Impressions Mediabox Recorder HD

Hello,

J'ai installé le Mediabox Recorder HD il y'a 1 semaine chez moi, en remplacement du Mediabox Recorder normal.

J'ai reçu un paquet, et j'en ai sorti un gros boitier noir. Un design assez joli (il me semble avoir lu que c'était un Philips)

J'ai débranché l'ancien, et première surprise, il faut utiliser la même prise que pour internet et le téléphone (prise à 3 trous) (il me semble qu'il savent que j'ai déjà internet, et ils auraient pu directement m'envoyer l'adaptateur wiclic que j'ai commandé et installé à l'instant). Enfin, j'utilise le mode 2 trous, à savoir le branchement comme il a toujours existé.

Une fois installé, démarrage (le boitier est vraiment sympa avec ses petites lumières discrètes) et j'entre le code fourni. Jusque là, pas de problème, l'installation suit son cours, et je dois attendre environ 15-30min pour avoir une image (c'est noté dans le manuel)

Un après-midi plus tard, je me dis que je n'ai pas correctement fait le branchement. Je vérifie, remets le mediabox avec les paramètres constructeur et recommence.

J'attends de nouveau 30 minutes, et vu que je n'ai toujours pas d'image, j'appelle cablecom (il est samedi, environ 18h)
Après 5-10 min d'attente j'ai quelqu'un au bout du fil, et il me dit que c'est normal, ce n'est pas encore activé, mais qu'il peut essayer de le faire. Il me demande de vérifier et me dit que ça peut prendre jusqu'à 3 jours (mais je peux toujours reconnecter l'ancien). Dès que j'ai raccroché, l'image est apparue. Que du bonheur !!

Premier petit zap... De la chaîne 1, j'appuie sur la touche "CH+" pour passer à la suivante, et j'atterris à la chaine 13, ensuite 20 etc... Super, un des problèmes que j'avais avec le mediabox normal recommence...

Bref, extinction, rallumage, et ça a l'air de fonctionner. La nouveauté, dans ce cas, est que ça saute les chaines dont je n'ai pas accès (canal +, cinema etc...)

Je suis allé regarder les chaines HD (suisse, bbc, arte et une autre sur la nature), bonne qualité, mais avec des images d'archives, je ne vois pas l'intérêt.

Prendre le Recorder pour simplement regarder la TV, c'est pas mon truc, alors je vais dans les menus afin de mettre enregistrer une émission. Je fais la même chose qu'avec le recorder normal, à savoir aller sur le guide, et appuyer sur "ok" pour qu'il me propose d'enregistrer, avec du temps avant et après pour ne rien rater, et surprise, ça me met juste un reminder (option intéressante, lorsque l'on regarde autre chose et que l'émission commence sur l'autre chaine, on est averti)
Enfin, avec tout ça, je n'ai pas enregistré ce que je voulais. Il fallait appuyer sur la touche "Rec" (normal quoi...)

Donc avec la touche "Rec", pas d'option, quand c'est l'heure, c'est l'heure. Il faut aller dans les paramètres pour choisir pour TOUS les enregistrements le temps que l'on veut avant/après l'émission à enregistrer. Si on enregistre 3 épisode d'une série qui sont à la suite, je ne sais pas comment il réagit, mais il propose d'enregistrer la série complète (ainsi que les jours d'après)

Pour lire une émission enregistrée, pas trop de problèmes. Une option intéressante lorsque l'on enregistre plusieurs épisodes est que dans les enregistrements, on a juste le titre et après le sélectionner, on peut avoir les épisodes (une sorte de sous-menu) avec indiqué le numéro de l'épisode en question (si disponible)

Pour résumer le tout (désolé si je me fais mal comprendre mais ce n'est pas forcément facile d'expliquer), si on est habitué au mediabox recorder normal, il y'a pas mal de changements, mais je pense qu'on s'y habitue assez rapidement.

Je n'ai pas encore assez de recul pour dire si c'est bien ou pas, mais au moins je peux regarder la TV et enregistrer des émissions

Quand aux chaines HD, j'espère qu'il y'en aura un peu + prochainement.

(je n'entre pas non plus dans le détail de la résolution de la télévision car je n'ai pas encore tout compris la taille que je dois mettre, et comment gérer le 16/9)

Merci pour toutes ces infos !

Je vois que ce n'est pas encore la panacée !

Je me demande a quel prix cablecom achète ce matos pour le louer 25.- mois

Une petite estimation, une carte processeur moins de 100.-, un disque dur moins de 100.-, un double tuner numérique env 100.-, l'OS gratuite car c'est linux embeded, le prix du soft, pas cher vu que ce sont des informaticiens indiens très mal payés qui ont ramés comme des dingues avec un cahier des charges incompréhensible pour eux.

Bref, le truc doit sortir d'une usine chinoise pour 350.- au grand maximum, Phillips le vend 450.- a Cablecom, qui le rentabilise en seulement 18 mois de location.

Je comprends maintenant la raison principale pour lequel Cablecom et ses clowns ne veulent pas lacher le morceau, c'est le jakpot

JM

Premier petit zap... De la chaîne 1, j'appuie sur la touche "CH+" pour passer à la suivante, et j'atterris à la chaine 13, ensuite 20 etc... Super, un des problèmes que j'avais avec le mediabox normal recommence...

Bref, extinction, rallumage, et ça a l'air de fonctionner. La nouveauté, dans ce cas, est que ça saute les chaines dont je n'ai pas accès (canal +, cinema etc...)

Oui le saut, ca c'est normal car ton décodeur venait d'être activé donc il fallait qu'il reconaisse les chaînes dont tu as accès, c'est pour celà que ça a sauté de 1 à 13 etc...

Sinon merci pour ton expérience complet

Bonjour, perso, le recorder HD me déçois sur la qualité de reproduction d'un enregistrement HD, je ne connais pas le taux de compression, mais il est de toute évidence trop grand pour un DD déjà trop petit.
Je le trouve moins performant en mode HD que le Mediabx HD.

Plusieurs petits bug qui oblige a passer par le St-by pour retouver des fonctionS "normal" qui je l'espère sera corrigé bientôt.
Les Fonction des "menus" deviennt lent dés qu'un enregistrement est en service .
Pas de fonction "d'édition" des enregitrements,bref, clairement, a ce stade, il ne vaut pas 300.-/l'an..!
A+
salutations

Bon, Cablecom va me l'envoyer pour un essai sans engagement
Je fais un CR dès que je l'ai reçu :B6:
Par contre il m'ont promis qu'il me l'envoyait tout de suite et que je le recevrait la 1ère semaine de décembre mais que des paroles en l'air... pour l'instant rien reçu et on est le 15 du mois

Hello,
Avec mon HD recorder, lorsque je lance un enregistrement par la touche REC, puis que je change de programme, par exemple, j'enregistre SSR HD et je passe sur TRS1, résultat, l'image sur TSr1 n'est plus "fluide" il y a des petits sauts dans l'image, mais le son est bon, si je change de chaine, le défaut reste, si je passe par St-by, puis re-démarrage, cela redevient OK, d'autre personne on ce problème ??
A++
salutations

Hello,

Je n'ai pas rencontré encore ce problème

Jean-Marc a écrit:Merci pour toutes ces infos !

Je vois que ce n'est pas encore la panacée !

Je me demande a quel prix cablecom achète ce matos pour le louer 25.- mois

Une petite estimation, une carte processeur moins de 100.-, un disque dur moins de 100.-, un double tuner numérique env 100.-, l'OS gratuite car c'est linux embeded, le prix du soft, pas cher vu que ce sont des informaticiens indiens très mal payés qui ont ramés comme des dingues avec un cahier des charges incompréhensible pour eux.

Bref, le truc doit sortir d'une usine chinoise pour 350.- au grand maximum, Phillips le vend 450.- a Cablecom, qui le rentabilise en seulement 18 mois de location.

Je comprends maintenant la raison principale pour lequel Cablecom et ses clowns ne veulent pas lacher le morceau, c'est le jakpot

JM

Tu vas bien un peu vite dans tes calculs je trouve.

Il ne faut pas oublier les licences pour le contrôle d'accès, pour OpenTV, le coût du head-end pour la gestion des droits...
Et je peux t'assurer que le développement de ces briques n'est pas fait en inde...
J'imagine aussi que Cablecom est obligé de renouveler la tuyauterie pour supporter la diffusion en numérique mais là je maitrise moins.
Au niveau hardware, les coûts doivent être plus élevé car la production d'une carte mère pour décodeur n'est pas dans les mêmes proportions qu'une carte mère pour ordi

Je tiens à préciser que je ne travaille pas pour cablecom.
Je me tâte même entre bluewin et le satellite.

Paul.

@Mobyone,

Il ne faut pas croire que ces boitiers sont produits que pour Cablecom suisse, c'est mondialisé, en France numéricable utilise les mêmes.
Cablecom est présent hors de Suisse (Autriche, Pologne ...), donc mêmes appareils.

Ce qui change ce sont les couleurs et les logo estampillés sur la tôlerie et dans le soft, mais ce sont des changements mineurs, ainsi que les codes de cryptage.

Le DVB-C c'est une norme mondial, de même que les cryptages mis en place, ce n'est pas du "Suisse-made", c'est tout le contraire.

La seule licence est celle pour Kudelski, pour l'OS avec Linux Embeded, c'est de l'open source, donc pas de licence de ce côté là.

Si je me suis trompé de 25% cela porte le prix du bidule à 438.-, il faut que 3,5 petits mois de plus pour l'amortir, cela reste hyper rentable pour Cablecom.

JM

J'imagine aussi que Cablecom est obligé de renouveler la tuyauterie pour supporter la diffusion en numérique mais là je maitrise moins.

pour du DVB-C, à moins d'un réseau très mal foutu, non...

Jean-Marc a écrit:Le DVB-C c'est une norme mondial, de même que les cryptages mis en place, ce n'est pas du "Suisse-made", c'est tout le contraire

Ben justement dans le cas présent, le fournisseur du système de cryptage Kudelski/Nagravision est Suisse (qui est un des leaders mondiaux).

Hello tous,
Après prise de tête entre BluewinTV & Cablecom
Pour finir je me suis commandé le HD Mediabox Recorder avec l'offre 3 mois d'éssais :B3:
Dès réception je vous fais le topo

Question au possesseur d'une Mediabox Recorder HD
Elle est livrée avec un câble HDMI
Merci d'avance

Oui livrée avec cable HDMI

tempete a écrit:Oui livrée avec cable HDMI

Merci tempete :B6:

mano07ch a écrit:Bon, Cablecom va me l'envoyer pour un essai sans engagement
Je fais un CR dès que je l'ai reçu :B6:
Par contre il m'ont promis qu'il me l'envoyait tout de suite et que je le recevrait la 1ère semaine de décembre mais que des paroles en l'air... pour l'instant rien reçu et on est le 15 du mois

Je n'ai toujours rien reçu :C1: après un premier téléphone avec la Holtline, le collaborateur m'informe qu'il ont fait une erreur mais que je le reçois dans les 3 jours..... après une semaine, rien.... je rappelle et un autre collaborateur m'indique qu'il ne comprend rien à mon dossier mais qu'il fait le nécessaire et me promet que je le reçoit dans les 3 jours... après une semiane rien..... je téléphone ce matin, un collaborateur m'indique qu'il ne comprend pas pourquoi je n'ai pas reçu le Médiabox HD Recorder qu'il va se renseigner et qu'il me rappelle rapidement.....bien sûr ce collaborateur ne me rappelle pas.... je rappelle la hotline et un autre collaborateur m'indique qu'il pense que le Recorder HD n'est pas compatible avec mon téléréseau......quand je lui dit que c'est eu qui me propose de faire l'essai il ne sait plus quoi dire..... vraiment bravo Cablecom, je vais à nouveau perdre une heure à faire une lettre recommandée :C1: :C1:

On se demande comment Cablecom a encore des clients ???

Bien sûr, pour certains, c'est la seule solution, je sais... Ils n'ont pas le choix. C'est ce qui sauve Cablecom.

Pour rire jaune !

J'ai essayé de voir comment se passe la commande en ligne du media recorder HD, ... pas possible, car une erreur survient qui bloque le processus !

Du grand n'importe quoi Cablecom !

JM

mano07ch a écrit:

mano07ch a écrit:Bon, Cablecom va me l'envoyer pour un essai sans engagement
Je fais un CR dès que je l'ai reçu :B6:
Par contre il m'ont promis qu'il me l'envoyait tout de suite et que je le recevrait la 1ère semaine de décembre mais que des paroles en l'air... pour l'instant rien reçu et on est le 15 du mois

Je n'ai toujours rien reçu :C1: après un premier téléphone avec la Holtline, le collaborateur m'informe qu'il ont fait une erreur mais que je le reçois dans les 3 jours..... après une semaine, rien.... je rappelle et un autre collaborateur m'indique qu'il ne comprend rien à mon dossier mais qu'il fait le nécessaire et me promet que je le reçoit dans les 3 jours... après une semiane rien..... je téléphone ce matin, un collaborateur m'indique qu'il ne comprend pas pourquoi je n'ai pas reçu le Médiabox HD Recorder qu'il va se renseigner et qu'il me rappelle rapidement.....bien sûr ce collaborateur ne me rappelle pas.... je rappelle la hotline et un autre collaborateur m'indique qu'il pense que le Recorder HD n'est pas compatible avec mon téléréseau......quand je lui dit que c'est eu qui me propose de faire l'essai il ne sait plus quoi dire..... vraiment bravo Cablecom, je vais à nouveau perdre une heure à faire une lettre recommandée :C1: :C1:

Vas regarder mon dernier message https://www.regardtv.net/cablecom-f4/ne-pas-commander-le-hd-recorder-sur-internet-t1602.htm et tu comprendras que tu n'es pas le seul dans ce cas. Ils nous prennent vraiment pour des cons. Perso, j'ai annulé ma commande et vais résilier mon contrat dès que possible pour aller chez swisscom.

D'ailleurs je vais aussi le faire pour internet et le tél car depuis 1-2 mois, ma vitesse passse de 5000 à 200 en soirée et mon tél a des coupures.

Bref vive cablecom et son service clientèle.

mano07ch a écrit:

mano07ch a écrit:Bon, Cablecom va me l'envoyer pour un essai sans engagement
Je fais un CR dès que je l'ai reçu :B6:
Par contre il m'ont promis qu'il me l'envoyait tout de suite et que je le recevrait la 1ère semaine de décembre mais que des paroles en l'air... pour l'instant rien reçu et on est le 15 du mois

Je n'ai toujours rien reçu :C1: après un premier téléphone avec la Holtline, le collaborateur m'informe qu'il ont fait une erreur mais que je le reçois dans les 3 jours..... après une semaine, rien.... je rappelle et un autre collaborateur m'indique qu'il ne comprend rien à mon dossier mais qu'il fait le nécessaire et me promet que je le reçoit dans les 3 jours... après une semiane rien..... je téléphone ce matin, un collaborateur m'indique qu'il ne comprend pas pourquoi je n'ai pas reçu le Médiabox HD Recorder qu'il va se renseigner et qu'il me rappelle rapidement.....bien sûr ce collaborateur ne me rappelle pas.... je rappelle la hotline et un autre collaborateur m'indique qu'il pense que le Recorder HD n'est pas compatible avec mon téléréseau......quand je lui dit que c'est eu qui me propose de faire l'essai il ne sait plus quoi dire..... vraiment bravo Cablecom, je vais à nouveau perdre une heure à faire une lettre recommandée :C1: :C1:

Cablecom m'ont rappeler ce matin.
Il confirme que le Médiabox HD Recorder n'est pas compatible à mon adresse.... :G10: le collaborateur me dit que Cablecom va m'écrire mais il ne sait pas ce qu'il vont me dire.....
C'est vraiment du n'importe quoi.....
:C1: :C1: :C1:

J'ai commandé le recorder HD le 17 Novembre.

Je l'ai toujours pas reçu non plus, on m'a dit qu'il y a pas de stock, il faut attendre au moins jusqu'au mois de fevrier...

Un de mes copains c'est abonné a Cablecom mi-decembre et il a deja recu son recorder HD... C'est vraiment n'importe quoi.

J'ai appeler ce matin et on m'a redis la meme chose.
Quand j'ai dit que les nouveaux abo le recevait sans probleme, on m'a dit qu'il y avait un probleme informatique pour changer d'appareil ;-)
On nous prends pour des anes ;-)

Et apres on m'a dit que j'avais qu'a prendre un nouveau contrat et comme ca, je le recevais directement.. Mais que je devrais continuer a payer l'ancien ....

Du n'importe quoi..

Je precise que j'ai deja ecris au moins 4 mails et telephoné 8x (tous le mardi et vendredi) et que le discours ne change pas... Sauf que personne ne reponds au mail...

Bref, sans commentaire...
Je me demande comment une entreprise avec une si mauvaise gestion et communication bancale peut encore survivre....
Heureusement qu'ils ont un quasi monopole :C10:

J'arrive pas à comprendre au point de vue technique que je ne peux pas avoir le Médiabox HD Recorder alors que j'ai le Médiabox HD ????
Quelqu'un à une idée ou c'est Cablecom qui se fout de ses clients ????

J'arrive pas à comprendre au point de vue technique que je ne peux pas avoir le Médiabox HD Recorder alors que j'ai le Médiabox HD ????
Quelqu'un à une idée ou c'est Cablecom qui se fout de ses clients ????

au niveaux des flux, cela ne tient absolument pas la route...
sauf si le recorder HD a un tuner moins sensible que son homologue.

Hello tous,
Incroyable mais vrai
J'ai commandé la Mediabox Recorder HD le 17 Décembre et je là reçois ce matin :B3: :B3:
Suis-je un privilégié :A8:
C'est Noël
Branchée et opérationnel le tout en 20 minutes

Bonne fête à tous

mano07ch a écrit:

mano07ch a écrit:

mano07ch a écrit:Bon, Cablecom va me l'envoyer pour un essai sans engagement
Je fais un CR dès que je l'ai reçu :B6:
Par contre il m'ont promis qu'il me l'envoyait tout de suite et que je le recevrait la 1ère semaine de décembre mais que des paroles en l'air... pour l'instant rien reçu et on est le 15 du mois

Je n'ai toujours rien reçu :C1: après un premier téléphone avec la Holtline, le collaborateur m'informe qu'il ont fait une erreur mais que je le reçois dans les 3 jours..... après une semaine, rien.... je rappelle et un autre collaborateur m'indique qu'il ne comprend rien à mon dossier mais qu'il fait le nécessaire et me promet que je le reçoit dans les 3 jours... après une semiane rien..... je téléphone ce matin, un collaborateur m'indique qu'il ne comprend pas pourquoi je n'ai pas reçu le Médiabox HD Recorder qu'il va se renseigner et qu'il me rappelle rapidement.....bien sûr ce collaborateur ne me rappelle pas.... je rappelle la hotline et un autre collaborateur m'indique qu'il pense que le Recorder HD n'est pas compatible avec mon téléréseau......quand je lui dit que c'est eu qui me propose de faire l'essai il ne sait plus quoi dire..... vraiment bravo Cablecom, je vais à nouveau perdre une heure à faire une lettre recommandée :C1: :C1:

Cablecom m'ont rappeler ce matin.
Il confirme que le Médiabox HD Recorder n'est pas compatible à mon adresse.... :G10: le collaborateur me dit que Cablecom va m'écrire mais il ne sait pas ce qu'il vont me dire.....
C'est vraiment du n'importe quoi.....
:C1: :C1: :C1:

J'ai reçu la lettre de Cablecom, il me confirme que je ne peux pas avoir le Médiabox HD Recorder à mon adresse alors que c'est eux qui me l'ont proposer pour régler les problèmes que j'ai avec mon Médiabox HD ...... vraiment du n'importe quoi... c'est un vrai scandale :C1: