Problème gestion Diseqc Hotbird / 5° Ouest avec Aston Maya

Bonsoir,

J'aide actuellement à distance une amie qui possède un décodeur Fransat HD Aston Maya.
Elle a une parabole 2 têtes pour capter Hot Bird et Eutelsat 5° Ouest.
Sur le mât sur le toit il y a un commutateur mais on ne peut pas y accéder facilement.

Jusqu'à présent elle captait la télé suisse avec un décodeur SD XSAT Viaccess branché sur le fil venant de la parabole et elle captait Fransat avec un Terbox SD branché sur la prise SAT OUT du XSAT (en veille).

Si on branche le Terbox SD sur le fil venant de la parabole elle capte Fransat.

Par contre en branchant le Maya HD sur le fil venant de la parabole elle ne capte pas Fransat mais Hot Bird.
Le Maya fait au démarrage lors de l'installation une détection automatique des satellites, des cartes mais il ne trouve que le satellite Hot Bird.

Nous avons essayé de régler manuellement le Maya pour lui indiquer la présence d'un commutateur, il reçoit bien Hot Bird sur le port A mais il ne trouve pas le 5° Ouest ni sur le port A, ni sur le port B, ni sur le port C, ni sur le port D.

Pour dépanner je lui ai dit de brancher son Terbox allumé sur une chaîne Fransat sur le fil venant de la parabole et de brancher son Maya sur la prise SAT OUT du Terbox et ça marche elle a Fransat mais impossible d'avoir la Suisse même en mettant le Terbox en veille.

Pourriez-vous m'aider à trouver une solution?

Je vous remercie par avance

micrologiciel (firmware) à jour ? Ce qui pourrait expliquer la non détection du commutateur !
Je connais pas le délai avant mise à jour automatique du boitier par le satellite !

Bonsoir,

Merci pour ta réponse

Aucune idée je ne connais la version firmware de son décodeur, ni la dernière version firmware disponible sortie par la marque Aston.
Mais je vais lui proposé de faire une mise à jour par satellite, on verra si une nouvelle version est disponible, ton idée est excellente.

Je me demandais aussi si ça ne viendrait pas du fait que le Maya ne gère que le Diseqc 1.0 alors que le Terbox gère le Diseqc 1.1 et 1.2.
Avec la chance que j'ai le commutateur Diseqc sur le toit est 1.1 ou une version plus récente.

je viens de lire, il lui faut le modèle Aston Maya HD Twin Connect pour 2 satellites et 2 cartes !
page 7 shéma très clair ce qui explique pourquoi elle ne peux recevoir que 1 satellite avec Aston Maya HD Connect

attention: faut être précis avec le modèle utilisé !

Aston Maya HD Connect
http://www.aston-france.com/assistance/maya-hd-connect/

Aston Maya HD Twin Connect
http://www.aston-france.com/assistance/maya-hd-twin-connect/

Bonjour,

Le modèle Twin ça veut dire qu'il a 2 tuners sat pour enregistrer 1 chaîne sat tout en regardant 1 autre chaîne sat.

Mais je pense que si on n'a pas le modèle Twin il est possible de pouvoir recevoir les chaînes de 2 satellites comme il est possible de le faire avec tous les décodeurs satellite du marché (du décodeur 1er prix au décodeur le + cher)?

n'ayant pas de disc je peux pas répondre par contre effectivement sur un modèle standard, il n'est possible de choisir qu'une seule chaine..

Ton soucis est je pense la config du discq sur ton tunner..

Merci pour ta réponse Skysier