Madame Canal vous répond

Julien a écrit:

Ripley a écrit:Sinon j'ai testé hier soir sur une série 4K à la demande, toujours "contenu bloqué"...

Bon au moins ça touche la France aussi, mais quelle rapidité de résolution...

Tu as vu ça ou que ça touche aussi la France ? Parce que je n'ai pas vu de problème ouvert sur les différents supports Canal.

Sur le lien qu'a donné @Vasu01 plus haut dans ce topic.

Ah oui pas vu

Enfin ça parle de Brooklyn Affairs pas des autres programmes. A moins que le problème aie touché les profils suisses plus profondément et que Canal s'en tamponne le coquillage.

Si tu tappes "contenu bloqué" tu tombes sur d'autres liens, dont un sur la série Moonbase 8.

Merci pour les précisions

Même pour la série Ovni(s) je dois passer sur la box Swisscom pour la voir

Est-ce qu'il y a le contenu 4k à la demande sur les box ou tv Android ? Je me demande si c'est également impacté.

J'ai écrit à InfoAbonneCanal sur Twitter, voir s'ils donnent un retour si ce problème est pris en considération.

Moi je trouve que Canal a fait des progrès.
Avant on avait juste un écran noir, alors que maintenant au moins ça indique "contenu bloqué"

Pas de contenu 4K sur ma Tv Sony android.

InfoAbonneCanal sur leur flux twitter m'ont répondu qu'ils auraient trouvé le problème pour les flux sur AppleTV en 4k et qu'ils lançait la syncro cet après-midi.
Et effectivement, j'ai réussi à lancer Brooklyn Affairs qui n'allait pas. Quelqu'un d'autre peut me confirmer que ça fonctionne sur du "Contenu bloqué" auparavant ?

Hello,

Effectivement les programmes à la demande en 4K refonctionnent

@Vasu01
De mon côté, tout ce que j’ai essayé de lancer appartenant au menu « 4K UHD » s’est lancé sans aucun soucis !

Super, merci de vos retours.
Je vais les informer, au moins un service Canal qui a du répondant.

Vasu01 a écrit:Super, merci de vos retours.
Je vais les informer, au moins un service Canal qui a du répondant.

Merci à toi

Lorsque Canal lance une nouvelle offre qoqa, @madamecanal est au taquet et très réactive pour engranger de nouveaux abonnements, en revanche ça doit faire de nombreux mois qu’on a pas eu la moindre réponse à nos questions sur un topic ouvert par leurs soins.

Prochaine offre Qoqa ils auront droit à mon commentaire pour les différents problèmes de qualité

Bonsoir
Sur l’application My Canal le film annoncé
Sur Canal + ce soir : Destruction final

Sur mon écran de télé ce soir sur Canal + : Underwater
Et bien sûr : Visionnage de cette chaîne non autorisé

Franchement. Madame canal et toute votre équipe
Vous avez pas l’impression de vous moquez de vos abonnés
Vu le prix ...

Bizarre moi j'ai destruction finale

Lol
Mais la c’est vraiment du grand n’importe quoi .avec Canal.!!!!!

Destruction Finale pour moi aussi (Apple TV). Par contre le guide sur canalplus.ch indique bien Underwater

Moi sur Shield. S'il commence à changer les programmes en fonction du système d'exploitation on va pas y arriver

Ben si quelqu’un à une explication ....
Je suis avec Canalsat suisse
Merci

MyCanal QoQa
Peut être une différence entre satellite et ota

Canal by Qoqa également pour moi. Est-ce que ça peut être lié au type d'abonnement ? (Qoqa, la totale, ...)

En recherchant < Underwater> Dans mon application myCANAL
Ce film n’existe pas ...