Fin de Cablecom pour la cité des Avanchets-Vernier

Bonjour,

Je vous l'annoncait dernièrement cette fois c'est fait les locataires d'Avanchets ont tous reçu une lettre de la régie leur annonçant la fin de gestion du réseau par Cablecom et la reprise de l'antenne par la régie ?

Plusieurs choses ont motivées ce choix d'après la lettre que je mettrait en ligne ce soir :

- Mauvaise gestion du réseau
- Suppression de chaines analogiques et non remplacement à part si vous prenez un abo de 6 CHF par mois + décodeur

Améliorations prévues :
- Ajout de 16 nouvelles chaines analogiques
- DVB-T à l'essai
- Recâblage de toute la cité en fibre optique par Swisscom

Par contre les gens possèdant des abos Cablecom pour Internet et téléphonie doivent prendre en urgence contact avec Cablecom.

Voilà ce soir je vous met le scan de la lettre
Tout cela devrait être mis en route pour fin octobre pour les chaines et la reprise du réseau et pour la fibre optique maxi mars 2010 !

Bonne soirée
Huskyf

Est-que ailleurs à Vernier ainsi qu'à Aïre ça sera toujours CABLECOM?

- Ajout de 16 nouvelles chaines analogiques

vous avez combien de TV analogiques aujourd'hui?

Ils ont les même TV que l'offre de Naxoo analogique normalement, en tout cas les mêmes fréquences...
En réalité c'est de Naxoo que la régie se sépare.

Ce qui est bizard c'est le prix de 6.- chez Naxoo c'est 2CH plus cher (8.- par mois).

Je pense qu'ils vont faire comme aux libélules une offre de base analogique que pour les avanchets. Une offre propre à eux.

il se peut que certaines chaînes disparaissent.

A suivre de près.

Merci Husky
On peut donc en déduire que la réseau ne se basera pas sur l'offre numérique de naxoo, comme il avait été annoncé précédemment.

Ca sera une antenne collective améliorée apparemment (notamment pour le DVB-T).

Quid de Canal 29 alors ? Si ça n'a pas changé, leur studio est aux Avanchets. La chaine continuera-t-elle d'être reprise sur le réseau câblé de Vernier ? Sera-t-elle reprise dans l'offre propre des Avanchets ?

Merci d'avance pour le scan de la lettre

Re Bonsoir,

Merci d'avoir patientez :

Donc voici le lien pour voir la lettre que nous avons reçu dernièrement, je n'ai malheureusement plus celle que nous avions reçu y'a 1-2 mois.

http://www.iceagetv.com/Cablecom.jpg

Pouir rassurer Luder : Oui Canal 29 sera toujours reprise sur son canal d'origine...

Bonne lecture et bonne soirée
Huskyf

Très intéressent en effet. Je sais que chaque allée est géré par une régie différentes.

En fait ce n'est pas la régie (encaissement, gestion des baux, loyers, comptes de chauffage) qui reprend l'exploitation de l'antenne collective, mais la gérance des immeubles (entretient, la technique, etc.).

La lettre parle bien de Cablecom, qui fait appel aux programme de Naxoo pour les chaines TV. Le prix du décodeur est de 8.- par mois et non de 6.-. Surement une erreur. Car a ma connaissance, aucun foyer genevois ne reçoit l'offre numérique de Cablecom.

Il existe la même choses aux Libellules (le téléréseaux est propre aux libellules), mais le télé-réseaux collectif est lui bien plus anciens et possède quelques chaines analogiques uniquement, le tout avec une réception plus ou moins hasardeuse (beaucoup de perturbation). Parfois sur M2 (Maroc 2) il y a un panneau de panne de réception satélite.

Aux libellules, pas de réception d'Euronews, animaux, escale, MTV ou RTL9 notamment. Les seules chaines françaises sont les 6 françaises de bases, les 2 suisses romandes, Léman bleue et TV5. On peut éventuellement inclure 2M Maroc a certains moment de la journée bien que l'arabe domine sur cette chaine.

Pas trace de chaine locale non plus (Canal 29).


Voici un article de la Tribunes du 11/08/1997 !
Les Libellules renoncent au téléréseau

Trop cher

Ne pouvant pas intégrer l'abonnement au téléréseau dans les charges, la fondation Cité-Jardin Nouvel-Aïre vient de relier ses 504 logements sociaux à des paraboles.

Les 504 logements du complexe verniolan qui précède le pont Butin viennent de vivre une situation unique. Ce vaste ensemble d'immeubles HBM, construits dès 1960 et situé du 2 au 16, avenue des Libellules, vient de renoncer au téléréseau pour s'quiper de paraboles.

Grosse facture

L'ensemble des Libellules a été entièrement rénové entre 1989 et 1996. Il en a coûté 25 millions de francs. «L'Office financier du logement nous a demandé, comme il l'a fait auprès d'autres fondations, de trouver des économies» relève Bernard Markwalder, président de la fondation Cité-Jardin Nouvel-Aïre.

La facture annuelle de Télévernier S.A. pour l'abonnement collectif des 504 logements concernés était de 115 940 francs, soit 17 fr. 20 par appartement, par mois. Cette grosse facture était envoyée à la fondation propriétaire. «Afin d'en diminuer l'impact sur les loyers, nous avons trouvé des économies au niveau des frais d'entretien. Mais cela n'était pas suffisant. C'est pourquoi, nous avons écrit, voici un an, à Télévernier S.A. afin de résilier notre contrat. Nous n'avons même pas reçu d'accusé de réception!

Dès lors, nous sommes allés de l'avant», observe Bernard Markwalder. C'est ainsi que des paraboles ont été installées sur le toit pour 48 000 francs, un prix qui comprend le réglage de tous les téléviseurs. Depuis le 1er juillet, les images sont transmises via les paraboles. «Et ce pour la plus grande satisfaction des locataires, car ils disposent ainsi de dix chaînes TV supplémentaires, notamment albanaise, kosovar et israélienne.

Prix usuels

L'épisode des Libellules est la conséquence de la concurrence. Nous prenons acte de cet échec. Il nous a d'ores et déjà permis d'étudier des solutions novatrices pour régler à l'avenir ce type de problèmes» répond Jean-Claude Grandgirard, directeur de Télévernier SA.

En mains de Cablecom à 100% depuis peu, cette société passe ainsi d'environ 9500 abonnés à 9000. «Cette décision ne la met pas en péril. Les résultats d'exploitation sont dans le noir depuis deux ans» précise le directeur. «Nos prix correspondent au service donné. Ceux pratiqués à Vernier sont d'ailleurs les moins chers du canton. Nous avons proposé au mandataire de la fondation, la SPG, de convertir les Libellules à l'abonnement individuel. Ce qui, pour un investissement ramené actuellement à environ 100 000 francs, permet de maintenir la qualité du téléréseau. D'autant que la télévision digitale et Internet seront bientôt disponibles sur le réseau genevois du téléréseau» annonce Jean-Claude Grandgirard. L'offre n'a pas été retenue.

Solution d'avenir?

Les atouts futurs du câble vont-ils lui permettre de faire front à la concurrence des paraboles? Vraisemblablement pas en ce qui concerne les logements subventionnés. De nombreuses fondations s'orientent vers la solution la moins coûteuse. «Fin août, je vais visiter un site expérimentant une solution très avantageuse. Une entreprise installe gratuitement le site d'antenne. Cela donne un tarif dégressif arrivant autour de 9 francs après quatre ans, au lieu de 25 francs par mois» confie Mario-Dominique Torello, président de la Fondation Chêne-Bourg-Thônex.

Serge Guertchakoff

...pour les TV comme Planète, AB1 et Eurosport FR, il va falloir négocier les droits.

un truc grave qui me dérange: la parabole.

c'est bien pour:
- les germanophones
- italophones
- anglophones
- arabophone
- etc...
mais pas pour les francophones! je l'ai vu à plusieurs reprises à Berne...
[à moins d'avoir un mini téléréseau de quartier]

l'avantage du téléréseau est qu'en payant un petit quelque chose (en Romandie) pour les TV low pay, les francophones ont une bonne offre de base.

Quelqu'un connaît les canaux TV utilisés aux Libellules?

La facture annuelle de Télévernier S.A. pour l'abonnement collectif des 504 logements concernés était de 115 940 francs, soit 17 fr. 20 par appartement, par mois. Cette grosse facture était envoyée à la fondation propriétaire. «Afin d'en diminuer l'impact sur les loyers, nous avons trouvé des économies au niveau des frais d'entretien. Mais cela n'était pas suffisant. C'est pourquoi, nous avons écrit, voici un an, à Télévernier S.A. afin de résilier notre contrat. Nous n'avons même pas reçu d'accusé de réception!

En mains de Cablecom à 100% depuis peu, cette société passe ainsi d'environ 9500 abonnés à 9000. «Cette décision ne la met pas en péril.

Une entreprise qui n'envoie pas d'accusé de réception pour la perte de 500 abonnés sur 9000 est gérée par des "bras cassés".

Mais bon, elle est entre de bonnes mains, heu non ..., dans les pinces du crabe rouge plutôt

JM

Précisions importante : c'était en 1997, il y a 12ans de cela !

L'article de la tribune à 12 ans ...

Pour les fréquences aux libellules je peux les avoir sur mon ancienne TV je crois. Mais je ne me rappel plus de l'ordre des chaînes... autre que Françaises et encore !

LOL

Si tu arrives à trouver ça serait sympa , je serais curieux de connaître le plan de fréquence...

De mémoire c'était que des fréquences UHF de diffusion hertzienne entre 21 et 69. Pas de fréquence propre aux câble.

OK.

Hello,

1. Je conseil de déplacer cette discussion sous la section Naxoo du forum et non sous Cablecom.

Chose promise, chose due :
2. Plan des fréquences aux libellules

Plan obtenu par recherche automatique, les nom sont ceux qui apparaissait automatiquement dans le programme de gestion de ma TV, sauf pour les chaines françaises ou ils ont été complété.

Pour les chaînes comme BOX (???) et VIVA et VIVA2 je suis pas sur qu'on les reçoivent, mais je ne regardais JAMAIS ces chaînes pour pouvoir le confirmer.

S5
S6
S7 C7
C8 TSR2
S9 TSR1
C10 TF1
S11
C11 FR2
C12 FR3
S12 Viva 2
S13 ARTE/F5
S14 M6
S15 TV 5
S16
S18 CPlus
S19 Viva
S20
S21
S22
S23 ARD
S24
S25
S26 BOX
S28
S30 LBleu
S33 BBCW
S34 2M Maroc

Merci bien Atari.

Bonjour,

Le changemetn qui arrive on va bientôt l'appeler le feuilletton de la semaine. Car chaque semaine on reçoit une lettre soit de Cablecom mécontent de ce qui lui arrive soit de la régie qui riposte. Mais en attendant rien sur comment cela va se passer pour recevoir la télévision, la radio ou même si nous allons conserver Naxoo.

Justemetn j'ai téléphoner à la régie qui m'a dit vous aller recevoir une autre lettre avec toutes les explications. J'ai quand même poser la question si on recevrait encore les programmes de Naxoo puisque dans la lettre ils disent rien va changer on aura toutes les chaines + 12 supplémentaires ??? Ben réponse direct non vous recevrez plus du tout Naxoo. Et elle rajoute pour recevoir des chaines du câble vous pourrez acheter un décodeur moins cher que celui de cablecom-Naxoo ???

Donc c'est le flou total suite la semaine prochaine avec la nouvelle lettre !
En attendant voici deux lettres celle de Cablecom suivit par celle de la régie.

Lettre Cablecom
http://www.MerkelFrederic.com/Fr/Cablecom.pdf

Lettre de la régie
http://www.MerkelFrederic.com/Fr/Regie.pdf

Merci si d'autres personnes ont plus de renseignements merci de les communiquer
Bonne fin de journée
Huskyf

un truc pas clair...

la TV numérique c'est naxoo ou cablecom qui la propose?

parce que si c'est naxoo, le déco est à 8.--/mois et non 6.--/mois...

Sur Genève, quelle que soit la commune, c'est naxoo. D'ailleurs dans la lettre de Cablecom, c'est indiqué que c'est la télévision numérique de naxoo. Quant à la régie, c'est au moins la deuxième fois qu'ils commettent cette erreur.

Merci pour le scan des lettres huskyf. Ca tourne en effet un peu au feuilleton cette histoire Mais du moment que les téléspectateurs s'en sortent correctement...

Oh oh... En effet un super feuilleton !

En fait la lettre de la régie est très légèrement erronée sur le prix.
Il faut savoir que c'est Cablecom qui gère le réseau physique du câble actuellement. Le câble en lui même appartient à la Communauté Avanchet-Parc, Cablecom est responsable de sa gestion.

Mais... les services de téléphonie et internet (via le câble) sont fournit par Cablecom lui-même. Les signaux TV analogique (ceux à la base de la discorde) sont fournis par Télégenève SA et les signaux numérique (nécessitant un décodeur imposé) sont fournis par Naxoo (appartenant 100% à Télégenève SA).

Manifestement Cablecom na pas su bien communiquer avec les propriétaire du câble ses informations. En réalité la responsabilité de la fin du contrat avec Cablecom pour la gestion du réseau câblé revient à Télégenève SA. C'est en effet Télégenève qui a supprimé au fur et à mesure les chaîne analogique, créant le mécontentement des habitants auprès de leur régie et communauté de propriétaire.

A noter qu'actuellement on est à 39 chaînes analogiques sur le réseau câblé car Télégenève à été obligé par M Prix et le Conseil Fédéral de rétablir un certain nombre de chaînes. Seulement jamais Télégenève na communiqué ces informations à ses clients. Il préfère vendre leur services numérique Naxoo.

Concernant les prix :
Cablecom en suisse romande loue son décodeur 6.- par mois et Naxoo 8.- par mois. Ce qui a crée l'ire de Avanchet Parc c'est que la somme versé par Avanchet Parc (les propriétaire) pour la gestion du câble (a cablecom) et l'abonnement aux chaînes analogique (reversé par Cablecom à Télégenève) na elle pas changé de l'époque ou le télé réseaux comptait plus de 45 chaines. Et l'orsque les client se plaigne du manque de chaîne, Cablecom et Télégenève réponde en coeur qu'il fallait dorénavant louer un décodeur à 8.- par mois.

Voilà en gros mon analyse de la situation. C'est bien fait pour Cablecome et Télégenève tout ça je pense. Par contre j'espère qu'Avanchet Parc va investir dans la diffusion TNT sur le câble et ne pas rester uniquement en analogique. Car la technologie est tout de même bien dépassée actuellement. Vend-on encore des TV analogiques de notre temps ?

Peut être vaut-il la peine de se renseigner auprès d'Avanchet Parc de la solution retenue ... ) Diffusion TNT sur le câble (près de 100 chaînes possible, voir les SI de Lausanne) ou diffusion analogique (max une 50'aine de chaînes ?

Bonsoir,

Pour savoir comment cela sera diffuser et comment et quoi faudra attendre la suite de "CablecomVSAvanchet" la semaine prochaine.

Juste ce que je peux rajouter c'est que devant mon allée et c'est pareil partout ils ont fait de jolis trous avec au fond j'ai pu le voir des câbles roses (OPTI) et maintenant c'est recouvert d'une bande "Danger câbles swisscom"

Voilà à bientôt
Huskyf

Pour Luder et Husky :

L'empêche que ça serait dommage que Avanchet Parc investissent dans des équipements de distribution analogique. Il devrait passer tout le monde à la technologie numérique en clair et demander aux locataire d'acquérir pour environ 50CHF un récepteur TNT (DVB-T) à la Migros ou a l'interdiscount du coin.

Avec la TNT terminé les problèmes de neige et de réception hasardeuse, image nikel pour tout le monde ! Les personnes recevant la tv via antenne terrestre se sont mis à la TNT il y a près de 2 ans. Sans aucun soucis. Le soucis avec l'analogique c'est que les TV vendues en magasin ne reçoivent bientôt que le numérique...

Bonsoir,

Je suis une habitante des Avanchets et je viens de découvrir votre intéressante discussion au sujet des nos futures péripéties télévisuelles.

J'avoue ne pas y connaître grand chose aussi, soyez indulgents si je ne pose pas les bonnes questions !

J'ai un décodeur Naxoo et, selon une voisine, il ne me reste plus qu'à résilier mon contrat car avec l'analogie, je n'aurai plus aucune possibilité de recevoir mes chaînes de Naxoo.

Selon ma voisine, je peux passer par Bluewin TV (mais je suis chez Sunrise pour mon téléphone) ou faire installer une parabole et aller chez Canalsat.

Savez-vous s'il y a une autre solution ?

Une fois que nous aurons la parabole de la régie, quelles seront les chaînes en français que nous recevrons ???

Et ce TNT.... cela fonctionne comment ???

Nous avons changé de télévision récemment et toute cette histoire m'inquiète vraiment. Je redoute de ne plus avoir de programmes du tout....

Qui aurait la gentillesse de me démêler tout cela ?
Un grand merci d'avance et bonne soirée.

Salut Evidence
J'ai effacé ton message doublon, pas de souci

Effectivement tu sembles être dans l'une des situations les plus délicate. Encore que, tu aurais pu avoir choisi internet et la téléphonie par câble, là ça aurait été encore plus embêtant

Je suis surpris que la régie ne vous ait pas encore transmis la liste des chaines TV que vous recevrez. Mine de rien, c'est l'info la plus importante je trouve.

Enfin bon, dans l'éventualité où cette liste ne conviendrait pas à tes besoins, il faudrait que tu nous dises quelles chaines tu souhaiterais plutôt recevoir. On pourra ainsi te conseiller de te tourner vers l'une ou l'autre des possibilités que tu as évoquées (Swisscom TV ou Canalsat). Les deux entraineront de toute manière quelques inconvénients (changement d'opérateur téléphone pour l'un, pose d'une parabole pour l'autre).

Quant à la TNT, il s'agit de la Télévision Numérique Terrestre (norme DVB-T). Normalement, c'est une norme qui est prévue pour la réception avec l'antenne râteau, mais il y a la possibilité de transmettre les programmes par câble aussi. L'hypothèse a été émise ici que la régie pourrait proposer des programmes en norme DVB-T. Rien ne le garanti, mais si c'est le cas ça pourrait être intéressant au niveau de l'offre des programmes. Vu que vous venez de changer de TV, il y a des chances pour qu'elle soit munie d'un récepteur compatible (regarde dans le mode d'emploi). Si c'est le cas et SI la régie propose effectivement des programmes en norme DVB-T, tu n'auras rien à faire (si ce n'est relancer la recherche des chaines sur ta TV, conformément aux indications du mode d'emploi pour les chaines TNT/DVB-T).

Si la régie ne propose que des chaines en analogique, l'offre sera plus limitée mais tu n'as pas à t'inquiéter pour autant. Tu devrais quand même continuer à recevoir les principales chaines (TSR, TF1, France Télévisions, M6...).

Par contre, quelque soit la solution choisie par la régie, les chaines en plus que tu recevais avec ton décodeur naxoo (AB1, TMC, France 5 et arte 24h/24, ...) ne seront plus reçue. Sauf si la régie les proposent à son tour.

J'espère que mes explications ne sont pas trop brouillon. Quoi qu'il en soit, avant toute décision, il faudrait réussir à connaitre la liste des chaines proposées par la régie. Si celle-ci te convient, il serait en effet inutile de commencer à investir sur un autre mode de réception.

Merci Luder pour avoir pris la peine et le temps de me répondre.

Demain, je vais contacter la régie pour en apprendre plus au sujet des chaînes à venir. J'espère obtenir une réponse que je ne manquerai pas de vous communiquer.

Pour ce qui est des programmes que je souhaite avoir, j'aimais bien mon offre Naxoo à 28.- !!! J'ai aussi le bouquet de cinéma mais finalement ce n'est pas le plus important pour moi. Je préfèrerai avoir Canal+.

Par contre, pour les enfants, les chaînes comme Tiji ou Disney sont importantes tout comme MTV.