Horizon : instructions simplifiées et mode favoris

Communiqué de presse UPC Cablecom, 14.10.2014

Horizon : instructions simplifiées et mode favoris

Entre le 14 et le 23 octobre 2014, upc cablecom procède à une mise à jour logicielle sur sa plateforme de divertissement multimédia Horizon. Pour ce faire, elle se base, entre autres, sur les réactions de ses clients. Parmi les nouveautés, citons le mode favoris et la fonction d'avance et de recul par jour dans le guide TV.

Plus de 200 000 clients utilisent aujourd'hui la plateforme de divertissement Horizon et profitent de ses nombreux avantages : TV, Internet de 250 Mbit/s et téléphonie avec un seul appareil. S'y ajoute un programme de divertissement des plus complets avec la vidéothèque MyPrime (films, séries TV, émissions pour enfants, documentaires), Video on Demand et ses blockbusters actuels à la demande, ou encore Live-TV avec fonctions Replay et d'enregistrement. Les services Live-TV, MyPrime et Video on Demand peuvent même être utilisés en déplacement grâce à l'app Horizon Go.

Améliorations grâce aux réactions des clients
Horizon est en constant développement. Ainsi, depuis son lancement, différentes mises à jour ont déjà permis de lui apporter plusieurs optimisations. De plus, tous les clients ont reçu une nouvelle télécommande à clavier l'année dernière. upc cablecom procède régulièrement à des sondages auprès de ses clients, outils précieux pour continuer à développer la plateforme. Par exemple, la mise à jour logicielle qui aura lieu les 14, 21 et 23 octobre sur toutes les plateformes Horizon actives apportera les améliorations suivantes :

1. Guide TV : Il est possible de passer d'un jour à l'autre dans le guide TV, ce qui simplifie la recherche de contenus des jours suivants.

2. Mode favoris : Les chaînes TV figurant dans la liste des favoris se voient automatiquement attribuer un numéro compatible avec la télécommande. Exemple : si la chaîne TV « National Geographic » figure en cinquième position de la liste des favoris, il suffit d'appuyer sur la touche 5 de la télécommande pour la regarder.

3. Enregistrements : plusieurs enregistrements de la même série TV peuvent être effacés en même temps. De plus, les enregistrements programmés démarrent plus tôt et se terminent plus tard.

4. Fonction de recherche : jusqu'à trois termes de recherche peuvent être saisis. Avec la télécommande à clavier complet introduite l'année dernière, cela simplifie la recherche dans les contenus de Live-TV, Replay, Video on Demand, MyPrime et les enregistrements effectués.

5. Amélioration et simplification des instructions pour l'utilisateur et correction de petits bogues

Les clients Horizon seront informés des nouveautés par e-mail. De plus amples informations sont disponibles sur http://upc-cablecom.ch/horizonnews

Bonjour,

J'ai une question concernant les favoris, j'ai créé depuis que j'ai le boîtier horizon mes favoris et je les ai mis comme je le souhaitais que je puisse utiliser le bouton des chaine de la télécommande et faire défiler mes favoris mais depuis jeudi mes chaines favorites sont mélanger avec toutes les chaînes, j'ai essayé de les reclasser mais rien y fait et même dans le guide mes favoris sont pas grouper ensemble avez vous la même chose?

J'espère qu'ils vont remettre comme avant car c'est embêtant de plus avoir ses favoris regrouper merci pour votre aide

tu as toujours tes favoris...
il faut simplement appuyer sur la touche ok quand tu es sur une chaine et tu auras l option chaines favorites...

Merci beaucoup pour m'avoir aidée

de rien!!!