Sujet des pannes sur le réseau Swisscom TV

Sur TV8 Mont Blanc également ?

Oui et il y a d'autres chaînes

Sur TMC, Liberty TV, TF 1 et France 2 également ?

Oui

PS: Un Forum n'est pas un t'chat, merci d'éviter de faire des doubles messages (2 posts à la suite) mais d'éditer (fonction modifier) son dernier message. Surtout si c'est pour rajouter une information qui aurait pu être mise dans le premier message

Mais la panne ne commencera pas le même jour
sur toute les chaînes mentionner :

C'est France 2 qui commence vendredi matin à 6 heures
après la RTS 1 dimanche à 7 heure du matin, TF1 samedi à 5 h. 45.
Arte samedi à 5 heure, TV8 Mont Blanc à minuit vendredi soir.
Liberty TV lundi matin à 11 heure.

La panne ne va pas être évidente à réparer.
J'ai uniquement regarder les chaînes française
exuse-moi pour ses petit message.

Je suis aller contrôler sur Netcom.tv
et guide tv est correct il ne manque rien
sauf peut-être celle qui n'ont jamais eu de guide
chose qui ne sera plus quand nous seront en mai 2013 dans Netbox.tv

Ce message n'est pas double mais unique.

Georges 5

C'est pas que les heures sont différentes que ça va être dur à réparer c'est peut être juste un bug de syncronisation avec le service EPG et les serveurs de Swisscom

Le problème est résolu pour Nat Geo Wild HD F, France 2, France 3 et Canal+ mais persiste pour RTS un et TF1

Le problème est réglé sur RTS1,mais tous les enregistrements de séries sont apparemment à refaire, je ne les vois plus dans la liste des enregistrements planifiés...

Maintenant c'est la chaîne Voyage qui a le problème

Myst a écrit:Le problème est réglé sur RTS1,mais tous les enregistrements de séries sont apparemment à refaire, je ne les vois plus dans la liste des enregistrements planifiés...

Moi je n'effectue jamais d'enregistrement en serie
car les heures ne sont jamais les même.

georges 5 a écrit:

Myst a écrit:Le problème est réglé sur RTS1,mais tous les enregistrements de séries sont apparemment à refaire, je ne les vois plus dans la liste des enregistrements planifiés...

Moi je n'effectue jamais d'enregistrement en serie
car les heureusement ne sont jamais les même.

En fait Swisscom TV ne se base pas sur les heures pour l'enregistrement en série. Si l'heure change entre chaque épisode, il le voit sans souci. Idem pour des émissions à la fréquence variable (je pense notamment à "Specimen" sur RTS1, qui passe certains mercredis sans rythme fixe. Je n'ai jamais loupé un enregistrement )

RTL9 est revenue sur Swisscom TV air

Le nom de la chaîne Voyage a disparu de la barre des chaînes

Je sais pas si c'est la même chose chez vous, mais Ciné+ star se fige après environ 15 secondes (aucun problème avec les autres chaînes SD et HD)

Edit: Le problème semble réglé

Actuellement de mon côté ciné + star pas de soucie j'arrive à voir la fin du film subway

Merci pour la réponse, ca refonctionne aussi chez moi correctement

Le nom de la chaîne Voyage est revenu, mais toujours pas d'EPG, je pense que ça va faire comme Planète+ Thalassa, ils vont jamais le remettre

Au passage le blocage de l'image après cette fois 5 secondes + perte de signal après 15-20 secondes sur Ciné+ Star est revenu (aucun problème sur les autres chaînes SD et HD)

Edit à 18h38: Ciné+ Star refonctionne correctement

Bah moi c'est pas la première fois que j'ai d'un coup un écran noir surtout lors de l'utilisation du replay avec les chaines HD avec le signal "cette émission ne peut être diffusée en HDMI" puis seulement les menus réagissent pas d'image TV sur aucune chaine mais tv guide ect... puis si j'enlève le câble HDMI d'origine ben l'écran devient de la neige grise ??????

Pour résoudre je dois tout redémarrer le système quelqu'un a-t-il eu le même problème ?
Merci d'avance et bonne soirée
Huskyf

Hello,

Oui, j'ai déjà eu ce problème

Par contre ce soir Ciné+ Star redéconne

huskyf a écrit:Bah moi c'est pas la première fois que j'ai d'un coup un écran noir surtout lors de l'utilisation du replay avec les chaines HD avec le signal "cette émission ne peut être diffusée en HDMI" ...

Je rencontre ce même problème, peut-être 1 fois par mois en moyenne, et pas forcément en mode replay. Il faut alors redémarrer la box, et cela prend bien quelques minutes.

P.S.
Agaçant, mais cela m'énerve moins que l'absence de VO sur ARTE-FR, toujours pas résolu depuis des mois voire des années...

Ca ressemble a un problème d'HDCP, j'essayerais de mettre a jour la TV dans un premier temps.

C'est possible que ça arrive si la boxe est allumée avant la TV.

J'ai aussi eu ce problème en téléphonant au service technique en m'a expliqué que c été le système anti-piratage un truc de ce genre..

De la box swisscom , de la TV et autres appareille connecté en HDMI .

Et m avais conseiller quand cela arrivée de tous éteindre de retiré la prise HDMI de chaque coté et remettre le tous ensuite d activé la box swisscom et après la TV .

Ce qui m empêche pas de temps en temps d avoir des petites coupure rapide avec une image écran qui devient de la neige grise.

Depuis 2h30, plus de Web, TV, ni téléphone (à cause de la fibre)
Suis à Genève, 1203...
D'autres personnes sont-elles dans le même cas à une heure aussi tardive ?

Édit : 3h25, tout est rentré dans l'ordre...

Problème dans le guide tv de swisscom.tv
pour Canal + et Canal + cinéma dès jeudi prochain à 7 heure du matin

Les autres chaînes de Canal + ont le guide tv
Par contre le guide tv chez Netcom.tv est ok ?

ca commence à devenir récurrent ces problèmes d'EPG