Forum RegardTV
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.
Bienvenue sur RegardTV.net - Toute l'actualité sur la TV numérique en Suisse romande
Aller en bas
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Bug sur les messages surveillés et notifications

Jeu Jan 12 2012, 17:20
Suite à un bug, certaines personnes recoivent par E-mail des notificcations de réponses sur des messages qu'elles ont répondu, alors qu'elles n'ont rien demandé pour les notifications

Voici la marche à suivre pour retourner à la normale

Etape 1 :
Aller dans votre Profil --> Onglet Préférences

- Toujours m'avertir des réponses : Non

- M'avertir des nouveaux Messages Privés : Non (suivant vos préférences)

Etape 2 :
Aller dans votre Profil --> Sujets Surveillés

- Cliquer sur "Tout sélectionner" ou vous faites une sélection sélective

- Cliquer sur "Arrêter de surveiller les sujets sélectionnés"

Merci pour votre compréhension


Dernière édition par Julien le Mar Fév 07 2012, 15:00, édité 1 fois

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
Atari
Atari
Modérateur
Modérateur
Age : 43
Date d'inscription : 14/10/2008
Nombre de messages : 2133
Localisation : Canton de Genève
Opérateur TV : MyCanal via AppleTV + internet yallo max câble
https://www.youtube.com/watch?v=-twzwBXdQMY

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Mar Fév 07 2012, 14:48
Salut Julien,

Ce bug est vraiment ch... chez moi ça le fait à chaque fois que je pose un message dans un sujet.
A ce moment je suis automatiquement abonné et je reçois un mail à chaque fois que qqn poste un nouveaux message sur le même fil de discussion.

Je fais la procédure décrite ci-dessus mais à chaque nouveau message de ma part ça recommence...

Une résolution du problème est elle envisagée à court terme ?

Merci.
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Mar Fév 07 2012, 14:59
Hello,

Apparement je viens de voir ton profil l'option "Toujours m'avertir des réponses" (Etape 1) était sur Oui (je l'ai mise sur Non)

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
Saintnemo
Saintnemo
Regard fidèle
Regard fidèle
Date d'inscription : 29/05/2010
Nombre de messages : 437
Localisation : Versoix
Opérateur TV : Cablecom/Naxoo Analogique

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Sam Fév 18 2012, 23:58
Ca a recommencé, sans que j'ai demandé quoi que ce soit.

Doit y avoir un bug dans un script.
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Dim Fév 19 2012, 00:02
Même chose que Atari et j'ai également corrigé dans ton profil Wink

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
Saintnemo
Saintnemo
Regard fidèle
Regard fidèle
Date d'inscription : 29/05/2010
Nombre de messages : 437
Localisation : Versoix
Opérateur TV : Cablecom/Naxoo Analogique

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Mar Fév 21 2012, 17:18
Pourtant ca continue Razz
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Mar Fév 21 2012, 17:21
Tu as suivi l'étape 2 du sujet ? Wink (Vider la liste des sujets surveillés)

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
Saintnemo
Saintnemo
Regard fidèle
Regard fidèle
Date d'inscription : 29/05/2010
Nombre de messages : 437
Localisation : Versoix
Opérateur TV : Cablecom/Naxoo Analogique

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Mer Fév 22 2012, 09:58
A chaque fois j'efface la liste des messages surveillés qui apparaissent sans que j'ai demander quoi que ce soit.
De plus dans la page du profil c0est bien coché sur "Non, je ne veux pas recevoir de mail à chaque réponse".

afro


Dernière édition par Saintnemo le Mer Fév 22 2012, 17:21, édité 1 fois
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Mer Fév 22 2012, 13:41
Bizzare scratch essaye d'éditer tes messages surveillés et décocher la case "M'avertir lorsqu'une réponse est postée" Wink

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
staki
staki
Regard habitué
Regard habitué
Age : 65
Date d'inscription : 05/12/2011
Nombre de messages : 156
Localisation : Malleray
Opérateur TV : UPC

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Lun Avr 30 2012, 19:21
ça me fait exactement la même chose depuis que j'ai posté dans le sujet "Cablecom - nouvelles chaînes dès le 5 juin".
A chaque fois que je reçois un mail pour m'avertir d'une nouvelle réponse, j'ai beau cliquer sur le lien "Arrêter de surveiller ce sujet", je continue à recevoir les notifications pour de nouvelles réponses.

Et d'aller modifier le profil ne sert à rien. Cela fonctionne pour le sujet en cours, mais dès qu'on poste dans un nouveau sujet, cela recommence !

Il doit effectivement y avoir un bug sur le forum.
Ce serait bien de vérifier...... Wink
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Lun Avr 30 2012, 19:40
Tu as suivi les instructions que j'ai mis ? Apparemment c'est pas le cas vu les options de ton profil Wink Il y a 2 étapes à suivre

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
staki
staki
Regard habitué
Regard habitué
Age : 65
Date d'inscription : 05/12/2011
Nombre de messages : 156
Localisation : Malleray
Opérateur TV : UPC

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Lun Avr 30 2012, 19:48
J'ai laissé l'option cochée dans "préférences" car je voudrais quand même être averti des réponses pour les nouveaux sujets que je poste ou auxquels je réponds.
Si je décoche cette option, je n'aurai plus aucune réponse, ce n'est pas ce que je veux !

Ce que je voudrais, c'est de pouvoir interrompre les notifications au cas par cas.
Or si je suis tes instructions ce ne sera plus possible.....
Et autrement cela ne marche pas, car l'option de cliquer sur "arrêter de surveiller ce message" dans les mails de notification ne fonctionne pas.
Et en plus il n'y a pas cette option en bas des sujets comme c'est indiqué dans les mails.
Donc, désolé, mais il y a bien un bug ! Wink


Dernière édition par staki le Lun Avr 30 2012, 19:53, édité 1 fois
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Lun Avr 30 2012, 19:51
et tu as essayé d'aller dans profil pour supprimer directement le message dans la rubrique Messages surveillés ?

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
staki
staki
Regard habitué
Regard habitué
Age : 65
Date d'inscription : 05/12/2011
Nombre de messages : 156
Localisation : Malleray
Opérateur TV : UPC

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Lun Avr 30 2012, 19:56
Julien a écrit:et tu as essayé d'aller dans profil pour supprimer directement le message dans la rubrique Messages surveillés ?

Oui, ça, ça fonctionne !
C'est l'option pour le faire dans les mails de notification qui ne fonctionne pas, et c'est un peu embêtant, car à chaque fois qu'on veut arrêter de surveiller un sujet on doit se loguer sur le forum et éditer son profil.

Mais bon, si on ne peut pas faire autrement, tant pis.......
Julien
Julien
Administrateur
Administrateur
Age : 47
Date d'inscription : 29/05/2006
Nombre de messages : 14599
Localisation : Montreux
Opérateur TV : Swisscom
https://www.regardtv.net

Bug sur les messages surveillés et notifications Empty Re: Bug sur les messages surveillés et notifications

Lun Avr 30 2012, 20:04
ah ok c'est ça Smile Oui, j'avais vu l'autre fois que le problème est connu des admins serveurs

_________________

Swisscom: InOne Home sur FTTH (Internet S - Tél Fixe S - Swisscom blue TV L), blue Premium
Canal: Canal+ La Totale
Sky Suisse: Sky Sport
Service à la demande: Netflix, Disney+, Apple TV+
Sunrise: Sunrise mobile QoQa avec Xiaomi Redmi Note 11 Pro+ 5G
Revenir en haut
Permission de ce forum:
Vous pouvez répondre aux sujets dans ce forum