Swisscom tv bientot le poids lourd de la tv

Swisscom est en train de devenir le premier acteur suisse sur le marché de la télévision, dominé pendant des années par des téléréseaux globalement peu dynamiques. Le puissant opérateur totalise désormais plus de 1,2 million de clients abonnés à Swisscom TV, en hausse de 149’000 contrats ou 14,2% sur un an.

Sur trois mois, le redoutable opérateur étatique a gagné 36’000 clients. Il continue de gagner rapidement des parts de marché alors que les poussives entreprises câblées, souvent privées, ont perdu 82’000 clients TV en une année soit 3%. Heureusement pour elles qu’elles se refont sur internet en progression de 9%
 
Dans son communiqué, Swisscom précise encore que, «lancée en avril 2014, Swisscom TV 2.0 comptait déjà 441 000 clients fin mars 2015, sachant que la plupart d’entre eux sont passés d’une offre antérieure de Swisscom à une offre combinée supérieure.» On est aujourd’hui loin des pénibles problèmes constatés lors du lancement de ce petit boitier.

Swisscom bientôt numéro un de la TV

Si l’on se fie aux chiffres publiés par UPC Cablecom pour la fin de l’année 2014, le premier câblo-opérateur n’a plus qu’environ 180’000 clients d’avance sur Swisscom en matière de TV. On peut donc imaginer que dans environ une année Swisscom devienne le numéro un de la TV en Suisse.

Arrivé à ce stade, le redoutable opérateur dominera le marché suisse du fixe, du mobile, de la télévision et de l’internet. Une position en partie héritée de son monopole passé, mais aussi gagné grâce à un travail de qualité et une concurrence médiocre de la part des téléréseaux…

Les téléréseaux paient cher leurs lacunes

Désunies et peu dynamiques (à quelques exceptions près), ces entreprises ont d’abord essayé de vendre à prix d’or la TV numérique, sans imaginer des fonctions en rupture. En lançant Swisscom TV, le plus grand opérateur téléphonique du pays a au contraire tout misé sur l’innovation et la qualité de service… Dommage que pendant des années les téléréseaux aient été incapables de s’entendre pour développer une solution nationale de TV numérique moderne.

Au final, les entreprises câblées payent aujourd’hui globalement leur manque d’anticipation et leur immobilisme, sans parler du service souvent discutable. En face, Swisscom récolte les fruits d’un excellent travail et d’un service de qualité.

Concurrence, oui mais…


Cette situation ne va toutefois pas sans poser problème aujourd’hui. Même si la concurrence fonctionne jusqu’à un certain point sur le marché global des télécoms, aucune société n’est capable d’opposer une résistante suffisante à Swisscom sur tous ces segments (fixe, mobile et TV).

Il sera toutefois intéressant d’observer ces prochains mois UPC Cablecom et Sunrise qui proposent désormais des produits quadruple-play. Attention toutefois, car UPC Cablecom est tributaire du réseau mobile de Salt. et Sunrise du réseau fixe de Swisscom ou d’autres prestataires

Tu aurais du mentionner Georges la source de ton messages !

C'est une copie du blog de Xavier Studer !

http://www.xavierstuder.com/2015/05/07/swisscom-le-nouveau-poids-lourd-de-la-tv/

JM

Exactement tout juste !

Ont verra maintenant ce qu'il va en être pour Citycable ?

Citycable a deux options :

1. Choisir la netbox comme tous les cablos vaudois indépendant (non affilié avec upc Cablecom)

2. S'allier avec UPC cablecom pour la box Horizon

Sont-ils prêt à s'allier avec des valaisans malgrès leur esprit de clocher ou bien sacrifier leur indépendance pour l'artichaud bleu ?

Wait and see !

JM

Si Citycable veut justement être innovant et miser la qualité de service le choix est vite fait ! NetPlus.ch car avec UPC ils seront tributaire de l'esprit Suisse allémanique qui tant à délaisser la romandie dans le choix et l'offre de chaînes.

L'exemple le plus criant sont les pack UPC pour la suisse romande, le pack "Classic" qui est le pack intermédiaire est juste un GAG au niveaux des chaînes francophones. Et cette situation est tel quel depuis 3 ou 4 années. Tant qu'UPC ne respectera pas ses clients romand en leur offrant de vrais pack de QUALITE il se feront manger l'aile par Swisscom.

@ Atari

plus simple... qui est le propriétaire d'upc cablecom?

après, il faut regarder bien plus en profondeur l'offre "Classic"... où faire le plus d'argent possible avec un maximum de TV gratuites, fonctionne bien du côté germanophone, beaucoup moins bien du côté francophone et italophone.

Je pense qu'UPC Cablecom va tout faire pour proposer ses produits chez Citycable afin de gonfler ses chiffres en terme de clients Même si la logique technologique voudrait que se soit Net+

Autre constatation, il y en a qui vont dire, oui mais pourtant UPC Cablecom propose de meilleurs vitesses internet en effet ou mais j'ai pu remarquer lors d'installation de produits Swisscom dans le voisinage, amis, connaissances, familles, que la vitesse internet ne sont pas leur problème numéro 1 surtout dans certaines couches de la population

Pourtant sur les forums et autres sites internet on a l'impression que la vitesse est la préoccupation No1, la réalité est légèrement différente. Sur les forums et autres sites c'est majoritairement des geek  

Mais pour la plus grosse partie de la population tant qu'ils peuvent surfer, écouter de la musique et vidéos ça leur suffit. Et pour les ados maintenant avec les forfaits mobiles, ils y trouvent aussi leur compte.

Swisscom sait également très bien vendre ses produits. Pour avoir accompagné quelques personnes Swisscom Shop. Si ils savent que le futur client est sur le cuivre avec un débit limité style 20 mégas, ils vont demander les besoins réels de la personne et rassurer. Par contre pour une vitesse fibre, ils vont plus vendre et mettre en avant la vitesse tout comme UPC Cablecom. Les rabais offerts pour Swisscom sont également plus généreux que ceux d'UPC. Même avec cette taxe de 99.- (contre 69.- chez UPC) ils savent très bien la faire baisser ou la noyer dans différents rabais si le client est hésitant

Julien, entièrement d'accord avec toi.

Dans mon entourage, ceux qui choisissent SCTV le font principalement pour deux raisons. Soit ils veulent avoir les matches de foot ou le hockey à la demande, soit à cause d'un bon bouche à oreille (replay, facilité d'utilisation...) dans leur entourage. Les vitesses internet ne viennent quasiment jamais sur le tapis.