Vost sur ciné+premier HD sur CanalSat

Bonsoir .

Y a t- il quelqu'un qui a constate une durée très courte (voir illisible car trop court) des sous titres sur ciné + premier hd?
Ce soir avec < Le discours d'un roi> en version originale ,la lecture par moment des sous titres est impossible !( il ne semble que ça s'affiche en moins de 1 seconde....!!)
Cela est régulier sur cette chaîne .

Merci beaucoup ,par avance , pour les informations données .

Mes salutations .

Bonsoir .. Je relance .. Au cas ou ..
Si je comprend bien ..
Je suis le seul a regarder les films en Vost
Sur CanalSat suisse et avoir un problème de durée de présence des sous- titres
Affiches .
Bonne soirée .

Tu n'es pas le seul à regarder en vost mon ami. Je me souviens bien de nos posts quand je désespérais de ne pas en avoir.

Sur CineCinema il n'y a pas de sous-titres chez NetcomTV, et ensuite j'ai du me battre une année pour avoir des sous-titres DVB pour Canal+.

Je suis de tout coeur avec toi.

Ouf jeme sens moins seul Merci.
Bon je vais tenter le mail d'explication et d'interrogation chez C+suisse ..sans grand espoir...
Mes salutations.

Au cas où ça pourrait servir, je fais part ici de mon expérience. Jusqu'au milieu de l'an dernier, j'avais les chaînes Canal+ par naxoo. Les ST fonctionnaient à peu près bien, mais quelque années plus tôt, j'avais dû me battre pour qu'ils les activent. (J'y étais parvenu en faisant réagir Canal, car chez naxoo, on m'affirmait que de tels St n'existaient pas...) Ensuite, je suis passé à Swisscom TV. J'avais renoncé à C+, mais y ai eu droit un mois en promo. Là, les ST étaient catastrophiques : un bon tiers ne s'affichaient tout simplement pas.

J'en déduis qu'à la source, tout va bien, et que c'est au niveau de l'opérateur que ça coince parfois.

C'est exactement ça. J'ai aussi du faire hausser le ton à Canal+ Suisse (que je remercie pour leur professionnalisme au passage), car NetcomTV ont été d'un amateurisme affligeant de ce côté-là. Enfin l'essentiel est que ça fonctionne now.

Bonsoir
Voici la réponse de c+ au sujet de la durée de présence des sous titres
Sur les chaînes de canal+ sat suisse .

Cher Monsieur,

Suite à votre mail daté du 1er mars, nous avons transmis vos doléances auprès d’Humax qui investigue sur l’origine du problème. Il est clair que nous souhaitons améliorer ce service sous peu afin de proposer toutes les dernières fonctionnalités à nos abonnés.

Le décodeur HUMAX NA-FOX HD n’est pas la propriété de CANAL+ et de ce faite nous ne pouvons pas contraindre HUMAX à développer toutes nos demandes. Chaque chaînes diffusent ces sous-titres dans un encryptage spécifiques, le décodeur n’arrive pas à décrypter l’ensemble de ces sous-titres émis sur le satellite, c’est pour cela que les sous-titres peuvent fonctionner sur une chaîne et pas sur une autre.

Nous comprenons le faite que les sous-titres soient une option nécessaire pour vous et nous travaillons avec Humax afin de résoudre au plus vite. Néanmoins nous ne la garantissons pas dans nos contrats, il ne peut donc pas nous être reproché de ne pas la proposer.

En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous présentons nos meilleures salutations.

Cordialement,


L'équipe CANAL+

De : canalplus.suisse@canal-plus.com [canalplus.suisse@canal-plus.com]
Date d'envoi : vendredi 1 mars 2013 21:28
À : DRC_GENERIQUE Canal_SUISSE
Objet : CANALSAT,
Voilà
Affaire a suivre ..
Mes salutations

Je serais très énervé à ta place... Enfin je comprends ce qu'ils veulent dire mais chacun se renvoie la balle et au final le consommateur paie et n'a pas ce qu'il désire.

Ben ..je sais pas et plus quoi faire c'est sur .
À part se désabonner , solution qui ne me satisfait absolument pas .
Donc excepté des relances régulières par mail , je ne connais pas hélas le moyen de parler de se problème avec Humax .
C'est sur ça ressemble à une farce
Dire que canal n'est pas le proprio de l'humax .. Ok mais jai-je le choix par satellite our avoir la HD ..??
Donc je vais préparer la < Sulfateuse > et comme Raoul Volfoni
Des tontons .. Ça va flinguer ...
Mes meilleures salutations
Sacrée C+ suisse.. Trop drôle ...