S'abonner à Ciné+ depuis le site de cablecom

Bonsoir!

Je viens de me décider à m'abonner à Ciné+, car ils passent un film que je veux absolument voir.....

J'ai actuellement un recordeur cisco, une offre confort avec canal+...
Mais lorsque je vais sous les options, j'ai les étrangères, canal+ qui est coché (forcément), mais pas trace de l'offre ciné+ :-(

Donc je fais comment pour m'abonner ?!?!

À part attendre lundi et téléphoner à cablecom ? Car j'aurais raté le film de ce soir.....

Merci
Marc

Hello,

Hum bizzare normalement Ciné+ est vers les Canal+ pour l'abonnement, tu as essayé de voir si c'est toujours sous l'ancien nom Cinécinéma ?

Tu peux toujours appeler le service technique au 0800 66 88 66 et leur dire que tu veux t'abonner et que tu trouves pas l'option

Tu veux t'abonner pour voir 1 film ? ça vaut la peine ? Les films sont en multidiffusion donc au pire ça va être surement rediffusé

Je peux pas t'aider plus, car je suis abonné à Ciné donc forcément l'option n'est plus au même endroit

salut

peut être le plus simple, si tu veut d abonné a ciné + pour voir ton film ce soir si ce n est déjà fait serais d appeler la hotline de cablecom

J'ai la même configuration que toi, et moi l'option est juste en dessus de Canal+.

Attention cela s'appelle Cinecinema et non pas Ciné+

Merci Zebulon, c'est bien ce que je pensais ils ont pas changé le nom dans l'espace client

Hello !

Oui, la HotLine, j'y ai pense, mais pas le samedi a cette heure...

Pour ce qui est de l'écran, je promets que CineCinema n'y est pas:


Je téléphonerai Cablecom la semaine prochaine, histoire de savoir pourquoi je ne peux pas m'y abonner.....

Bon dimanche !

Pour ma part, je souhaite me désabonner à Cine+, mais impossible par le site, j'ai le meme écran que Marc_S

Il me reste plus qu'a appeler la hotline lundi :-)

Je vais essayer d'être claire...

Quand on active l'option Canal+ chez Cablecom, cela veut dire que l'on demande un abonnement à Canal+ Suisse. La demande est adressée par Cablecom à Canal+ Suisse. Une fois l'abonnement accordé tu es abonné à Canal+ et Cablecom peut te donner les droits d'accès sur ta carte actuelle.

Lorsque tu résilies, il ne suffit pas de décocher l'option, cela ne ferait que supprimer les droits d'accès mais pas ton abonnement chez Canal+. Il faut supprimer l'option Canal+ et écrire un courrier à Canal+ Suisse pour résilier ton abonnement. Sinon tu te retrouves dans la situation de ne plus avoir les droits car tu les as supprimés, mais tu continues de payer car ton abonnement n'est pas résilié par Cablecom lorsque tu le fais.

Je sais c'est débile, mais c'est comme cela. Maintenant Cablecom est en train de contracter un abonnement à ton nom chez Canal+ sans procuration de ta part, quand ils l'auront fait, ils te donneront les droits d'accès cela peut durer 10 jours...

Canal+ a demandé plusieurs fois à Cablecom de clarifier sa procédure pour le client... sans résultat!

Maintenant la chaîne cinéma du bouquet de Canal+ s'appelle Canal+ Cinéma et non ciné+ qui est un bouquet cinéma de Canal+ http://fr.wikipedia.org/wiki/Cin%C3%A9%2B

L'option ciné+ est à 20 francs par mois et comme c'est un bouquet Canal+ c'est la même procédure.

Aux dernières infos, les opérateurs suisses (NetDream, Swisscom, Naxoo, UPC Cablecom etc..) gèrent les droits et l'encaissement des abos, 1x par mois les opérateurs envoient un listing des abonnés à Canal+ pour l'envoi du magazine et autres.

Comme demain matin je suis chez Canal+ je leur poserai la question

Pour ma part, j'ai resillié ce matin mon Abo a Cine+, en telephonant a la hotline.

En 10 mins, c'était torché (pour une fois que la hotline de cablecom est bien)

Demain matin appelle Cannal+ Suisse.

Pose leur la question et tu verras que si tu leur envoies pas toi un courrier, ton abonnement court toujours.
Ce que j'ai expliqué plus haut j'en ai fait l'expérience, tu peux me croire.

Marc_S a écrit:Bonsoir!

Je viens de me décider à m'abonner à Ciné+, car ils passent un film que je veux absolument voir.....

euhhhhh....y'a pas plus simple et moins cher pour voir 1 film non?

Voila, la hotline m'a activer cinecinema (ou cine+), le tout en 3 minutes.
Et canal+ n'est pas la meme chose que cine+...

Et oui, je sais, y a plus simple piur voir un seul film, mais ca fait un moment que je voulais m'abonner a cine+, donc maintenant, cela est fait...

Bon apres-midi !

P.S.: Il me sembleque d'enlever la coche fait aussi office de desabonnement...
J'avais resilie canal+ l'annee passee et je ne payais plus l'abo,meme si j'ai recu le magasine canal+ pendant 1-2 mois....

ah bein tant mieux Je peux savoir par curiosité quel film que tu voulais absolument voir sur Ciné+ ?