Frais supplémentaire sur facture d'octobre

Je viens de recevoir ma facture Sitel pour décembre et je constate qu'il y a un montant supplémentaire de Fr. 24.10 par mois pour " Raccordement câblée HD",( en plus de l'abonnement de base de Fr. 23.20)
Je ne trouve pas cela normal, car le raccordement câblé est déjà HD depuis le début. Il n'y pas eu d'information à ce sujet. Est-on obligé de payement ce supplément ?
A ce prix, mieux vaut prendre SwisscomTV. Merci pour votre réponse. Vincent

peut-être font-ils désormais comme sunrise...

upc cablecom passerait à une facturation pour le mois qui vient et non plus pour le mois écoulé.






HS: sympa la faucheuse... cela me fait penser à la série Dead Like Me.

Hello,

En faites la facture est trimestrielle et il y a une augmentation de 90 centimes par mois dès le 1.1.2013

- Abonnement de base téléréseau du 01.12.2012 au 31.12.2012: 23.20.-
- Raccordement Câblé HD du 01.01.2013 au 28.02.2013: 48.20.-

+ divers frais

La ligne "Raccordement cablé HD" est tout simplement le nouveau nom qui remplace "Abonnement de base téléréseau" dès le 1er janvier

Dès le 1er janvier en plus de l'offre analogique de base, il y aura aussi 55 chaînes TV en numérique clair (disponible avec une TV qui possède un tuner DVB-C) et un accès internet à 2 mega

voir également https://www.regardtv.net/t5158-upc-cablecom-abolit-le-cryptage-de-base-des-tv-numeriques

Oui, tu peux résilier avec un préavis de 2 mois

merinos a écrit:

HS: sympa la faucheuse... cela me fait penser à la série Dead Like Me.

Ouai fais attention à tes fesses sinon oui j'adore cette série (découverte asser tard sur France 4) dommage qu'il y a eu que 2 saisons