Migration de Citycable à Swisscom

Salut Julien   

Comme je connais les clients, je sais que beaucoup ne conservent pas à portée de main les divers accès.

J'imagine que pour se rendre sur son espace client, il faut un mot de passe, si le client ne s'en rappelle plus, comment peut-il le récupérer ?

Encore merci !

Marc  

Par SMS via Natel ou par E-mail s'ils sont indiqués dans les informations du compte

Ok cool, je te remercie infiniment !

Bonne soirée à toi.

Marc   

@marc.suisse

Dans toute la paperasse que j'ai reçu de Swisscom il y a un document qui concerne mon réseau WLAN. Sur celui-ci il y a l'image du routeur. Dessous il y a 6 autocollants à détacher. Sur 4, préimprimé, il y a mon SSID et WPA. Sous l'image du routeur il y est inscrit otez le passe-câble et collez l'autocollant comme indiqué sur l'image. Les 2 autres autocollant, vierge de SSID et WPA servent au cas où le client modifie ses données d'accès. Il peut de lui-même les noter. Swisscom demande de conserver ce document précieusement. C'est un plus de son espace client. Je ne sais pas si c'était déjà comme ça, l'histoire des autocollants. Julien doit pouvoir répondre à ceci  

En tout cas c'est une sacrée bonne idée. Collé au routeur on les a toujours sous la main

Merci Ludyvyne pour l'info, non j'ai pas eu ça donc ça doit être nouveau   

Julien a écrit:Merci Ludyvyne pour l'info, non j'ai pas eu ça donc ça doit être nouveau

Je confirme que c'est nouveau,
de meme que j'ai installé chez quelqu'un son internet et elle avait reçu 2 ou 3 clé USB pour la config wiFi mais pas d'autocollant bien plus pratique que des clés USB

Julien a écrit:Merci Ludyvyne pour l'info, non j'ai pas eu ça donc ça doit être nouveau   

De rien  

J'ai cherché dans la communauté d'aide Swisscom mais je n'ai pas trouvé. Avec le vivo casa 5* fibre optique, on a droit à combien d'adresse bluewin ?

C'est le service Package Classic avec le Vivo 5* donc tu as le droit à 5 adresses E-mail

Voir ici http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/services-supplementaires/e-mail/classic.html

Merci pour l'info. C'est 9.- par mois mais c'est inclut dans mes prestations.    youpiiii

@ Ludyvyne

c'est en fait pour tous les abonnements à internet chez Swisscom...
les 9.--/mois sont pour les clients n'étant pas chez Swisscom et désirant 5 Go de stockage.

@merinos

Merci pour l'explication  

Suite concernant mon tél fixe et mon fax...

Swisscom FB


Ludyvyne Maier Bonjour, actuellement mon fax est branché sur le routeur en Y avec mon tél fixe dans phone1. En fibre optique je dois le connecter pareille ou je peux utiliser phone1 et phone2 ?. Je n'ai qu'un seul numéro de tél
J’aime · Répondre · 25 janvier, 15:39



Swisscom Chère Ludyvyne,
débranchez le raccord en y, vous pourrez ensuite utiliser le phone 1 et le phone 2 pour brancher votre téléphone fixe et votre fax. Cordialement, Swisscom
Je n’aime plus · 1 · il y a environ une heure


Donc, d'après Swisscom, en fibre je peux séparer le tél fixe et le fax. Raccord en Y terminé.   

Comme je serai tout à neuf avec Swisscom fibre optique, et que c'est les soldes, j'ai bien envie de m'offrir un cadeau de noël que j'ai pas pu acheter à ce moment là.

Un Fax / photocopieur / imprimante / scanner / à jet d'encre couleur

Je l'aimerai en wifi pour mon iMac, pour PC portable et iPhone.

Avez-vous des suggestions de produits et conseils ? Merci  

Ludyvyne a écrit:Comme je serai tout à neuf avec Swisscom fibre optique, et que c'est les soldes, j'ai bien envie de m'offrir un cadeau de noël que j'ai pas pu acheter à ce moment là.

Un Fax / photocopieur / imprimante / scanner / à jet d'encre couleur

Je l'aimerai en wifi pour mon iMac, pour PC portable et iPhone.

Avez-vous des suggestions de produits et conseils ? Merci  

Après des heures de recherches, je suis intéressée par un certain modèle et j'aimerai savoir ce que vous en pensez :



MFC-J870DW

Centre multifoncion jet d'encre 4-en-1 avec WLAN et vitesse d'impression 12/10 ipm, écran tactile LCD 6.8 cm, Web Connect, Brother Apps, impression recto-verso, Disc-Print et NFC

Spécifications

Vitesse d'impression monochrome jusqu'à 12 ipm ppm
Couleur jusqu'à 10 ipm ppm
Résolution d'impression jusqu'à 6000 x 1200 dpi
Cassette papier jusqu'à 100 + 20 feuilles
Réseau Réseau Ethernet 10/100 Base TX et WLAN IEEE802.11b/g/n
Mémoire standard 128 MB
Interface standard USB 2.0 Hi-Speed
Ecran LCD 6.8 cm colour LCD Touchscreen
Vitesse modem jusqu'à 14400 bps
ADF (Charg. doc. automatique) jusqu'à 20 pages
Numéros directs jusqu'à 100 Récepteurs
Sélection de groupes oui
Mémoire transmission/réception jusqu'à 200 feuilles
Dual Access oui
Mode de correction d'erreur (ECM) oui
Fax sans PC oui
Résolution du copieur jusqu'à 1200 x 1200 dpi
Vitesse copie Couleur jusqu'à 6 ipm cpm
monochrome jusqu'à 6 ipm cpm
Fonction copie sans PC oui
Echelle d'agrandissement/réduction/graduelle 25% - 400% par pas de 1%
Résolution du Scanneur optique jusqu'à 1200 x 2400 dpi
interpolée jusqu'à 19200 dpi
Type de scanner CIS scanneur
Numériser vers e-mail/OCR/image/fichier/carte/USB/Web Services
Photocapture Center Station média pour cartes
Consommable LC-121 (inclu dans le contenu de livraison) ou LC-123 cartouches
Consommation électrique Imprimer < 18 Watt
En attente < 4 Watt
En veille < 1.3 Watt
Dimensions (L x P x H) 410 x 374 x 180 mm
Poids 9.5 kg
Garantie Deux ans retour atelier
Impression directe de photo via PictBridge oui


En étant en wifi elle aura le TCP/IP ? je suis censée voir mon imprimante sur mon réseau comme j'y vois mon PC portable et mon iPhone ?   

N'ayant pas encore la fibre optique et le routeur puis-je quand même commencer à configurer mes adresses mails dans mon Apple Mail ? Histoire de faire de l'avance

Ludyvyne, renseigne-toi pour savoir si elle est pleinement compatible avec le Mac. J'avais une Brother que j'ai dû revendre après avoir passé sur Mountain Lion car le scanner ne fonctionnait plus.

Vérifie aussi si elle a l' AirPlay au cas où tu voudrais imprimer depuis ton iPhone directement sur l'imprimante.

Apple référence toutes les imprimantes compatibles ici :
http://support.apple.com/kb/ht3669

Concernant le mail, si tu as les réglages cela ne pose pas de problème.

@Loustic

Je suis sous OS X Mavericks 10.9.1
J'ai une toute vieille Brother MFC-240-C et je n'ai aucun problème avec le scanner. L'imprimante mentionnée au dessus, trop tard y en a plus à moins de l'acheter sur le net mais ça c'est exclu. Je veux voir le produit et pouvoir poser des questions. Je cherche avec AirPlay.

FTBZ a écrit:Apple référence toutes les imprimantes compatibles ici :
http://support.apple.com/kb/ht3669

Concernant le mail, si tu as les réglages cela ne pose pas de problème.

Merci pour l'info je vais aller voir sur Apple. Mais il me la faut compatible Mac et PC

Ça y est j'ai reçu mon colis Swisscom pour la mise en route. J'ai beaucoup consulté différents sujets sur le site SC pour le montage sois-même. Ben euh... une fois devant tout le matos en vrai ça me fait soucis  

Mais non c'est aussi simple que 1+1 font 3

Merci Julien c'est encourageant    

De rien   

Plus sérieusement, j'étais aussi un peu craintif au passage de la fibre, mais l'installation c'est bien passée. Il y a les modes d'emploi qui expliquent le branchage étape par étape

Ça y est j'ai reçu mon câble fibre optique de 10 mètres et gratuitement, merci SC. L'entreprise mandataire de SC m'a téléphoné pour confirmé le rendez-vous pour la pose de la prise optique. Ce sera pour le 17 février à 12:30. Ça suis son cours, cool    
Après avoir reçu le SMS, le plus compliqué sera de monter tout le matos aïe aïe aïe