Re: Décodeur HD déjà là

Tu trouves comment l'histoire de la télécommande de la Mediabox couplée avec la TV ?

pas toujours compatible... touches trop petites pour certaines mains.
je la déconseille à mes clients pour un usage "multi appareil". Wink

"les décideurs" de cablecom croient sans doute que leurs Mediabox UPC sont utilisées uniquement par des Geeks. :F3:

Ou des femmes avec des doigts fins Laughing

Ou des femmes avec des doigts fins

le gros souci est qu'avec l'âge les articulations ne sont plus aussi souples que mes "grands-mamans" le souhaiteraient... l'ADB de base avait lui une bonne télécommande. Wink

peluche a écrit:C'étais quoi sur Canal+ HD quand tu as regardé ?

Tu trouves comment l'histoire de la télécommande de la Mediabox couplée avec la TV ?

La télécommande n'est pas au top mais vu que j'ai une Harmony 885, une petite programmation de cette dernière et je resout le problème de la télécomande.

Par contre, même avec l'Harmony, mon Médiabox HD n'est pas très réactif :C1:

Lorsque je zappe rapidement, il se plante un moment (toujours l'image mais impossible de changer de chaîne) :C1: :C1:
Est-ce que vous avez également ce problème ? (c'est vraiment gonflant quand on zappe et on loue quand même l'appareil Fr. 15 par mois.....)

Personne pour me répondre confused

Zut, je dois être le seul à avoir pris le Médiabox HD :A10:

alors c'est pas demain que je vais passer à la HD chez Cablecom!!! Et paf...

mano07ch a écrit:

peluche a écrit:C'étais quoi sur Canal+ HD quand tu as regardé ?

Tu trouves comment l'histoire de la télécommande de la Mediabox couplée avec la TV ?

La télécommande n'est pas au top mais vu que j'ai une Harmony 885, une petite programmation de cette dernière et je resout le problème de la télécomande.

Par contre, même avec l'Harmony, mon Médiabox HD n'est pas très réactif :C1:

Lorsque je zappe rapidement, il se plante un moment (toujours l'image mais impossible de changer de chaîne) :C1: :C1:
Est-ce que vous avez également ce problème ? (c'est vraiment gonflant quand on zappe et on loue quand même l'appareil Fr. 15 par mois.....)

Personne pour me répondre
Zut, je dois être le seul à avoir pris le Médiabox HD :A10:

Ca m'arrive parfois ce problème, également dans l'EPG qui freeze Wink

Vivement une update du logiciel

Bonjour !

Moi aussi j'ai décider de franchir le pas et de me mettre à la HD ayant déjà un TV HD.

Donc j'ai la HD mediabox depuis une peu plus d'une semaine et dois dire que je suis franchement déçu Crying or Very sad

Pour commencer,

- Les menus ne sont pas très pratique
- Très souvent l'image freeze
- Et le must, les chaine HD freeze tellement que c'est inregardable !
- Point positif, peut-être l'EPG

J'ai contacté Cablecom, qui m'on dit de verifié le branchement, ok, puis, il mon dit qu'il enverrai un technicien, il est passé tout est aussi ok, puis un technicien HD car l'autre était un simple technicien ?! et en fin de compte on me dit que la HD n'est pas deservie sur le réseau de Neuchâtel (donc où je me trouve ) affraid

alors qu'avant de conlure chez cablecom j'ai bien vérifié la disponibilité qui était disponible.

Est-ce que le problème vient que de chez moi ou d'autres personnes ont le même souci ? scratch

Pour ma part, je n'ai pas de problème avec la qualité de l'image.
Pas de freeze, pas de pixelisation, HD Suisse avec une qualité remarquable
Very Happy

Par contre sur le Médiabox HD c'est vraiment pas le top, problème en zappant, menus vraiment pas conviviaux, qu'un seule liste de favoris etc :F3:

Non mais franchement y se foutent de notre gueule Cablecom :C1:

Pareil pour moi lorsque je suis passé au numérique chez Cablecom: tout est disponible et tout et tout...menteur

Il ne prévienne pas qu'on ne peut pas recevoir toute les chaines (même de base) avec un réseau non modernisé :F3:

Tant qu'ils peuvent vendre, à non, loué leur médiabox pourave ils sont content.

J'ai contacté Cablecom, qui m'on dit de verifié le branchement, ok, puis, il mon dit qu'il enverrai un technicien, il est passé tout est aussi ok, puis un technicien HD car l'autre était un simple technicien ?! et en fin de compte on me dit que la HD n'est pas deservie sur le réseau de Neuchâtel (donc où je me trouve ) alors qu'avant de conlure chez cablecom j'ai bien vérifié la disponibilité qui était disponible

Il a essayé au moins d'augmenter le signal ?

qu'un seule liste de favoris etc

avec le changement possible de la numérotation?

Quelle surprise je n'ai pas eu hier soir !

Cela fait des jours que je me dis qu'il faut que je téléphone à cablecom pour résilié mon contrat et comme presque chaque jours j'essaye le canal 90 pour voir au cas où si il y aurait une image de visible et là surprise HD Suisse et HD promo fonctionne parfaitement. :C4:

Pour être sûr d'être sûr, j'éteint le Mediabox, je rallume sur le canal 90 et HD Suisse fonctionne correctement.

Pour ce que j'ai pu voir, je dois dire que la qualité d'image est vraiment bluffante. Very Happy

C'est vraiment énervant ce bug avec la télécommande (impossible de zapper pendant 20 à 30 secondes puis tout revient ok) :C1:
Je crois que je vais bientôt la lancer par la fenêtre :C7:
Pour la petite histoire, j'ai essayé un autre Médiabox HD dans un magasin et c'est exactement la même chose......
J'envoye un mail à Cablecom pour signaler le bug et exiger qu'il nous mette rapidement une solutions en place (mise à jour par exemple).

Est-ce que quelqu'un à une information sur la date d'une prochaine mise à jour du Médiabox HD ?

Car dans sa version actuelle, je crois que je vais le remettre dans le carton et retour chez Cablecom
:F3:

c'est prévu pour le premier trimestre 2008 Wink

Ok merci pour l'info

Par contre c'est très décevant de Cablecom de mettre environ 4 mois pour mettre à disposition une mise à jour :F3:

En 4 mois, on a le temps de développer un nouveau soft en entier avec batterie de tests :F3:

Pour la petite histoire, j'au posé la question ce week-end à un commercial Cablecom croisé dans un grand magasin.
Il m'a dit, ah bon le Médiabox HD à des buggs ???? Quand je lui ai parlé du bugg lors du zapping, il m'a dit : Il faut pas trop vous plaidre car avec les récepteur satellite c'est encore pire et l'image chez nous et de meilleure qualité
ça démontre encore l'incompétence des réponses des collaborateurs de Cablecom
:B7:

c'est au cours du premier trimestre ça peut très bien être en janvier ou février, pas forcément mars Wink

Un commercial Cablecom croisé dans un grand magasin.

Un commercial dans un magasin, c'est encore pire que le service clients de Cablecom, je trouve que ce dernier s'améliore Wink

peluche a écrit:c'est au cours du premier trimestre ça peut très bien être en janvier ou février, pas forcément mars

Oui c'est vrai :B6:

Mais même 2 mois ça me semble pas très pro :B7:

(j'ai envoyé un mail à Cablecom il y a 3 semaines pour poser des questions, j'ai reçu l'accusé de réception avec le numéro de cas et depuis plus rien...... ça non plus c'est pas très pro :B7: (par exemple dans l'entreprise pour laquelle je travaille, on a l'obligation de répondre dans les 24 heures aux clients :B6: et j'ai eu un contact avec la help desk de Logitech pour ma télécommande qui on l'obligation de répondre dans les 48 heures et eux ils sont au Canada....)

Mon receiver avait un bug très agacant qui cause la perte du son et le receiver reste en 720p. Depuis que j'ai changé le cable HDMI je n'ai plus ce bug ni un autre. En plus la qualité sonore c'est nettement ameliorée.

Cette semaine j'ai installé un système homecinéma. le receiver n'émet pas de son via le HDMI vers l'ampli donc pas de 5.1 non plus Evil or Very Mad

et puisque l'ampli upscale l'image en 1080i je peut plus regarder les chaînes 4:3 dans leur format d'origine car le receiver ne fait pas le resizing et la TV non plus, quand c'est un signal HD Mad

Un commercial Cablecom croisé dans un grand magasin.

En principe, ils ne dépendent pas de Cablecom, mais d'une société mandatée...

dalmuti a écrit:

Un commercial Cablecom croisé dans un grand magasin.

En principe, ils ne dépendent pas de Cablecom, mais d'une société mandatée...

Oui mais c'est quand même Cablecom qui commercialise le Médiabox HD :B7: donc aucune excuse

Ven Jan 04 2008, 21:51

Bonjour à tous,

j'ai reçu récemment la mediabox HD. Je suis branché en DVI ( par HDMI) sur ma tv HR Ready et j'ai sur HD Suisse ( 720p) 2 lignes en haut de l'écranqui sautillent. Comme s'il y a avait un problème de synchro. Et le plus étrange c'est que sur Arte HD qui est en 1080i je n'ai pas ce problème.
Et qui plus est avec ma Xbox 360 je suis branché en 720p et je n'ai aucun problème....

Suis-je le seul à avoir ceci???

Merci bcp d'avance pour vos réponses

Gregori