Erreur E20 sur certaines chaines

Bonjour,

J'ai de plus en plus d'erreurs E20 (pas de signal détecté) avec mon recorder. En se moment, ce sont les chaines :

- Geographic F
- Eurosport 2 F
- Comedie!
- TV Breizh
- TiJi
- Xtrem Sports
- Sailing
- MCM Pop
(ça fait quand même un peu beaucoup...)

Ces chaînes fonctionnaient très bien (TiJi, Geographic, Comedie!, etc...) avant l'arrivée des nouvelles au début du mois, Je n'ai aucune réponse de Cablecom aux mails que j'ai envoyés.

Pour info, le test de signal me donne les infos suivantes :
Fréquence 426000
Débit de symbol M 6.900
Modulation 64

Tuner A BER 0.0E-9 S/N DB 40.9
Niveau signal entre 44 et 46%
Qualité signal 100%

Idem sur le Tuner B

En fait, je me demandais s'il existe un appareil pour booster le niveau du signal (un amplificateur ?). Peut-être que ces 45% ne sont plus suffisant pour toutes ces chaines ?

Il existe bien de petits amplificateurs, mais ils seraient (peut-être?) utiles si tu avais un câble de plusieurs centaines (j'exagère un peu!) de mètres.
J'ai un câble qui part du salon où j'ai la prise de Cablecom et qui traverse 2 pièces en alimentant mon pc et une mini chaîne hifi au passage pour aller alimenter une tv dans la chambre d'amis, ce qui fait quand même une certaine distance et l'ampli que j'avais acheté s'est avéré inutile. Le signal suffit de lui-même tel qu'il est fourni par Video2000.
Tu dois téléphoner à la hotline et demander qu'un technicien vienne voir chez toi, fasse les mesures et te fournisse un signal suffisant.
PS: Avant de t'envoyer un technicien, ils te demanderont de changer de câbles et patati et patata.... tu diras que tu as déjà tout fait cela et que maintenant tu en as assez de payer pour rien et que tu veux les chaînes auxquelles tu as droit. Donc un technicien chez toi s'impose!

Bonjour,

J'ai reçu ma mediabox ce week-end et je rencontre le même problème !

Pour une majorité des chaînes, le niveau du signal est à 1% et la qualité à 0%.
Pour les autres, une belle erreur E20 !

J'ai aussitôt appelé Cablecom : la personne au téléphone était très sympathique. Elle m'a d'abord demandé si mon câble était plus long que 5m. Je lui ai dit que je venais de l'acheter et qu'il fait 3m.
Il a aussitôt pris mes coordonnées et m'a dit qu'un technicien va prendre rendez-vous pour venir voir le problème...


Voilà pour ma petite expérience perso. Je vous tiendrai informé de l'évolution suite au passage du technicien !


A+
Fonfon

Incroyable, tout refonctionne depuis hier soir... et pas par hasard !

En fait, c'est le message de Loustic qui m'a mis sur la voie: le problème de câble. Je me suis dit : "tiens, avant de devoir prendre congé pour qu'un gulu se pointe chez moi, je vais quand même changer mon câble d'entenne pour voir, vu que j'en ai un réserve".

C'est en regardant derrière mes multiples appareils que j'ai constaté que le câble d'antenne passait au préalable par mon graveur DVD AVANT le Recorder (c'était juste parce que la chaîne de câblage commence par le premier appareil en bas pour finir sur le télé que se trouve en haut... du cosmétique quoi).

Ben vous savez quoi ? Une fois le recorder comme premier appareil, toutes les chaînes plantées en E20 sont miraculeusement réaparues ! Faut croire que c'était mon graveur qui fesait des interférences.

C'est surtout fiston qui est ravi de revoir TiJi !

Bonne nouvelle alors

Pour le graveur, je pense pas qu'il faisait des interférences, mais plutôt qu'il atténuait de manière significative le signal (peut-être déjà faible à la base). Comme les décodeurs ont l'air assez peu sensibles il faut, dans la mesure du possible, le brancher toujours en premier.

Par contre certains appareils possèdent des amplificateurs en sortie, ce qui peut permettre de brancher des décodeurs après eux.

J'ai aussi eu le doute par rapport au graveur, mes chaînes analogiques auraient été perturbées... mais bon, à part TVRL, je n'utilise plus que le numérique (c'est fou ce qu'on devient accro du recorder...).

Cela dit, le plus drôle c'est que le niveau du signal est passé de 45% à ...41% !!!! et que les chaînes refonctionnent.

Bref, ça marche et c'est le plus important.

Cela dit, le plus drôle c'est que le niveau du signal est passé de 45% à ...41% !!!! et que les chaînes refonctionnent.

Selon un techncien de Cablecom qui était passé chez moi pour des mesures de la qualité analogique, si le signal numérique est a 41% c'est l'idéal trop haut ca peut faire grillé l'appareil

peluche a écrit:trop haut ca peut faire grillé l'appareil

Ah merde alors... c'est pour ça que mon récepteur DVB-T fume quand je l'utilise ? Bah oui, avec 100% de puissance du signal, ça chauffe... Je vais de ce pas détériorer le câble qui va à l'antenne, histoire d'essayer de faire baisser la puissance