Guide électronique des programme

Salut et bonne lecture

Pour information voici la question posée à Naxoo le 12.09.06 ( j'espère une réponse..)

Bonjour, pas satisfait de votre réponse concernant le guide des programmes affiché lors du changement de chaine (EPS) pourquoi sur les chaine BREIZH TV et FOXLIVE ces indications n'apparaissent toujours pas sur le réseau Naxoo Alors que ces infos EXISTENT elles sont disponible sur le cable en France !!!!!!!!!! de plus on payent ces chaines

Effectivement si elles existent c'est qu'une question technique :A8:

Je me rappel sur Cablecom avant la dernière veritable mise à jour (13.09.2005) que certaines chaînes n'avaient pas l'EPG et après la mise à jour hop comme par hasard l'EPG était là

Donc pour moi c'est qu'une question technique du signal qui peut être résolu

Bonjour
Réponse de Naxoo du 28 juin concernant l'EPG sur l'ensemble des chaines françaises

"A terme le guide EPG sera actif sur toutes nos chaînes, mais cela prend du temps en négociations."

Ils ne pouvaient pas négocier cela en même temps que la diffusion des chaines (pour les nouvelles chaines par ex TNT) .....

J'avais tendance à trouver ça drôle quand ils (les téléréseaux) prétendaient que la diffusion de l'EPG entraînait des frais, mais faut croire que maintenant on va jusqu'à faire payer ce genre de choses. Et pourquoi ne pas faire payer le flux pour le sous-titrage, le télétexte et le bicanal ?

peluche a écrit:
Je me rappel sur Cablecom avant la dernière veritable mise à jour (13.09.2005) que certaines chaînes n'avaient pas l'EPG et après la mise à jour hop comme par hasard l'EPG était là

Rappelons que chez cablecom aussi, il y a toujours des chaînes sans EPG (eurosport, direct8, tv8montblanc, nt1, europe2, nrj12...)

LolZ a écrit:Rappelons que chez cablecom aussi, il y a toujours des chaînes sans EPG (eurosport, direct8, tv8montblanc, nt1, europe2, nrj12...)

ouais et ça ça va pas du tout, depuis le temps qu'on attend...

Liste des programmes en langue française sans guide électronique des programmes (EPG) sur Naxoo

RTBF, TV8MB, NT1, Direct8, Jet tv, Foxlife,
SciFi, TV Breizh, France 24, Euronews, BFM, LCI,
Eurosport 2, Game One, Toon disney, Disney channel +1, Baby tv, Bommerang,
TVM3, Europe 2 TV, Mtv 2, Infosport, Sailling channel, Histoire,
Discovery channel, Discovery reality, Guilli, Tiji, Nickelodeon, Filles tv,
MTV base, MTV hits, MTV idol, MTV pulse, MCM top, MCM pop,
Trace TV, Vh1, Vh1 classic, Télé mélodie,

Bonjour,

Et toujours la même réponse de Naxoo ( depuis plus de 12 mois pour certaines chaines) nous somme en pourparler afin de vous offrir ce service à terme pour toutes les chaines.
Selon eux si Cablecom offre l’EPG sur certaines des chaines ci-dessus c’est qu’il n’ont pas le même fournisseur ??!!!!!

Chez Cablecom au 2 septembre toutes les chaînes TV francophones sauf TV8MB, Europe2TV et France 24 ont l'EPG, même TVM3 a un EPG

c'est vrai que chez Naxoo c'est abusé, l'EPG est aussi un point positif pour le numérique, c'est qui me fait rire dans l'histoire c'est que Naxoo mets en avant l'EPG dans ses pubs

bah Naxoo se fout de notre gueule, ils font de fausses pub bien loi de la réalité que vivent leurs clients.
A commencer par la piètre qualité du matériel fourni...

Aujourd'hui détenue à 51% par la ville de Genève et à 49% par Cablecom SARL, notre société affiche l 'ambition de mettre à disposition de tous les foyers raccordés au téléréseau en ville de Genève une gamme complète de nouveaux services dès 2007 : Internet, télévision Haute Définition, Vidéo à la demande…

Pour préparer l’arrivée de ces nouveaux services, naxoo a débuté la modernisation de son réseau câblé en mars 2007. Ce vaste programme de modernisation se poursuivra jusqu’à fin 2008.

Mais alors pourquoi n'a-t-on pas un EPG aussi complet que les client Cablecom, depuis début septembre ??

mnms a écrit:Mais alors pourquoi n'a-t-on pas un EPG aussi complet que les client Cablecom, depuis début septembre ??

A Genève, Cablecom ne possède que l'infrastructure technique (à plus ou moins de %) de certains réseaux communaux (voir ce topic) et ne s'occupe pas de la fourniture des signaux TV en analogique et numérique. Ceci explique peut-être cela

En effet, cela est tout à fait plausible...

Merci pour ta réponse !

Encore un téléphone aujourd'hui avec Naxoo concernant l'EPG...
Bah faudra être patient... depuis 2006 ils s'activent pour nous fournir l'EPG qui nous fait défaut sur une très grande partie des chaînes francophones... Toujours en pourparlé avec les fournisseurs en question...
Ils doivent avoir énormément de choses à se raconter pour que la situation traine à ce point.
Apparemment l'offre tripleplay, en partenariat avec Cablecom, est leur combat du moment...
Alors, euh... s'cusez moi m'sieur Naxoo.. et un partenariat avec Cablecom pour l'EPG, ça ne serait pas possible ???
Tant qu'a faitre, autant nous fournir le service pour lequel ils font de la pub, plutôt que de mettre en avant le triplePlay qui reste indisponible à la majorité du canton et qui ne présage rien de bon si cela est traité de la même manière que l'EPG !!

M'enfin... :B10:

[quote="afnstv"]Liste des programmes en langue française sans guide électronique des programmes (EPG) sur Naxoo

RTBF, TV8MB, NT1, Direct8, Jet tv, Foxlife,
SciFi, TV Breizh, France 24, Euronews, BFM, LCI,
Eurosport 2, Game One, Toon disney, Disney channel +1, Baby tv, Bommerang,
TVM3, Europe 2 TV, Mtv 2, Infosport, Sailling channel, Histoire,
Discovery channel, Discovery reality, Guilli, Tiji, Nickelodeon, Filles tv,
MTV base, MTV hits, MTV idol, MTV pulse, MCM top, MCM pop,
Trace TV, Vh1, Vh1 classic, Télé mélodie,

les nouveaux programmes (au 25.09.07) soit TFou et Dorcel TV n'ont pas non plus l'EPG, pour info je leur demande environ 1 fois par mois (e-mail) où en sont leurs discussions toujours la même réponse ¨nous somme en pourparler afin de vous offrir ce service à terme pour toutes les chaines"(copier-coller) . Il rajoute que j'ai déjà posé la question et qu'il ont déjà répondu...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moi aussi je les harcèle régulièrement avec ça, mais désormais je le fais par téléphone car la moitié du temps ils ne répondent pas à mes e.mails sauf si je me fait passer pour un nouveau client potentiel et que je leur dit que l'EPG est l'un des critères que j'applique dans le choix de mon futur prestataire..

Et là le discour est autre...
"vous savez environ 60% de nos programmes en français sont couvert par l'EPG et très prochainement les programmes qui en sont dépourvu auront également un "guide des programmes" fonctionnel".
...C'était il y a 6 mois, et j'ai toujours pas vu le changement.

J'ai tout de même l'impression d'être pris pour une "brêle", ...

M'enfin...

Bonjour,

Depuis quelques temps, enfin plus de trois semaines maintenant, je n'ai plus accès à l'EPG sur aucune chaîne! J'ai reconfigurer, fait un reset, rien n'y fait. En appyuant sur la touche EPG, rien ne se passe. Pour info j'ai la DriveBox 7100. Selon le SAV Naxxo, leurs techniciens travaillent sur le problème. Déjà 2 emails de relance, tjs le même discours "on y travaille, le problème est à la source" . Est-ce que vous avez le même problème avec l'EPG ou est-ce mon décodeur qui déconne?

Pas de problème chez moi, tu devrais voir avec eux pour échanger ton décodeur. On connait les réponses de Naxoo aux emails, c'est pas très fiable...

Salut
Pas de problème chez moi ( Bernex) sur la DRIVEBOX. Mais essaie d'oter la prise électrique du décodeur durant 2-3 minutes et de le rebrancher, j'ai déjà par le passé résolu ce problème de cette façon.

ReBonjour,

Et merci pour vos réponses. Mais finalement, comme rien n'y faisait un technicien est passé. La solution: formatage du disque pour une réinitialisation complète. En fait, il s'avère qu'il ne faut pas couper l'alimentation de la DriveBox, l'EPG est remis constamment à jour. J'ai l'habitude de mettre des multiprises avec interrupteur pour éviter une consommation électrique inutile en stand bye... et bien il faut l'éviter avec la DriveBox si vous voulez conserver votre EPG.

La bonne blague...
L'EPG est constamment disponible sur le canal de donnée des multiplexes, c'est tout. La mise à jour des données EPG est totalement transparente pour l'utilisateur puisque ça se fait sur les serveurs de naxoo et/ou de son/ses fournisseur(s). Si l'EPG n'était utilisable qu'avec un appareil relié en permanence à ce canal de donnée ça serait super pratique, puisqu'on pourrait plus éteindre nos TV, nos récepteurs sat ou TNT (imaginez celui avec sa clé usb sur son portable).

Quand tu coupe l'alimentation, la seule différence qu'il devrait y avoir c'est un temps d'attente plus long avant d'avoir accès aux données EPG (le temps qu'elles soient toutes rapatriées en fait). Mais les infos sur le programme en cours et le programme à suivre sont disponibles en quelques secondes.

Donc soit le technicien ne savait pas de quoi il parlait, soit la Drivebox est tellement une grosse merde qu'elle ne sait pas gérer l'EPG comme il faut, alors que le plus pourri des récepteurs DVB-T, à quelques dizaines de francs, sait le faire. Alors j'espère que c'est le technicien qui c'est gouré, autrement ça ferait cher la bouse (240.-/an de location !). D'ailleurs, petit question... est-ce que tu coupais déjà l'alimentation avant le début du problème ?

Désolé d'y aller si vivement, mais j'en reviens pas que de nos jours on arrive encore à conseiller aux gens de laisser des appareils très gourmands en électricité branchés en permanence. Ca va totalement à l'encontre des efforts qui sont actuellement faits pour réduire la consommation (le gaspillage) d'électricité. Alors je sais qu'il est assez difficile de faire sans EPG vu le nombre de chaîne (surtout si on fait des programmations régulières), mais je ne peux que te conseiller très vivement de ne pas modifier ton comportement qui est exemplaire au niveau économique et surtout environnemental !

Bonjour
Pour info
Canal+ Family est diffusé avec l' EPG (5 jours)

Pour les autres programmes en langue francaise, voir mon post du 2 septembre 2007, aucune amélioration.

je déterre le sujet...
naxoo se fournit en EPG chez ... tvtv.ch ou va déléguer chez tvtv.ch la mise à jour du guide TV et EPG ?

constaté par ce lien erroné sur la page suivante:
http://www.naxoo.ch/les-programmes/chaines-tv/musique/mtv-live-hd.aspx
en cliquant sur accéder au guide tv
http://naxoo.tvtv.ch/
au lieu du attendu
http://guidetv.naxoo.ch/

il semble qu'il va y avoir du changement pour réduire les frais de naxoo et laisser faire le spécialiste du TV Guide ou simple erreur humaine ?

11 Leman Bleu == Programme de la nuit (incomplet)
19 Nouveautés VOD == Aucune information
33 W9 == Programme de la nuit (incomplet)
35 D8 == Programme de la nuit (incomplet)
36 NRJ12 == Programme de la nuit (incomplet)
41 Player Channel == Aucune information
42 Game one == Programme de la nuit (incomplet)
44 Syfy universal == Programme de la nuit (incomplet)
46 Comédie+ == Programme de la nuit (incomplet)
47 E!Entertnaiment == Aucune information
50 Fashion One HD == Aucune information
54 6ter == Programme de la nuit (incomplet)
62 Action == Programme de la nuit (incomplet)
75 France 24 Fr == Aucune information
77 Euronews == Aucune information
78 LCI == Aucune information
82 BBC News == Aucune information
83 BBC World == Aucune information
85 Bloomberg en == Aucune information
86 AlJazeera en == Aucune information
87 France 24 En == Aucune information
93 Infosport+ == Aucune information
106 Trace Sports HD == Aucune information
107 L'équipe 21 == Programme de la nuit (incomplet)
110 Animaux == Programme de la nuit (incomplet)
112 TV8MT-Blanc == Programme de la nuit (incomplet)
129 RMC Découverte == Programme de la nuit (incomplet)
133 Vivolta == Programme de la nuit (incomplet)
134 KTO == Programme de la nuit (incomplet)
135 Chérie 25 == Programme de la nuit (incomplet)
142 Disney Channel == Programme de la nuit (incomplet)
143 Disney ch+1 == Programme de la nuit (incomplet)
149 Disney XD == Programme de la nuit (incomplet)
151 Mangas == Programme de la nuit (incomplet)
155 Disney Cinemagic == Programme de la nuit (incomplet)
161 MTV Base Fr == Aucune information
163 MTV Pulse == Aucune information
164 MCM == Aucune information
165 MCM POP == Aucune information
166 MCM TOP == Aucune information
169 Trace Urban == Aucune information
175 Tele Melody == Aucune information
176 C Music == Aucune information
178 Clubbing TV HD == Aucune information
179 Trace Tropical HD == Aucune information
183 Trace Urban HD == Aucune information
192 SRF Info == Aucune information
199 Deutsche Welle == Aucune information
230 Mediaset Extra == Aucune information
231 Canale Italia == Aucune information
233 Rai Sport 2 == Aucune information
235 Sport Italia 2 == Aucune information
237 RAI Gulp == Aucune information
237 RAI Storia == Aucune information
247 LA7 HD == Aucune information
264 Russia Today == Aucune information
271 BBC 2 HD == Aucune information
281 Andalucia TV == Aucune information
282 Canal 24 H == Aucune information
284 TV de Galicia == Aucune information
286 Sol Musica == Aucune information
288 Estrellas == Aucune information
301 SIC Internacional == Aucune information
302 Eurosport PT == Aucune information
303 Benfica TV == Aucune information
305 TV Record == Aucune information

310 à 370 == Aucune information
380 à 390 == Aucune information
392 Star Gold == Aucune information