernières infos (HD), ils pensent réserver une surprise et lancer une pierre deux coups les chaînes + les canal+ HD et les cineCinema et pourquoi pas Sciences? Je me permets toutefois de rêver…
Qu'en pensez-vous…

Histoire de passer le temps, car là ça gonfle!
Aucune réponse du support, ni twitter, ni forum, etc. Silence radio.

allin a écrit:Je me questionne sur ce retard. Est-ce qu'UPC est souvent en retard lors de l'activation de chaînes? Est-il compliqué?
Ont-ils pris trop d'avance en annonçant les chaînes? Du coup avec les dernières infos (HD), ils pensent réserver une surprise et lancer une pierre deux coups les chaînes + les canal+ HD et les cineCinema et pourquoi pas Sciences? Je me permets toutefois de rêver…
Qu'en pensez-vous…

Histoire de passer le temps, car là ça gonfle!
Aucune réponse du support, ni twitter, ni forum, etc. Silence radio.

ben je crois que swisscom dis bien rire vue que cablecom a du retard :-)

allin a écrit:J
Aucune réponse du support, ni twitter, ni forum, etc. Silence radio.

Je sais pas pourquoi ils ont un compte twitter, j'ai posé une question sur une facture et c'est aussi silence radio.

faillte du geant liberty global ??

stephane.phill a écrit:faillte du geant liberty global ??

Heu avec près de 10 milliards de revenue en 2011 et 4.5 milliards d'operating cash flow, je m'inquiète pas pour eux.

allin a écrit:Je me questionne sur ce retard. Est-ce qu'UPC est souvent en retard lors de l'activation de chaînes? Est-il compliqué?
Ont-ils pris trop d'avance en annonçant les chaînes? Du coup avec les dernières infos (HD), ils pensent réserver une surprise et lancer une pierre deux coups les chaînes + les canal+ HD et les cineCinema et pourquoi pas Sciences? Je me permets toutefois de rêver…
Qu'en pensez-vous…

Histoire de passer le temps, car là ça gonfle!
Aucune réponse du support, ni twitter, ni forum, etc. Silence radio.

Ils ont peut être voulu dire l'été indien

Julien a écrit:

allin a écrit:Je me questionne sur ce retard. Est-ce qu'UPC est souvent en retard lors de l'activation de chaînes? Est-il compliqué?
Ont-ils pris trop d'avance en annonçant les chaînes? Du coup avec les dernières infos (HD), ils pensent réserver une surprise et lancer une pierre deux coups les chaînes + les canal+ HD et les cineCinema et pourquoi pas Sciences? Je me permets toutefois de rêver…
Qu'en pensez-vous…

Histoire de passer le temps, car là ça gonfle!
Aucune réponse du support, ni twitter, ni forum, etc. Silence radio.

Ils ont peut être voulu dire l'été indien

Mouais, en fait je vais me saoûler! de rage.
Et ensuite je leur téléphone pour savoir quand ils pensent passer KTO en HD en toute honnêteté.

Bonne nouvelle D8 et D17 sont là. Pendant ce temps-là, Direct8 et Direct Star sont sur UPC Cablecom. On en a de la chance.

naxoo: D7 et D17 modifiés sur DVB-C et DVB-T OK

Bonjour a vous tous !


x eme message ce matin à UpC-Cablecom donc je viens d'avoir la réponse suivante...
Monsieur;
Nous accusons réception de votre demande et vous en remercions.
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser de cette situation et nous vous informons qu'une réponse sera donnée ce mercredi par un de nos collaborateurs.
En vous remerciant.
Meilleures salutations

Bonjour à vous tous !
Citycable vient à me répondre suite au courrier que je leur avais fait parvenir suite à la demande de Julien :-) Concernant la réponse qui m avais été faite par Upc- cablecom donc je vous fais partager :


Bonjour Monsieur,



Il y a effectivement une différence entre ce que Cablecom diffuse sur son téléréseau et ce que nous, Citycable, diffusons sur le téléréseau lausannois qui nous appartient. Les seules chaînes qui ne peuvent être diffusées sont les suivantes : Téléclub, RTR Planeta et BBC HD. Par contre concernant les chaînes dont vous parlez, il ne me semble même pas que Cablecom les diffusent déjà toutes. En tout cas sur leur site internet, je n’en trouve que certaines. Nous nous tenons à votre disposition en cas de question au 021 315 88 88 du lundi au vendredi de 08h00 à 21h00.



Cordiales salutations.


Agent Front Office / Call-Center
Citycable (TV-Internet & Téléphonie)
Services industriels - service multimédia
Case postale 7416 - Place de l'Europe 2 - 1003 Lausanne
Tél.: +41 21 315 88 88 - Fax :+41 21 315 80 00
citycable.cc@lausanne.ch - www.citycable.ch

Horaire d’ouverture :

Call Center : lu-ve 08h00-21h00 & sa 09h00-21h00

Espace Clients : lu-ve 09h00-17h30 & sa 09h00-12h30

Une réponse de Nunzio sur le forum UPC Cablecom:

Informations concernant les chaînes manquantes

Chers utilisateurs,

Malheureusement, les négociations avec les 5 chaînes (Game One, MTV Base, MTV Idol, Planète+ Justice, Canal+ HD) que upc cablecom souhaitait déjà activer durant l’été 2012 se sont avérées plus difficiles que prévu.

Nous comptons toutefois sur une activation prompte de celles-ci et vous remercions par avance pour votre patience. Par contre, dans ce moment, il n'est pas possible pour nous de vous communiquer une date précise.

Nous comprenons tout à fait que cette situation peu claire soit frustrante pour vous et nous tenons à vous présenter nos excuses à ce sujet.

Dans l’intervalle, nous vous remercions pour votre compréhension.

Meilleures salutations,
Nunzio

Voyage n'est pas mentionnée

Bonjour a vous tous, sous ce temps humide et pluvieux.


Upc - cablecom m'ayant répondue ce matin par émail après sa réponse sur son support community . Donc il semblerait que ces nouvelles chaines francophones qui on prit du retard faute aux négociations .
Ne seront pas visibles depuis Lausanne et son télé réseau tous compte fait :



Monsieur,

Nous accusons réception de votre email du 9 ct et vous en remercions.

Concernant votre demande, nous maintenons ce qui a été annoncé dans nos précédents emails, nous ne connaissons malheureusement pas la date d'activation de ces chaînes et vous ne pourrez pas en bénéficier au vue du réseau de Lausanne, ceci vous a été amplement expliqué, de ce fait, nous ne reviendrons pas sur ces points-là.

Meilleures salutations

Votre upc cablecom



Je ne vous fais que partager leur courrier et n'irais pas personnellement pour le moment plus loin concernant leurs réponses mais vous-même êtes libre de commenter en attendant que je le fasse aussi si cela me semble importun ....

Bonsoir à vous tous !

J'ai eu contact à 14h30 ce mercredi avec une personne de la communication de chez Upc-cablecom en contact direct avec les cadres pensant de cette société :-)

Pour me donner des nouvelles suites aux multiples courriers envoyés chez eux .

Il m'a confirmé le problème de négociation ainsi que cette information pour Lausanne et son télé réseau toutes ces chaines devrait venir entre novembre - Janvier. Il n'avait pas de date précisée...

On a parlé rapidement d'horizon à l'entendre on sentait qu'il était fier de ce nouveau produit à venir ...

Mais pouvez pas trop m'en dire pour le moment !


Pour le coup là c été vraiment sympa de leur part car il s'y est pris à trois fois avant de pouvoir me joindre et cette fois la communication est bien passé...