Ma box swisscom et premières impressions

Livraison dans les délais et sans problème

- Installation vraiment simple... quoique il ne faut pas avoir fait EPFL pour brancher ce type d'appareil -->
- Enfin un menu fluide
- Les interactions entre l'espace client (web) et la box me donne envie d'aller y voir d'un peu plus près
- je navigue et je recherche les diverses fonction... comme l'annonce du commencement d'une émission sans l'enregistré.

Bref les premiers pas sont encouragent face à Naxoo, mais j'ai deux mois pour savoir si je garde ou pas swisscom.

J'ai aussi reçu ma box dans les "délais", avec 3 mois d'avance...ce qui me parait pas très utile (en plus le carton avec wlan et sc-tv box est très grand).

Reste que j'ai hâte de tester la bête et de pouvoir louer mon premier live-event...

Syloda a écrit:
- je navigue et je recherche les diverses fonction... comme l'annonce du commencement d'une émission sans l'enregistré.

L'annonce du commencement n'existe pas (encore?) chez Swisscom.

Si tu as un smartphone, l'application TV-Guide pour Iphone ou Android (pas certain qu'elle soit déjà disponible) est vraiment très pratique!

Zebulon a écrit:

Syloda a écrit:
- je navigue et je recherche les diverses fonction... comme l'annonce du commencement d'une émission sans l'enregistré.

L'annonce du commencement n'existe pas (encore?) chez Swisscom.

Si tu as un smartphone, l'application TV-Guide pour Iphone ou Android (pas certain qu'elle soit déjà disponible) est vraiment très pratique!

En effet, si elle existe cette "annonce commencement" je veux bien savoir comment on fait.

Ma conclusion après les 2 mois d'essais pour VivoCasa *** (3)


Le mauvais

- L'absence de gestion pour l'avertissement d'une émission avenir, sélection d'un programme qui commence à l'heure N avec un avertissement à l'écran avec un oui/non pour changer de chaine.
- Depuis la fonction EPG si on n'est pas dans la plage horaire de la chaine impossible de sortir par la simple pression de la touche "OK", il faut se mettre sur la plage horaire courante ou sortir de l'EPG et re-sélectionné rechercher la chaine via les autres fonctions.

Les moins
- Réactive à sauter plusieurs chaines avec la fonction monter/descendre... c'est vraiment déroutant après la M... de Naxoo

Les plus
- Recherche par les différents critères émission, acteurs, réalisateurs, etc.
- Date de rediffusion (si connue de l'EPG)
- La gestion via son compte et l'ordinateur pour la gestion des chaînes et leurs ordonnances
- La VOD même si les films en français sont vite épuisés
- TV Air inclus dans l'abonnement, génial en cas d'hospitalisation via la connexion web inclus sans majoration du débit avec son mobile. Et si en plus vous pouvez installé l'application sur votre smartphone le bonheur dans une chambre à plusieurs.... rideau tiré et casque

Conclusion
Je reste et je passe à Vivo Casa **** (4)
- Pour l'enregistrement
- La gestion via son smartphone pour les enregistrements, du style à l'apéro... tu sais ce soir il y a... et hop le smartphone et on enclenche l'enregistrement.
- La fonction étendue 24/24 des appels swisscom, dommages il me manque quand même les autres fournisseurs, je déteste les copains qui sont à la concurrence, ils devront s'acquitté d'une tournée de dédommagement.

On verra dans une année si je ne me suis pas trompé face à mes besoins.

merci pour le feedback, je vais aussi me lancer dès que mon abo actuel sera à échéance. C'est quoi les délais de livraison actuellement ?

merci

Réception de ma box Viso Casa *** (3) 4 jours avant la mise en service au mois de juillet.

Changement de 3 à 4 au niveau du net vitesse de 10'000 à 20'000 env. 3 heures

Télévision en attente... mais oups un SMS arrivent en rédigent ce message qui me dit le changement à été fait.

mais tu avais passé commande de swisscom TV quand ? Le délai entre la commande et la réception

merci

Syloda a écrit:

- Depuis la fonction EPG si on n'est pas dans la plage horaire de la chaine impossible de sortir par la simple pression de la touche "OK", il faut se mettre sur la plage horaire courante ou sortir de l'EPG et re-sélectionné rechercher la chaine via les autres fonctions.

J'ai pas bien compris le problème. Moi j'utilisais le bouton "back" ou "exit to TV"

sharky a écrit:mais tu avais passé commande de swisscom TV quand ? Le délai entre la commande et la réception

merci

Quand on passe commande, cela va en principe une semaine jusqu'à ce que la tv soit disponible. La box, elle, arrive dans les 4 jours environ mais il n'y a pas encore de données pour arriver jusqu'à elle; il faut attendre la semaine complète.

Zebulon a écrit:

Syloda a écrit:

- Depuis la fonction EPG si on n'est pas dans la plage horaire de la chaine impossible de sortir par la simple pression de la touche "OK", il faut se mettre sur la plage horaire courante ou sortir de l'EPG et re-sélectionné rechercher la chaine via les autres fonctions.

J'ai pas bien compris le problème. Moi j'utilisais le bouton "back" ou "exit to TV"

Exemple :

- Je suis sur TSR1 --> restons Suisse
- Je passe en mode EPG
- Après des recherches je trouve un programme sur ARTE qui commence dans 10 minutes -> Impossible de faire Ok pour avoir la chaine ARTE car le programme n'est pas "en cours" je dois allez sur "le programme en cours", là le OK est possible et je suis sur ARTE
- Les fonctions "back" et "Exit to TV" me font revenir sur TSR1

J'espère être plus claire

loustic a écrit:

sharky a écrit:mais tu avais passé commande de swisscom TV quand ? Le délai entre la commande et la réception

merci

Quand on passe commande, cela va en principe une semaine jusqu'à ce que la tv soit disponible. La box, elle, arrive dans les 4 jours environ mais il n'y a pas encore de données pour arriver jusqu'à elle; il faut attendre la semaine complète.

ah ok merci, je pensais qu'il y avait encore longs délais comme au début. parfait donc.

Pour l'internet j'ai les 20'000 sans problème et sur certain site du 21'800 env. Il faut dire que je vois la borne depuis mon bureau

Syloda a écrit:
J'espère être plus claire

Oui, cette fois j'ai pigé

Plus que 11 jours et je peux enfin utiliser ma box swisscom...et voir tous les matches du scb (ma femme ne va pas aimer swisscom....). Et en plus je ne donne pas 1 centime à sunrise pour cette résiliation. Avec ces contrats qui se renouvellent de 12 mois à chaque fois sans contrepartie, on ne peut que partir en colère.